Nach der schlechten Bewertung kam Schwung in die Angelegenheit- alle waren sehr bemüht das Problem zu lösen - das Geld wurde erstattet. Schade, dass der Service so schlecht organisiert ist. Wir haben... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Es wurde ein sehr schlecht verarbeiteter Tisch geliefert, es sind Fasersausrisse zu sehen. Leider lehnte der Shop eine Reklamation ab! Nun muss ein neuer Tisch vom Schreiner nachbearbeitet werden. Um... Leggi di più
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Ich bin mit meinem Kauf insgesamt zufrieden. Die Bestellung verlief unkompliziert, die Lieferung erfolgte wie angekündigt und der Tisch macht einen schönen Eindruck. Die Verarbeitung ist sauber und di... Leggi di più
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ich war nicht sicher, ob ich einen B-Ware Artikel bestellen soll- der Preis ist aber der absolute Hammer für einen Massivholztisch- Lieferung ging so wie zugesagt, die Spedition hat mir den Tisch i... Leggi di più
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Informazioni su Baumkantentische.de
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Von unseren Kunden geliebt. Von Ihren Gästen gefeiert.
Unsere massiven Baumkantentische
Gönnen Sie sich ein Stück natürliches Wohnen.
Unsere Produkte vermitteln vor allem eines: Natürlichkeit!
Denn das Holz wird so verwendet, wie es am schönsten ist: mit Längskanten, die der ursprünglichen Form des Baumstamms entsprechen, und mit allen besonderen Merkmalen, die den Baum in seinem Wachstum geprägt haben. Esstische mit Baumkante, passende Sitzbänke, ganze Tischgruppen, aber auch Couch- und Beistelltische – unser Shop bietet eine Fülle an einzigartigen Möbelstücken für Ihr Zuhause.
Vielfalt und Atmosphäre
Jeder Mensch ist anders, und genauso verhält es sich mit jedem Baum. Darum wirkt auch jeder einzelne Tisch anders. Farbgebung und Maserung sind immer wieder ein optischer Genuss. Bevorzugen Sie eher dezente Nuancen? Oder passen dunkle Farben am besten in Ihr Zuhause? Diese Wahl können wir Ihnen nicht abnehmen. Doch mit Sicherheit haben wir für jeden Geschmack den passenden Tisch im Sortiment.
Klassisch bis Industrial
Nicht nur mit der Entscheidung über Holzart und Holzfarbe können Sie die Suche nach Ihrem persönlichen Lieblingstisch beginnen. Auch durch die Dicke der Tischplatten ergeben sich interessante Unterschiede. Ebenso variantenreich ist die Auswahl unserer Tischgestelle! Vom A-Gestell zur Spider-Form, von der Holzwange zum industriellen Look: Die Kombination mit den ausdruckstarken Tischplatten garantiert ein optisches Erlebnis der feinsten Art.
Passend für jeden Anspruch
Egal wie viel Platz in Ihrem Essbereich oder an Ihrem Sofa ist: Wir haben verschiedenste Größen im Sortiment und versorgen Sie gerne mit allen relevanten Informationen. Kleiner Tipp: Wenn Sie die richtige Größe für einen Esszimmertisch aus Massivholz suchen, orientieren Sie sich an der Anzahl der Personen, die daran Platz finden möchten. Pro Gedeck rechnen Sie dann mit 50 bis 70 cm.
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3,8
Molto buono
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Ich habe leider sehr schlecht…
Ich habe leider sehr schlecht Erfahrungen mit Baumkantentisch gemacht. Ich musste die bestellte Ware auf eigenen Kosten zurückschicken, was bei einem Sperrgut erheblich ist. Die Ware an sich entsprach nicht den Bilder im Internet (Farbe hat ganz anders ausgeschaut). Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten, weil es behauptet wird, dass das Paket nie angekommen ist. Seit bald 4 Wochen gibt es keine Lösung dazu. Wirklich, sehr enttäuschend.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin,
zuerst einmal vielen Dank, dass Sie unsere Anfrage über Trustpilot beantwortet haben, so dass wir Sie zuordnen konnten.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, wie frustriert Sie über den gesamten Ablauf sind. Wir können Ihren Ärger darüber persönlich sehr gut nachempfinden – eine Rückabwicklung, insbesondere bei sperrigen Gütern, stellt man sich natürlich stressfreier vor.
Dennoch müssen wir die Situation aus unserer Sicht sachlich einordnen, da uns hier leider die Hände gebunden sind:
Fehlende Informationen: Als Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, wurden Sie direkt gebeten, uns den gewählten Dienstleister sowie die Sendungsnummer mitzuteilen. Dies ist notwendig, damit unser Lager die Ankunft der Ware reibungslos zuordnen kann. Trotz mehrfacher Nachfrage in der weiteren Kommunikation haben wir diese Informationen leider nicht erhalten.
