Batterie conforme et livraison rapide. Batterie conforme par rapport à celle d'origine (DellG15). Charge a 100% et reconnu par le PC. Pas encore vraiment exploité donc à voir dans le temps. Sinon tr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Batterie conforme par rapport à celle d'origine (Alienware 15R2). Charge a 100% et reconnu par le PC. Cependant elle me paraît chauffe plus que la précédente lorsque le PC reste branché. Autonomie ide... Leggi di più
L'azienda ha risposto
le site Internet Batteriepourdell.fr : au moins une entreprise qui connaît son sujet, pour un ordinateur Dell Inspiron 1545 dont les sous-familles de modèles utilisent des batteries de même forme mais... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Batterie Dell XPS commandée jeudi soir, reçue samedi matin (région parisienne), je m'attendais à une livraison en une semaine donc très content. La batterie affiche une capacité correcte, et à 100% mo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Situé en France, ce magasin professionnel en matière de batteries pour pc portable Dell, il se spécialise dans la fourniture de batteries de haute qualité pour plus de 4400 modèles d'ordinateurs portables Dell.
Informazioni di contatto
Bat-B, Porte-B, 5 Rue de la Fontaine des Bries, Moussy-le-Neuf, 77230, Moussy-le-Neuf, Francia
- service@batteriepourdell.fr
- batteriepourdell.fr
4,5
Eccellente
256 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ras merci …..
9 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client
Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Tout simplement mécontent
Impossible de changer l’adresse de livraison alors que l’on s’aperçoit dans la minute de l’erreur
Impossible d’annuler la commande dans les deux heures qui suivent …
Il y a bien quelqu’un qui vous répond mais il ne peut rien faire
Dommage
29 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments suite au changement d'adresse de votre récente commande.
Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant pour vous de ne pas avoir pu mettre à jour l'adresse de livraison après avoir passé votre commande. Notre équipe s'efforce de traiter les commandes le plus rapidement possible, ce qui dans ce cas signifiait que votre colis était déjà en route au moment où nous avons reçu votre demande.
Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris des mesures pour améliorer nos processus internes. À l'avenir, nous veillerons à informer les clients du délai exact dans lequel des modifications peuvent être apportées à leurs commandes. De plus, nous travaillerons à l'amélioration de notre système pour permettre plus de flexibilité dans les changements d'adresse, en particulier pendant les périodes de pointe d'expédition.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Une fois de plus, nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions de votre confiance. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie conforme à la description
Batterie conforme à la description, de la même taille que la précédente avec les vis au même endroit. Seul bémol, un petit tournevis était fourni mais n'avait pas la bonne tête, pas très grave.
15 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la batterie a répondu à vos attentes et s'adapte bien. Nous nous excusons pour le problème avec le tournevis fourni. Vos commentaires nous sont précieux et nous les étudierons pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Une 2nde vie pour mon portable
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide, prix correct, site web clair. La nouvelle batterie fonctionne bien, reste à voir sa durée de vie, mais mon portable a retrouvé une 2nde vie.
24 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande et que la nouvelle batterie fonctionne bien. Nous apprécions votre confiance dans notre service et nous espérons que la batterie continuera à fonctionner parfaitement. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Everything perfect..thxs
24 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that everything was perfect. If you need any further assistance, please feel free to reach out.
Best regards,
batteriepourdell.fr Team
commande prise très rapidement
commande prise très rapidement, contrôle type de batterie en fonction du pc afin d'éviter les erreurs, envoi très rapide: continuez !
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Mauvais contact batterie ?
Batterie bien reçue et conforme à l'original mais ne permet pas l'utilisation de l'ordinateur sur batterie.
La batterie est bien vue par le système chargée à 100% mais si on débranche le câble d'alimentation le pc s'éteint immédiatement.
Une solution ?
22 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour l'information. Puisque vous avez rencontré un problème, il est recommandé de contacter le service client pour le traitement du retour ou de l'échange. Veuillez fournir votre numéro de commande et une description détaillée du problème afin que nous puissions le résoudre pour vous dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Achat d'une nouvelle batterie.
L'achat d'une nouvelle batterie pour remplacer celle de mon portable Dell qui a maintenant 5 ans.
La livraison à été rapide et le produit conforme a mes attentes.
10 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la batterie correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
batterie endommagée
La commande et la livraison ont été très rapides mais le colis est arrivé très endommagé (sacagé...), la batterie est utilisable... J'ai fait réclamation auprès de Colissimo...
MAJ le 23 juillet : Batteriepourdell a été très réactif et me renvoie une batterie
19 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre service client a été contacté par e-mail.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
-Delivery was quick but less capacity product than described
-Product was recieved quickly
-I ordered this battery @63Wh for my Dell Lattitude 5520, but to my disappointmnent, it shows maximum capacity of 58.7Wh which is 7% less then what is described.
-Full charge gave me around 4H battery time which is not what I expected from a 63Wh battery.
17 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you received the product quickly, but we're sorry to learn about the issues you're experiencing with the battery capacity.
Please contact our customer service team to address the discrepancy and help resolve the issue. We're committed to ensuring you receive a product that meets your expectations.
Best regards,
batteriespourdell.fr Team
nickel commande mardi reçue le jeudi…
nickel commande mardi reçue le jeudi rien a dire sérieux
batterie au top même les tournevis sont fournis.......
super bien emballé merci à vous
11 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service rapide. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie conforme à la présentation
Batterie conforme à la présentation, emballage au top, envoi rapide. J'attends quelques heures d'expérience pour un avis plus complet, mais pour l'instant, tout va. Merci.
10 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la batterie est conforme à vos attentes et que l’emballage et l’envoi ont été à la hauteur de vos exigences. Nous espérons que la batterie continuera à bien fonctionner pour vous.
Si vous avez des questions ou avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Parfait
Parfait. Rapidité, emballage au top, très bonne qualité du produit. Je recommanderais.
9 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Parfait
Rapport qualité prix correct
Livré avec le matériel pour le démontage/montage
Mise en place ok
Premier test de charge décharge ok
Je recommande ce site
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix, du matériel de démontage/montage fourni, et de la performance de la batterie. Nous apprécions votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie reçu rapidement et bien…
Batterie reçu rapidement et bien emballé, la batterie marche parfaitement enfin une batterie qui tient plusieurs heures
6 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison, de l'emballage, et de la performance de la batterie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Article conforme à mon besoin
Article conforme à mon besoin. Reçu très rapidement, et très bien protégé. Je recommande ce fournisseur.
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la protection de l'emballage. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Risposta di Batteriepourdell
Cher Client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Nous apprécions votre confiance en notre service.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie qui perd rapidement de…
Batterie qui perd rapidement de l'autonomie. Au début deux heures trente à trois heures d'autonomie environ. Quelques mois suivant 50% en moins. Rien à voir avec la battere d'origine !
26 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la batterie que vous avez achetée. La perte d'autonomie que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards de qualité. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Afin de résoudre ce problème, nous vous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution appropriée à votre situation.
Nous apprécions votre retour et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Risposta di Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We are glad to hear that the product met your expectations. If you need any further assistance, please feel free to contact us.
Best regards,
batteriespourdell.fr Team
au top au niveau de l'envoie
J'ai trouvé la batterie qu'il me fallait et l'envoie a été rapide . pour le moment, il n'y a rien à signaler sur la batterie
10 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Batteriepourdell
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la batterie qu'il vous fallait et que l'envoi ait été rapide. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.