Batterionline.no Recensioni 8023

Risposta di Batterionline.no

27 apr 2026

Hei Timur,

Takk for din Trustpilot-anmeldelse 💐

Hvis du mener tiden fra vi skriver at vi har laget din label til du får første skanning, så er det en helt enkel årsak til at du ikke får oppdateringer på pakken i mellomtiden.

Vi sender pakkene fra Danmark innen 24 timer. I den tiden pakken ligger på en lastebil, passerer tollen og fraktes ut til sorteringssentret i Norge, er det ingen som rører pakken. Derfor kan det gå et par dager uten skanning. Vi tar selvfølgelig din oppfordring videre.

Riktig god dag.

Vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no

Risposta di Batterionline.no

27 apr 2026

Hei Jan 💐

Takk for din tilbakemelding. Vi beklager virkelig at leveringen din tok så lang tid.

Vi har som mål at våre pakker skal være fremme innen 3–5 hverdager, og i over 90 % av tilfellene når vi dette målet, men vi kan se at det i ditt tilfelle dessverre har oppstått en forsinkelse som har gjort at det tok lengre tid enn lovet.

Vi forstår godt at dette er frustrerende når man venter på varene sine.

Vi jobber fortløpende med våre fraktpartnere for å sikre at leveringstidene våre overholdes, og vi tar din tilbakemelding videre slik at vi kan forbedre oss.

Med vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no💐

Risposta di Batterionline.no

27 apr 2026

Hei Lars 💐

Dette beklager vi veldig.

Det er utrolig kjedelig at du både har måttet vente og i tillegg mottatt feil batteri – det skal selvfølgelig ikke skje.

Vi ønsker å rydde opp i dette med en gang. Vi har sendt deg en e-post, slik at vi kan få sendt ut riktig batteri til deg umiddelbart og få ordnet med returen av det feilsendte batteriet uten ekstra kostnad for deg.

Med vennlig hilsen
Sacha
Batterionline.no