Kein Wareneingang feststellbar: Wir haben über mehrere Wochen hinweg auf Ihre Rücksendung gewartet. In diesem Zeitraum gab es in unserem Lager keinerlei Frachteingang, den wir nicht hätten zuordnen können.
Nachweis der Rücksendung: Da uns weder eine Sendungsnummer vorliegt noch die Ware physisch bei uns eingetroffen ist, fehlt uns jeder rechtskräftige Nachweis, dass die Ware tatsächlich verschickt oder zugestellt wurde. Ohne diesen Nachweis können wir den Betrag bedauerlicherweise nicht erstatten.
Nachforschungsauftrag: Sie baten uns, einen Nachforschungsauftrag beim Versanddienstleister zu stellen. Dies ist uns rechtlich und organisatorisch nicht möglich: Nur Sie als Absender und Vertragspartner des Versandunternehmens können diesen Auftrag erteilen und den Verbleib des Pakets prüfen lassen.
Persönlicher Klärungsversuch: Um Ihnen unsere Position noch einmal persönlich zu erläutern und eine Lösung zu finden, haben wir proaktiv das telefonische Gespräch gesucht. Es ist sehr bedauerlich, dass Sie dieses Telefonat beendet haben, als wir Ihnen mitteilen mussten, dass eine Erstattung (auch aus Kulanz) ohne Nachweis der Rücksendung nicht möglich ist.
Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihnen in diesem Fall keine positivere Rückmeldung geben können. Sobald Sie uns jedoch einen Einlieferungsbeleg oder eine gültige Sendungsnummer vorlegen, aus der die Zustellung an uns hervorgeht, werden wir den Fall umgehend neu prüfen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Bestellung Baumkantentisch
Bestellung, Produkt, Lieferung - alles unproblematisch und reibungslos.
25 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Terekhov,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden mit Ihrem Tisch sind.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Gerne wieder!
Die Lieferung hat etwas länger gebraucht, als erhofft, sonst bin ich aber sehr zufrieden mit dem Tisch. Ich habe mich für die B-Ware entschieden und merke keinen Mangel.
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Malchow,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das ehrliche Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Tisch so zufrieden sind und bei der B-Ware keine Mängel feststellen können.
Dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als erhofft, bedauern wir. Wir bemühen uns stets um eine zügige Abwicklung.
Es ist schön, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Tisch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Tolles Möbelstück
Gute Qualität super Service...macht weiter so...Daumen hoch
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Ullmann,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Lob an unseren Service!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer neuen Möbel so zufrieden sind.
Wir geben Ihr positives Feedback gerne an unser Team weiter.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Sehr schönen Esstisch gefunden!
Sehr schönen Esstisch gefunden!
Gute Qualität zu fairem Preis
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Ott,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Produktqualität zufrieden waren.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Einmalige Qualität zum günstigen Preis
Einmalige Qualität zum günstigen Preis.
Wir würden immer wieder dort kaufen.
1 a Wahre, wirklich sehr gut verarbeitet mit Liebe zum Detail.
Sehr zu empfehlen *****
23 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Ludwig,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Dienstleistungen zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Sie in unserem Angebot einen Mehrwert gefunden haben.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Sehr gute Qualität zu guten Preis!
Sehr gute Qualität zu guten Preis!
16 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Gareis,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer baumkantentische.de Produkte!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Der Tisch sieht top aus und macht…
Der Tisch sieht top aus und macht qualitativ einen hochwertigen Eindruck. Die Lieferung lief reibungslos und schnell. Absolut empfehlenswert.
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Füller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Ihnen ein reibungsloses und unkompliziertes Erlebnis bieten konnten und dass die Lieferung schnell erfolgt ist.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Wantuch,
wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Sehr guter Anbieter
Qualitativ hochwertiger Tisch, den man für ein Leben lang hat. Hier passt einfach alles, auch der Preis.
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Engel oder sehr geehrter Herr Engel,
wir freuen uns, dass wir Sie zufriedenstellen konnten und bedanken uns bei Ihnen für die Bewertung.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Ich habe einen B-Ware-Tisch bestellt
Ich habe einen B-Ware-Tisch bestellt, weil ich dachte, eine kleine Macke im Tisch finde ich nicht schlimm. Das ist jedoch keine B-Ware sonder höchstens F-Ware. Der Tisch sah furchtbar aus, was auf den Bildeen vorher nicht erkennbar war (große Abweichungen in der Farbe), die Tischbeine waren komplett vermackelt. Außerdem war der Tisch total fleckig lackiert.
Eine Reklamation wurde abgelehnt, d.h. ich hätte den Rückversand (per Spedition) selber zahlen müssen. Null Entgegenkommen.
Da das teurer gewesen wäre als der Tisch selber habe ich ihn zum Lager selber zurück gebracht und warte nun seit über 3 Wochen auf mein Geld.
