Nous sommes grandement satisfait de nôtre commande. Le Barnum est de belle qualité et la livraison est rapide. Nous reviendrons c 'est certain ! T-CAP 60 😊
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
J'ai commandé pour 400e un barnum de 6*3 Ils se sont trompés sur le coloris des bâches latérales. J'ai mis un mois pour recevoir finalement les bâches que j'avais commandées. Sauf que dans l'inter... Leggi di più
Tonnelle plus que convenable , finition propre et semble robuste. Première observation : je ne met pas 5 étoiles pour le trou observé dans le sac de rangement , autant dire qu'au vu du poid il va vite... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Livraison rapide et arrangeante, service client disponible et sympathique, barnum simple à installer (il vaut mieux être 4 à 6 personnes pour un barnum 6X3), de grande qualité (aussi bien la structur... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,8
Molto buono
126 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Achat tonnelle
La description du produit et la livraison correspondent parfaitement a ce que j ai recu ,le conseil a ete clair et constructif je ne peux que conseiller cette entreprise
Metci
18 gennaio 2024
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat , nous restons à disposition pour le futur
je recommande barnumraybot.com.
C'est la première fois que je commande chez barnumraybot.
Tout c'est très bien passé,
2 gennaio 2024
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur , Nous vous remercions pouv votre avis et sommes ravis de vous savoir satisfait de votre achat
Merci pour la rapidité de l'expédition
Merci pour la rapidité de l'expédition. Pour l'instant, les cartons ne sont pas déballés.
12 gennaio 2024
Je n'ai toujours rien reçu
25 dicembre 2023
Risposta di barnumRB
Bonjour Madame , nous avons vérifé votre commade qui est partie correctement une fois le virement verifié.
Le délais de livraison comme indiqué sur le site est de 2 à 5 jours:
Nous vous conseillons de selectionner un mèthode de payement plus rapide si vous avez urgence de recevoir les colis .
Nous restons à disposition
Livraison gratuite.
Prix attractifs et en plus, j'ai bénéficié de la livraison gratuite. Le colis est arrivé dans les délais. SUPER
22 dicembre 2023
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
ARTICLE NON DEBALLE / LE CONSTAT SE…
ARTICLE NON DEBALLE / LE CONSTAT SE FERA SUR LA PREMIERE COURSE SUR LE CIRCUIT DU CASTELET ..FIN FEVRIER ! VOIR MARS
30 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur , Nous èsperons que vous serez satisfait de votre achat et restons à disposition .
Très bonne communication
Très bonne communication excellent matériel mais emballage un peu léger. 2 colis en très mauvais état
20 dicembre 2023
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur , nous vous remercions pour votre commentaire et tiendrons compte de la suggestion .Nous restons à disposition
Produit de bonne qualité mais la…
Produit de bonne qualité mais la couleur commandée ne correspond pas à leur couleur proposée sur le site.
Ne commandez pas de orange, vous recevrez du rouge.
24 novembre 2023
Catastrophique
Catastrophique. La tente 3X6 arrive dans un carton abimé. A l'intérieur il manque au moins 10 vis sur la tonnelle + une barre pliée. Le SAV est extrêmement long ce qui est anormal pour du matériel professionnel. Une fois la tonnelle montée elle ne parait pas du tout solide et fait des bruits très inquiétants dès qu'il ya un peu de vent. Je m'en suis séparé au bout de 2 mois . NUL
30 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di barnumRB
Cher client
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Votre achat remonte au 17/02/2022 et après vérification jusqu'à aujourd'hui 30/11/2023, nous n'avons reçu aucune de vos demandes d'assistance écrites.
Nous aimerions vous rappeler que notre équipe de service à la clientèle est toujours disponible par courriel à l'adresse info@barnumraybot.com et par téléphone au numéro 0184801911
Nous nous ferons un plaisir de vous offrir notre service d'assistance, comme nous le faisons promptement avec tous nos clients.
A votre disposition
Un faux site ?
Une Commande passée le il y a 4 jours toujours pas de mail de confirmation, par contre l'argent est pris immédiatement ...
Quand on les contactent pas de réponses
17 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur, Votre commentaire nous étonne vraiment, car nous nous sommes parlés ce matin pour une commande passé ce vendredi 17 novembre et qui est donc partie comme prévu aujourd'hui étant donné que les courriers ne travaillent pas le samedi et dimanche .
Au téléphone vous nous avez commenté ne pas avoir reçu la validation de votre commande et nous vous l'avons renvoyé, la raison pour laquelle vous ne la recevez pas est car vous avez fourni une mauvaise adresse mail. Pour ce qui concerne les appelles le samedi et dimanche nos bureaux sont fermés.
Veuillez contacter notre service client en communiquant votre bonne adresse mail.
