Toujours aucune nouvelle de mes 2 bracelets achetés en mai... Et bien sûr, malgré mes relances, aucune réponse... Ils empochent l'argent et puis... Plus rien... À bannir à 200 pour 100 !!! Inadmis... Leggi di più
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Ou peut-on trouver un site pareil aussi médiocre. Ne commander jamais sous peine de perdre votre argent. Ma maman attend son colis depuis octobre 2024. Aujourd'hui malheureusement elle est décéd... Leggi di più
Reçu ce jour un bracelet commandé en février 2025. Afin d’éviter des avis négatifs il faudrait suspendre les commandes ou envoyer un mail d’explication tout de suite quand il y a eu un paiement. Quand... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J ai découvert ce cite par hasard et je n y croyais pas trop mais je trouvais les bracelets très jolis. Résultats, après avoir pris qqes renseignements auprès du cite, j ai passé commande et j en su... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Chez Barmali nous avons à coeur de vous proposer les meilleurs bijoux bien-être possibles.
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60 Rue François 1er, 75008, Paris, Francia
- contact@barmali.fr
- barmali.fr
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Colis qui n'arrive pas et trop décue de la qualité
Colis qui n'arrive pas, plus de 5 semaines...
Et à l'arrivée (en retard pour un cadeau !!) tres tres décue par la qualité. le bracelet est tres enfantin et je doute de la qualité des pierres qui font plus plastique que minéral
5 dicembre 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la commande.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison, et nous nous excusons pour cet inconvénient, notamment pour l'impact que cela a eu sur votre cadeau.
En ce qui concerne la qualité du bracelet, nous tenons à vous rassurer : tous nos bracelets sont fabriqués avec des pierres naturelles, et nous vous confirmons leur authenticité. Nous nous engageons à offrir des produits de qualité et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres.
N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@barmali.fr, afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Colis qui n'arrive pas
Je suis toujours en attente de ma commande passėe le 11 octobre... et nous sommes le 15 novembre 😔
Est-ce que je me serai fait arnaquėe ? Pourtant ces bracelets ont l'air tellement beaux, j'aurai bien voulu recevoir le mien 😔😔😔
15 novembre 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Nous vous avons précédemment informé par email du retard concernant l'expédition de votre commande.
Soyez assuré que toutes les mesures ont été prises pour que votre colis vous parvienne dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions de patienter encore un peu le temps de la livraison.
Si vous avez des questions ou besoin d’informations complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter sur contact@barmali.fr.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Bracelet
Mon premier bracelet a tenu 14 mois et il a cassé en sachant que je le mettais tous les jours. J'ai perdu 15 kilos avec. J'ai recommandé un nouveau bracelet que je viens de mettre et j'espère perdre autant avec.
26 ottobre 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et pour avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés pour le bracelet cassé. Un email vous a été envoyé à ce sujet.
Nous espérons que votre nouveau bracelet vous accompagnera dans vos objectifs de manière tout aussi efficace.
Pour toute question ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe Barmali
ben depuis que je porte ce bracelet je…
ben depuis que je porte ce bracelet je me sent un peu mieux bien que celà ne fait pas longtemps que je l'ai acheté j'éspére que j'irais de mieux en mieux au fil des jours car je le quitte pas j'ai méme commander pour recherger les perles du bracelet j'en suis satisfaite
cordialement
24 settembre 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que le bracelet vous apporte déjà des bienfaits et espérons que cela continue de s'améliorer avec le temps.
Cordialement,
L'équipe Barmali
délai de livraison long et frais de douane
J'ai commandé 1 bracelet pour effectué un cadeau et malheureusement le délai de livraison a été très long avec la mauvaise surprise que la personne recevant le cadeau a du payer des droits de douanes de 10€...(commande le 11/06, le 18/06 on m'a redemandé de confirmer l'adresse qui n'avait pas changé et la commande a été livrée le 18/07/24).
A côté de cela le service client est très réactif par téléphone ou par mail.
18 luglio 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant les délais de livraison et les frais de douane imprévus.