Inzwischen habe ich bei einem bekannten Möbelhaus einen viel schöneren Baumkantentisch für den gleichen Preis bekommen...
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Ware nicht zufrieden waren. Wir möchten jedoch gerne einige Punkte aus unserer Sicht klarstellen:
B-Ware Definition: In unserer Produktbeschreibung weisen wir explizit darauf hin, dass es sich um B-Ware handelt. Dazu gehören optische Mängel wie Farbab weichungen, Unregelmäßigkeiten in der Lackierung oder kleinere Macken. Da der Tisch technisch einwandfrei war, fielen diese Punkte unter die beschriebenen Schönheitsfehler und somit nicht unter eine kostenlose Reklamation.
Rücksendekosten: Ein Widerruf war selbstverständlich jederzeit möglich. Wie in unseren AGB und der Widerrufsbelehrung angegeben, trägt der Käufer bei Nichtgefallen (außerhalb berechtigter Sachmängelreklamationen) die Rücksendekosten.
Erstattungszeitraum: Wir möchten höflich korrigieren, dass die Rückzahlung nicht über drei Wochen dauerte. Die Ware ging am 27.02.26 bei uns ein. Die Erstattung erfolgte am 13.03.26 – somit innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
Wir bedauern sehr, dass unsere Erwartungen in diesem Fall nicht übereingestimmt haben.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Jahn,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung von 5 Sternen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Einwandfrei!
Alles super. Schnelle Abwicklung des Kaufes. Versand und Aufbau war unproblematisch. Der Tisch ist ein echtes Highlight!
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass von der Kaufabwicklung über den Versand bis hin zum Aufbau alles reibungslos für Sie geklappt hat.
Besonders schön ist es natürlich, dass der Tisch nun ein echtes Highlight in Ihrem Zuhause ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Unmöglicher Umgang mit Reklamationen, mangelhafte Ware
Habe 2024 einen Outdoor-Seilstuhl ISRA von Baumkantentische gekauft und musste knapp zwei Jahre später feststellen, dass sich die Seilbespannung auflöst und das Seil massiv grau auf Kleidung und Hände abfärbt. Der Stuhl wurde mit Witterungsbeständigkeit, Langlebigkeit und leicht zu reinigen beworben.
Das wirklich ärgerliche war aber die unmögliche Reaktion von Baumkantentische auf meine berechtigte Reklamation hin.
Es wurde jegliche Reklamation von einer KI mehrfach ohne Begründung abgelehnt, ein zutiefst unseriöses und widerliches Verhalten.
Ich werde nie wieder etwas von diesem Unternehmen kaufen und kann auch nur jedem davon abraten, es werden hier falsche Tatsachen vorgespiegelt und Reklamationen zu den mangelhaften Produkten werden kaltschnäuzig ignoriert.
Aktualisierung nach Antwort:
Sie verweisen erneut ausschließlich auf die abgelaufene 12‑Monats‑Frist der Beweislastumkehr gemäß § 477 BGB. Diese betrifft jedoch – wie bereits erläutert – nicht die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung, sondern lediglich die Beweislastverteilung. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt weiterhin 24 Monate.
Innerhalb dieser Frist bin ich berechtigt, Sachmängel geltend zu machen. Die von mir dokumentierten Schäden (starker Farbabrieb, der Kleidung ruiniert, sowie das sichtbare Auflösen der Seilbespannung) stellen keine gewöhnliche Abnutzung dar, sondern sind typische Hinweise auf einen Materialfehler.
Diese stehen im klaren Widerspruch zu den beworbenen Produkteigenschaften wie Outdoor‑Tauglichkeit und Langlebigkeit.
Der Stuhl erfüllt die von Ihnen ausdrücklich beworbenen Eigenschaften nicht.
Wenn ein Stuhl nichtmal 2 Jahre hält, kann ich hier keine Empfehlung aussprechen.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nach nunmehr zwei Jahren mit der Qualität Ihres Seilstuhls unzufrieden sind.
Wir können Ihren Unmut über die Materialveränderungen durchaus nachvollziehen.
Nach eingehender Prüfung müssen wir jedoch dabei bleiben, die Reklamation abzulehnen. Da der Kauf bereits über 24 Monate zurückliegt, ist die gesetzliche Gewährleistungsfrist abgelaufen.
Besonders wichtig ist uns der Hinweis, dass Ihre E-Mails keineswegs von einer KI, sondern von unseren Kolleginnen aus dem Kundensupport persönlich und ausführlich beantwortet wurden. Dass die Entscheidung in der Sache für Sie enttäuschend ausfällt, bedauern wir sehr, bitten jedoch um Verständnis für unsere Position nach diesem langen Zeitraum.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Finger Weg!! Noah Tisch
Tisch als B-Ware bestellt, erhalten habe ich ein stark beschädigtes und verschmutztes Produkt: deutliche Farbabweichung, Weißrost an Metallteilen, große Kratzer und massiver Holzstaub. Zusätzlich färbt der Tisch bei jedem Abwischen braun ab.
