Sämsta kundtjänst man kan tänka sig. Försökt ringa, maila och även besökt företaget men utan att få respons på köpt vara. Hemsidan säger att de besvarar mail inom en dag, eller att man kan besöka dom... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Köpte ett Big Green Egg XL med lite tillbehör, är mycket nöjd med denna butik och priserna på grejerna! Snabb leverans och bra support, ringde angående lite frågor och fick snabbt och trevligt svar. R... Leggi di più
Beställde en Traeger Ironwood 650, tog tre dagar från att jag beställde den till att den nu står monterad och klar på min altan. Har hört från andra som beställt från andra butiker att de fått vänta... Leggi di più
Beställde pelletsgrill på en fredag och pengar drogs från mitt kort samma dag. Måndagen därpå kom ett kort mejl om att beställningen hade avbrutits och produkten slutsåld. Ingen information om åte... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ingenting ger oss mer nöje än att höra vad våra kunder lagar mat och delar grillupplevelsen.
Informazioni di contatto
Svezia
- bbqland.se
Då jag inte fått min beställning
Då jag inte fått min beställning, samt att BBQ Land inte går att få tag på. Har försökt via telefon, mejl samt Instagram under en vecka nu utan något svar.
Må vara ett lågt pris på produkterna men får man inte dem så blir det ju rätt dyrt.
17 luglio 2022
Sjukt oseriös handlare
Sjukt oseriös handlare, går ej att få tag på. Beställde en grill med 2-4 dagars leverans. Fick aldrig någon leverans och dom svarar ej när man försöker kontakta varken via Mail eller telefon. Nu har jag mailat om att annullera min order (och givetvis ej fått svar) så jag kan köpa grillen hos en annan aktör.
12 luglio 2022
Grymt bra service och bra priser!!
Grymt bra service och bra priser!!
Kamado Big Joe med tillbehör! När jag beställde 5st påsar kol så hade en anställd vägarna förbi och tog med sig dem i bilen, snacka om service minded!!😊👍🏻
4 luglio 2022
När leverantören gör bort sig
När leverantören gör bort sig , , ,kommer bbq land och levererar själv 10 stjärnor på det.
Tusen tack för leverans.
28 giugno 2022
Är glad att jag fick mina pellets och…
Är glad att jag fick mina pellets och att ni kontaktade mig ang förändringar i min lev
Smidigt, lätt kundminded
Bara sätta på grillen
Björn p
19 giugno 2022
Kamando Joe 2
Snabb leverans. Tyvärr va den första grillen transportskadad. Men med toppservice va det löst direkt!!
10 giugno 2022
Svag kundtjänst
Ni måste bemanna er kundtjänst. Dröjer veckor innan man eventuellt får svar på mail samt att telefonnumret varit/är ur bruk. Vid kvalitetsproblem är man hjälplös. Dock har ni snabba utleveranser.
8 giugno 2022
Lägst pris
Leverans av Kamado Joe classic helt enligt förväntan. Billigast i Sverige. Helnöjd.
8 giugno 2022
Dålig service
Har varit i kontakt med bbq land
Angående emalj släp på locket på min nya grill men det händer inte något
31 maggio 2022
Super bra service
Ett företag som gör det lille extra för sina kunder! Super bra service och snabb leverans. Rekommenderas varmt.
22 maggio 2022
Non scritta su invito
Avbruten order
Jag beställde en platsetter till min BGE.
Allt ok samt bekräftat på mail.
Efter ett par dar kommer plötsligt ett mail ”ordern avbruten” Ingen förklaring eller ursäkt.
Dåligt!
18 maggio 2022
HANDLA INTE AV DENNA BUTIK!
BBQ Land struntar fullkomligt i reklamation och hänvisar till tillverkaren trots att Konsumentköplagen säger att reklamationen ska ske till säljaren. Eftersom att lagen är tvingande enligt 3 § så kan inte återförsäljaren tvinga kunden att göra reklamationen hos tillverkaren.
Uppdatering: BBQ Land är fällt i ARN i ärende 2022-08132 och följer efter det INTE ARN:s rekommendation.
9 maggio 2022
Non scritta su invito
Snabbt och effektivt!
Snabbt och effektivt!
En produkt saknades vid leverans, och då fick jag snabb service av kundtjänst och den saknade varan trillade ner bara två dagar senare.
Sånt händer, och de löste problemet snabbt och smidigt
Rekommenderar
9 maggio 2022
Snabb och bra besked snabb leverans!
9 maggio 2022
Köpte en Kettle Joe
Köpte en Kettle Joe. Grillen perfekt, fantastiskt bra passform på allt. Snabb leverans. Tyvärr saknades ett av hjulen vid leverans. Löstes dock bra av Bbqland genom hemleverans 6 dagar senare.
28 aprile 2022
Kass kundservice
Snabb leverans och bra priser, så långt bra. Men när jag skulle reklamera en detalj som inte fungerade så svarar de inte. Har skickat mail två gånger varav första var 10 dagar sen och andra för 5 dagar sen men fortfarande inget svar. Det är riktigt dåligt!
Edit 1: Drar av en stjärna till nu, 2 veckor har gått och fortfarande inget svar trots påminnelse.
Edit 2: 6 veckor har gått och vi har skickat 3 mail till deras kundservice utan att få något svar
30 marzo 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.