Nous souhaitons vivement régler cette situation avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement à contact@barmali.fr pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Je suis très contente des bracelets
Je suis très contente des bracelets barmali ils sont très beaux, comme sur la photo et le service client est super !!! Merci beaucoup je recommande 😊
31 maggio 2024
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Chère Cliente,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Publicité abusive
Bonjour, commande reçue, un peu d'attente du fait que cela vient de chine. Je n'ai jamais reçu le lien par mail même après plusieurs relances par mail et sur le site. Mauvaise qualité des produits, au bout de 3 jours, des pierres (enfin si s'en est réellement) ont changé de couleurs et aucune réponse à mes réclamations. Luna (intelligence artificielle) sur le site repond rapidement seulement parceque c'est un robot ! Et ne croyez pas les soits disants effets qui n'existent pas. Vous pouvez achetez ces bracelets seulement si vous souhaitez un peu de couleur au poignet mais pas la peine d'y mettre 29,9 €, vous pouvez en trouver des équivalents à 2€ sur d'autres sites chinois .
11 marzo 2024
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Risposta di barmali.fr
Chère cliente,
Nous sommes sincèrement désolés pour les mauvaises expériences que vous avez rencontrées sur notre site.
Nous souhaitons en discuter avec vous pour éclaircir cette situation.
Merci de nous envoyer un mail à contact@barmali.fr.
Cordialement,
L'équipe Barmali
C est la 2ème fois que je commande chez…
C est la 2ème fois que je commande chez barmali. j ai eu a faire au service client pour mes deux commandes.
(je suis un chat noir :) )
ma 2 ème commande est arriver après deux long mois d attente... J avais oublier de mettre mon adresse en entier...J 'ai penser ne jamais recevoir mon 3ème bracelet... j 'ai contacter le service client a nombreuses reprises et celui ci a toujours tenu ses engagement... ma commande reviens de loin , elle est partie retourner a son point de départ et revenu chez moi ce matin ...
tout vient a point a qui sais attendre :)
je félicite le service client Barmali...
ne faite pas la même erreur que moi lol
M.M
18 aprile 2024
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Risposta di barmali.fr
Chère Cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos bracelets et nos services. Il est toujours gratifiant de savoir que nos produits et nos services ont un impact positif sur la vie de nos clients.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour ce beau partage.
Nous espérons que le bracelet apportera tous ses bienfaits pour vous.
Bien cordialement,
L'équipe Barmali
Ma mère est très contente de vos…
Ma mère est très contente de vos bracelets maintenant elle a une bonne collection merci c' est grâce à vous
2 aprile 2024
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Risposta di barmali.fr
Chère Cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet a apporté satisfaction et bien-être à votre mère. Il est toujours gratifiant de savoir que nos produits ont un impact positif sur la vie de nos clients.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe Barmali
Il s’agit de publicité mensongère
Il s’agit de publicité mensongère. Attention produits venant de Chine qualité médiocre. A signaler. Arnaque et vol
11 febbraio 2024
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Risposta di barmali.fr
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience.
Pouvez-vous nous envoyer des photos du bracelet et votre numéro de commande sur notre service client à l'adresse suivante : contact@barmali.fr
Votre satisfaction est notre priorité et donc nous souhaitons régler cela au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Grande prudence
Sachez que la discussion n'est plus possible et à maintes reprises je vous l'ai spécifiée par mail. Je réitère tous mes propos, vous êtes très malhonnêtes et durant plus d'un mois vous m'avez fait croire que mes commandes étaient expédiées et tout cela n'était que mensonge. Je n'oublierai jamais mon exécrable expérience avec Barmali. Vous encaissez l'argent du client et vous le laissez dans le dénuement le plus total QUELLE PROFESSIONALISME ! Votre siège n'est qu'une domiciliation et les bracelets ne sont pas montés à Lyon, ils viennent directement de CHINE . Ils n'ont aucune solidité et surtout aucune vertu comme vous le prétendez. C'est de la pacotille, de la camelote que vous vous permettez de vendre à prix très forts. Vous ne m'avez pas obligée à acheter ces bracelets mais votre publicité mensongère nous fait tomber dans le piège. Je me suis faîte avoir une fois et sûrement pas 2 fois. Votre réaction est très tardive et mon idée sur Barmali ne changera pas. Je déconseille aux personnes de commander sur votre site.
