Bathlife Recensioni 13

Dålig kundservice. Tyvärr upptäcktes ett problem sent i renoveringen som gjorde att vi inte kunde använda de duschdörrar vi köpt. De blånekade returen. 14 dagar är snålt tilltaget när det gäller den här typen av produkt, där det kan uppstå oförutsedda problem i till exempel äldre fastigheter. Nu förstår jag varför deras produkter är så vanligt förekommande på andrahandssajter.

Köpte en Bathlife Betrakta duschkabin. Enligt annonsen skulle den vara ”lätt att montera”. Tyvärr stämmer det inte. Det är tvärtom. Monteringsanvisningen är helt värdelös och bitvis obegriplig. Delarnas utseende stämmer dessutom bitvis väldigt dåligt med det som visas i monteringsanvisningen. Förborrade hål är för små och/eller felplacerade. Och när man frågar kundtjänst så får man veta att de är medvetna om problemet och ”jobbar på att göra en bättre monteringsanvisning”. Dvs det som sägs i annonsen är fel och de vet att det är så.

En eloge till Bathline men Bygghemma där produkten är köpt är servicenivån under all kritik. Köte en handukstork Bathlie Lod från Bygghemma i dec 2023, den började rosta ganska tidigt men glömde anmäla det till Bygghemma. Anmälde det efter ca 7 månader och de menar att det skulle vara gjort 2 månader efter upptäckt. Så reklamationen avslås. Borde inte en handukstork hålla mer än knappt ett år ? Så otroligt dålig service att hänvisa till bakom 2 månaders regeln utan att ens kontakta leverantören av varan. När jag kontaktade bathline skickade de en ny produkt. Fantastiskt 👏

Bondefangeri

Har købt en brusekabine til 4300 med manglende dele, delene kan jeg ikke få,
Jeg kan heller ikke få en forklaring på hvorfor jeg ikke kan få dem

Min brusekabine er blevet nedgraderet til en brevvægt

Og de er sååååå gavmilde ar de har tilbudt mig 300kr i kompensation

Og så kan jeg ellers beholde min nyerhvervet "brevvægt" for en billig pris af 4000kr af egen regning

Jeg har købt et badmiljø fra Bathlife. Det er umiddelbart pænt men først fandt jeg ridser i bunden. Det fik jeg kompensation for, hvis jeg ville beholde det.
Desuden var bundventilen ikke tæt og nu har jeg fået sendt dele 3 gange og venter på 4. sending. Tror desværre heller ikke på det løser problemet.
Og kundeservice er heller ikke de hurtigste.

Jeg har købt et brusearmatur fra Bathlife som gik i stykker efter 2,5 år. Reservedele var ikke til at finde, så jeg har været nødsaget til at købe et helt nyt brusesæt til mange tusinde kroner + VVS regninger. Support ville ikke hjælpe mig. Jeg vil klart anbefale at i vælger noget i bedre kvalitet fra start, så i ikke ender i samme situation som mig.

Väldigt undermåliga monteringsanvisningar.
Duschdörrar samt dusch m blandare och tillhörande korgar köptes.
Endast otydliga bilder i katalogen. Ingen som helst utökad förklaring.
Önskar att företag som vill härma IKEA faktiskt också gör instruktioner som funkar.
Tur att vi är lite vana vid hantverk och renoveringar.

Absolut dårligste oplevelse og kundeservice!

Vi bestilte en udebruser hos dem i april 2022. Den er anvendt fra maj-sep 2022 og derefter sat ind i opvarmet garage.
Da vi sætter den ud igen her til maj, drypper den vand - en fejl på bruseren, men de vil ikke yde kundeservice, så vi må bare bestille en ny. Bestil aldrig produkter herfra!

Varning! Köp inget från detta företag! Finns en anledning till att produkterna är billiga och det är för de verken håller eller fungerar. Dessutom tar företaget ingen som hellst ansvar för produkter som strular.

Köpte två styck identiska blandare av märket Bathlife i slutet på 2020 av återförsäljaren Bygghemma, monterades i april 2021 av badrumsfirma.
Ett år senare så är en av blandarna så trög, låter hur man än vrider på den. Den andra blandaren utan några konstigheter över huvud taget.
Bygghemmas svar till mig, du har ett års garanti därför avslås reklamationen. Så de tar inte hänsyn till reklamationsrätten i Sverige på tre år eller tycker att en blandare ska ha en längre livslängd än 1 år. Bathlife som tillverkar produkterna borde ta större ansvar för kvaliten på deras produkter och ställa högre krav på återförsäljare.
Man kan förstå att det dyker upp dåliga exempel bland alla produkter, men när deras kundtjänst och reklamation hanteras på detta sätt så är dem inte värda ett enda köp!

Värdelösa produkter och obefintlig kundvård.

Köpte flera Bathlife produkter i samband med badrumsrenovering...

Tvättställsskåpet verkar inte ha någon fuktskydd (ångan har sett till att lacken släppt)

har köpt 2 duschset som gått sönder efter drygt 2 år (på samma sätt), men de vägrar godkänna en reklamation då dem hävdar handhavande, trots att jag tagit hand om produkterna på det sätt som föreskrivits.

Det är Bygghemma som äger Bathlife, vilket innebär att det är Bygghemmas värdelösa kundtjänst som hanterar Bathlifes kunder.

Bättre att köpa kvalitetsprodukter för någon tusenlapp mer... det tjänar du in på då du ändå kommer behöva byta produkten efter något år samt anlita en vvsare.
En stor förlustaffär att ens överväga Bathlife...

Jeg købte et Bathlife - model Bäck - komplet brusesæt messing farvet gennem Frishop. Jeg fik en professionel VVS til at montere. Fortryder absolut ikke købet. Det er en fornøjelse at gå i bad!! - med det system og det virker fejlfrit. Tror nok at man skal påregne at nusse og pudse omkring selve materialet for at undgå kalk og slidtage. Men det systemet er fint og det ser virkeligt godt ud!!!

Jeg har købt et brusearmatur incl. Blandingsbatteri og en vandhane hos frishop. Begge dele af mærket Bathlife. Begge dele har jeg haft problemer med. De så godt ud, og virkede som et rigtigt godt tilbud da jeg fandt dem (Det er så blevet ret dyrt i håndværkerregninger efterfølgende). Brusearmaturets blandingsbatteri virker ikke. Jeg har måtte få byttet rundt på rør i mit badeværelse for at få det til at kunne blande vandet. (Fik prishop til at sende 3 armaturer) Før jeg fik ændret rørføring kunne vandet KUN komme ud som varmt ELLER koldt, nu kan det ikke blive rigtigt varmt eller rigtigt koldt, men i det mindste kan man bade i det. Det er stadig pænt og messingen ser fin ud. Det gør den til gengæld ikke på vandhanen. Der er messingen nogen steder skallet af i store flager og andre steder er den voldsomt misfarvet. Jeg har grundet kalk i vandet vasket vandhanen (og alle mine øvrige messingprodukter som jeg har i både køkken og bad) af i eddike. Der er meget kalk i vandet i Danmark og især i københavnsområdet. Jeg får at vide Bathlife og fri shop ikke vil hjælpe da vandhanen KUN må vaskes af i vand og sæbe. MEN det giver ingen mening at vaske en vandhane med kalk på af i vand med kalk i. Jeg kan ikke anbefale produkter fra Bathlife. Det ligner et godt tilbud men ander med skuffelser og store regninger på nye produkter og en del overflødige håndværkertimer.