Kulanz gleich null. Trotz klarer Mängel wird kein Austausch angeboten.
Kundenservice enttäuschend! Verantwortung wird vollständig auf den Kunden abgewälzt. Nicht empfehlenswert.
16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Holdensen,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Noah Tisch so unzufrieden sind und das Gefühl haben, wir würden die Verantwortung auf Sie abwälzen.
Nach erneuter Prüfung Ihres Falls müssen wir eine Reklamation jedoch weiterhin ablehnen. Wie Ihnen unser Service bereits mehrfach und sehr ausführlich erläutert hat, bewegen sich die beanstandeten Punkte im Rahmen der naturbedingten Materialeigenschaften. Gerade bei Holzprodukten sind natürliche Unterschiede in Maserung, Struktur und Farbe sowie holzspezifische Rückstände unvermeidbar und stellen keinen Sachmangel dar.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Punkt keine andere Rückmeldung geben können.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Baumkantentisch Josy
Sehr schöner Baumkantentisch mit toller, natürlicher Optik – ein echtes Highlight im Essbereich. Die Qualität ist hochwertig und der Tisch wirkt sehr stabil. Lieferung und Aufbau haben reibungslos geklappt. Klare Empfehlung!
23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr O.,
vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen und uns zu verbessern.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Mangoholztisch
Sehr schöner, Mangoholztisch. Stabil und einfach zusammenzubauen.
Sieht toll in unserem Wohnzimmer aus
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Schäfer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Mangoholztisch so gut in Ihr Wohnzimmer passt und Sie mit der Stabilität zufrieden sind.
Da unsere Massivholzmöbel in der Regel teilzerlegt geliefert werden, ist es schön zu hören, dass der Zusammenbau für Sie einfach und reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Blickfang aus dieser besonderen Holzart.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Ich bin mit dem Tisch sehr zufrieden
Ich bin mit dem Tisch und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Ich kann Baumkantentische weiterempfehlen.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Kowal.
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir besonders.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Hervorragender Kundenservice der versucht alles möglich zu machen!
Ich habe bei baumkantentische.de die Tischplatte „Akazie Cognac 160 x 85 cm ESRA“ bestellt und bin absolut zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice: Da der Tisch ein kurzfristiges Geschenk für eine Überraschung war, hat sich Frau Schr. persönlich dafür eingesetzt, die reguläre Lieferzeit von 9 Werktagen deutlich zu unterbieten. Dank ihres Einsatzes war der Tisch bereits nach 5 Werktagen bei mir.
Auch die Zustellung per DHL-Zwei-Mann-Handling verlief reibungslos und professionell. Die Preis-Leistung der Tischplatte ist einwandfrei und entspricht exakt meinen Vorstellungen. Ich kann den Shop aufgrund der Qualität und des engagierten Service uneingeschränkt weiterempfehlen!
28 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Herbig,
vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Überraschungsgeschenk rechtzeitig ankommt.
Besonders bedanken wir uns dafür, dass Sie den Namen unserer Mitarbeiterin in Ihrer Rezension anonymisiert haben. Das ist uns zum Schutz unserer Teammitglieder sehr wichtig.
Wir haben Ihr Lob aber natürlich intern direkt an Frau Schr. weitergegeben, die sich sehr darüber gefreut hat.
Es ist schön zu hören, dass die Tischplatte exakt Ihren Vorstellungen entspricht und auch die Zustellung durch unseren Partner so professionell verlief.
Dass wir die reguläre Lieferzeit in diesem Fall für Sie unterbieten konnten, freut uns umso mehr.Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken der Akazien-Platte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Wir hatten einen Tisch von…
Wir hatten einen Tisch von Baumkantentische bestellt und waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice als auch der Lieferung. Der Tisch kam sehr schnell und makellos wie angekündigt an. Einen Mini Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings, ich würde mir sehr wünschen, dass man auf der Website noch besser über die Oberfläche des Tisches aufgeklärt wird.
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Baumkantentische.de
Sehr geehrte Caro,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unseren Kundenservice sowie die Spedition! Es freut uns sehr, dass Ihr Tisch schnell und makellos bei Ihnen angekommen ist.
Ihren Verbesserungsvorschlag zur Beschreibung der Tischoberflächen nehmen wir dankend auf.
Gerade bei Holzprodukten können natürliche Unterschiede in Maserung und Struktur auftreten, weshalb wir künftig versuchen werden, die haptischen und optischen Eigenschaften noch detaillierter darzustellen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Baumkantentisch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
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