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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Très bonne expérience pour ma part tout c'est bien passé je remercie Alexandre pour le bon déroulement de cette commande des contrôle fait desus pour ma part chaussure arrivé en bonne condition emball... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Chaussures en boîte sans aucune protection... aucun film protecteur, aucun papier de rembourrage qui laissent penser qu'elles sont vraiment d'origine. Une paire posée dans une boîte avec 2 papiers..... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J’ai commander en août, le délai d’attente change suivant la paire et suivant leur stock! il y as eu un petit soucis avec ma commande mais j’ai quand même décider d’attendre et je les ai bien reçu!! l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bon rapport qualité/prix. Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles. Super communication et amabilité. M... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

52 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Merci

Nous avons commandé au dernier moment une paire de Jordan pour l'anniversaire de notre fils. Après les avoir contacté, Basketsold nous les a envoyé en urgence et nous avons reçu notre commande en 24h. Un énorme merci à vous pour votre réactivité et en plus les chaussures sont magnifiques. Vous avez fait un heureux !!
N'hésitez pas à commander sur ce site.

23 aprile 2025
Valutata 1 stelle su 5

Aucune nouvelle du colis a ce jour

Aucune nouvelle du colis a ce jour, commande le 17 décembre, on est le 31....oriente dans un mauvais point relay a la commande, je ne sais pas où est mon colis. Dernière commande assurément.

26 dicembre 2024
Logo di Basketsold

Risposta di Basketsold

Bonjour Claire,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec cette commande n’a pas répondu à vos attentes.

Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été traitée dans les délais annoncés et remise au transporteur que vous avez sélectionné lors de votre achat. Le colis a également été expédié au point relais que vous aviez choisi au moment de votre commande.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous invitons à entrer en contact directement avec le transporteur pour obtenir des informations précises sur l’état de votre colis.

N’hésitez pas également à nous contacter par e-mail pour nous faire part de toute difficulté supplémentaire. Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Valutata 1 stelle su 5

Pas de communication

Pas de communication une commande plu de 10 jours pour la recevoir pas de bon retour dans le colis après multiple mail pour un bon de retour jamais de réponse grosse arnaque

4 dicembre 2024
Logo di Basketsold

Risposta di Basketsold

Bonjour Franklin Da Silva,

Merci pour votre message et votre retour.

Après vérification, nous constatons que votre commande a été traitée dans les délais moyens indiqués lors de votre achat. Le transporteur que vous avez sélectionné a également livré votre colis dans les délais moyens annoncés, bien que ceux-ci puissent parfois varier, notamment en période de fêtes.

En ce qui concerne les retours, nous rappelons que toutes les commandes ne sont pas éligibles à un retour, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à consulter ces dernières pour plus de détails.

Nous sommes sincèrement navrés de la frustration que cette situation a pu engendrer et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Valutata 5 stelle su 5

Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé - rapidité des réponses aux questions, commande conforme et emballée avec soin.
Même si livraison un peu longue, tout est bien qui finit bien!

4 dicembre 2024
Valutata 1 stelle su 5

Réceptionné ce jour et commander les…

Réceptionné ce jour et commander les même chez Ali express pas de doute c'est la même provenance je fait des vidéos/photos ce jour pour affirmé mes dires en fait la seule chose qui change c'est le délai plus rapide sur Ali express /achat en tt connaissance de cause sur l'authenticité du coup et cette fameuse attestation d'authenticité mdr quoi à fuir je vais demander un remboursement dans mon délai légal de 14 jours de rétractation dès ce jour !

27 settembre 2024
Non scritta su invito

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