Bonne journée
Réponse
Réponse : Barnumraybot
6 nov. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous vous informons que nous disposons de bâche avec attache en bas dans la gamme 55 mm.
Dans le modèle que vous avez choisis il n'a pas cet option .
Nous restons à dispostion
Ma réponse
Bonjour,
Désolé mais même en ouvrant bien les yeux je ne vois pas ces fameuses attaches dans la gamme alu 55 mm.
Cordialement
20 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di barnumRB
Pourtant, elles y sont.. Il est aussi possible de nous écrire où de nous téléphoner en cas de doutes avant l'achat de nos produits. Notre service commercial est ravi de conseiller au mieux ces clients .
Nous vous remercions pour votre suggestion et en tiendrons sûrement compte .
Bonne journée.
Achat d'un barnum de 4x3
Achat d'un barnum de 4x3, très bonne qualité
Livraison rapide par transporteur, malgré un petit accroc sur la housse.
Ne pas tenir compte du suivi sur le site... j'étais toujours en paiement acceptés, alors que 3 jours plus tard je recevais le barnum
Je recommande ce site
19 ottobre 2023
Risposta di barnumRB
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait
Les fantômes de la livraison
Aucun suivis de ma livraison par contre pour l argent le prélèvement ce fait aussitôt plus de 8 jours que j attends le matériel aucune nouvelle
22 ottobre 2023
Risposta di barnumRB
Bonjour Monsieur,
Nous nous excusons sur le fait que vous n'ayez pas reçu votre barnum, cependant nous vous avons répondu 30 min après votre message et une fois vérifie la raison du pourquoi ce retard sur votre livraison avons immédiatement renvoyé un nouveau barnum. Nous restons à disposition .
Professionnel et top qualité
Envois rapide,on vous appel pour votre envois et le départ de celui-ci très professionnel rien à dire, bonne qualité de toile
14 ottobre 2023
Risposta di barnumRB
Bonour Monsieur ,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait et restons à disposition pour le futur.
Livraison en 48h
Livraison en 48h, produit de haute qualité, très bon tarifs, combo parfait.
20 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di barnumRB
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait
trés satisfait aussi bien du produit et du serieux de la livraison
première commande. très satisfait du sérieux
prise de commande
de la livraison
et du produit
12 ottobre 2023
Risposta di barnumRB
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait
Matériel reçu très rapidement et qualitatif
Matériel reçu très rapidement, semble de très bonne qualité après 1er montage.
Poids conséquent de la version 3mx3m en acier 30mm : il vaut mieux être 2 pour déplier. Toile lourde, très qualitative. Bref, cela semble être un bon achat, à voir au retour des beaux jours.
28 settembre 2023
Risposta di barnumRB
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait et reston sà disposition en cas de besoin
Risposta di barnumRB
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous soyez satisfait
Je suis un peu déçu, finalement très déçu!
Je suis un peu déçu, j'ai commandé un 3x4,5 ALU, persuadé que je pouvais le monter tout seul. C'est compliqué, voir impossible. Il faut s'aider de serre joint et c'est très long. Je n'arrivais pas l'ouvrir, car il manquait une vis sur une connexion et la barre se coinçait. Heureusement j'ai retrouvé la vis au fond du carton, mais bon le contrôle qualité pas top. Une notice de montage en Français serai appréciable. Je regrette de ne pas avoir pris un 3X3, plus facile à monter et plus adapté à mes besoins.
Cordialement
Suite à votre réponse:
Monter un barnum de 3x4,5 seul est impossible, c'est même précisé sur la notice joint au colis. Votre réponse n'est pas professionnel. Je ne réclame rien, je signale juste une erreur d'information sur le site, qui peut induire vos clients en erreur. Mais visiblement vous vous en foutez
Ré reponse:
Alors si c est possible seul, sortez de votre bureau, prenez un barnum 3x4,5 et faite une vidéo de vous entrain de le monter. J attends votre vidéo!
En réponse à votre vidéo: OK, toutes mes excuses, la personne est bien seule et le barnum est monté en 1n 30. J'attend que la pluie cesse, je refais un essai et je vous tiens informé.
21 settembre 2023
Risposta di barnumRB
Voici la video : https://youtu.be/6p7bjWz3mAc
Notre Rèponse est la suivante et non ce que vous avez écrit :
Bonjour Monsieur, nos produits professionnel en aluminium 45 mm peuvent être ouverts par une seule personne sans problème. Sur le fait qu'une vis se soit desserré pendant le transport et que cela empêchait de l'ouvrir pendant le transport, cela peut arriver, mais une fois revissé, vous ne devriez plus avoir de problème.
Nous restons à disposition
Très satisfaite du produit
Très satisfaite du produit, les délais ont été respectés. Je recommande
18 agosto 2023
Risposta di barnumRB
Nous sommes ravis que vous soyez satifait et restons disponible pour le future .
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.