JE NE VEUX PLUS ENTENDRE PARLER DE VOUS. LA DISCUSSION EST CLOSE. IL FALLAIT AVOIR LA DÉCENCE DE RÉPONDRE À MES DIFFÉRENTS MAILS AU MOMENT OPPORTUN.
12 febbraio 2024
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Risposta di barmali.fr
Chère Cliente,
Nous sommes sincèrement désolés pour les mauvaises expériences que vous avez rencontrées sur notre site.
Vos messages nous ont interpelées et nous souhaitons discuter avec vous pour régler cette situation au plus vite.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Acheté 3 bracelets surtout un pour mes…
Acheté 3 bracelets surtout un pour mes douleurs aujourd’hui hui j ai toujours mon attelles en plus de mauvaise qualité le doré part surtout que je ne dors pas avec . Je pense que les bons commentaires sont payé pour faire de la pub . Franchement ce site est à fuir
10 dicembre 2023
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Chère Cliente,
Nous tenons à exprimer notre sincère regret si vous n'avez pas encore ressenti les effets attendus de votre bracelet en pierres naturelles.
Nous reconnaissons que chaque individu réagit différemment aux bienfaits des pierres, et il est tout à fait possible que cela prenne un peu plus de temps pour que vous puissiez en percevoir les résultats. Votre satisfaction est primordiale pour nous, c'est pourquoi nous sommes là pour vous accompagner dans votre démarche.
Si vous souhaitez approfondir vos connaissances sur les propriétés des pierres présentes dans votre bracelet, ainsi que des conseils pour en tirer le meilleur parti, notre équipe du service client se tient à votre disposition avec grand plaisir.
Nous vous remercions sincèrement pour avoir partagé votre expérience avec nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Barmali
J ai acheté plusieurs bracelets pour…
J ai acheté plusieurs bracelets pour offrir à des amis et pour moi, je suis enchantée et mes amis le sont également
11 gennaio 2024
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Chère Cliente,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes enchantés d'apprendre que nos produits ont su vous satisfaire, ainsi que vos amis.
Cordialement,
L'équipe Barmali
ça ne fonctionne pas
Rien que dalle nada ça ne fonctionne pas j'en ai commandé deux il y a 3 mois à peu près maintenant je les cherche toutes les nuits je les mets tous les jours et rien n'a changé
25 febbraio 2024
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Chère Cliente,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore constaté de résultats.
Il est important de noter que les effets des bracelets en pierres naturelles peuvent varier d'une personne à l'autre, et il peut parfois falloir un peu plus de temps pour ressentir leurs bienfaits. Nous comprenons votre scepticisme et nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis de vous fournir des informations supplémentaires sur les propriétés des pierres utilisées dans votre bracelet, ainsi que des conseils sur la manière de maximiser leurs bénéfices.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
L'équipe Barmali
A FUIR ENCAISSE L’ARGENT MAIS…
A FUIR ENCAISSE L’ARGENT MAIS N’ENVOIENT RIEN ! Plus jamais leur numéro de téléphone ne marche pas et le mail aucune réponse ! Je vais contacter l’association UFC que choisir
1 febbraio 2024
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Chère Cliente,
Nous sommes profondément désolés de lire votre expérience.
Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous souhaiterions discuter avec vous directement pour résoudre ce problème au plus vite.
Pouvez-vous nous envoyer un mail à contact@barmali.fr s'il vous plait ?
Cordialement,
L'équipe Barmali
Je suis très satisfaite de mes bracelets
Je suis très satisfaite de mes bracelets
Mes filles : bracelet pour douleurs + bracelet pour chance santé etc ma chère voisine : bracelet pour maigrir : elle a perdu 3 kg
Et moi 2 bracelets : perte de poids : 5 kg et un pour les douleurs : le top je prends moins de comprimés
30 novembre 2023
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BRACELET MAGNIFIQUEaa
BRACELET MAGNIFIQUE. Demandé de les mettre à ma taille . Et tout à été parfait.
24 gennaio 2024
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Chère Cliente,
Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise et que l'ajustement soit parfait.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Vraiment très beau
24 gennaio 2024
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Chère Cliente,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit à votre goût.
Cordialement,
L'équipe Barmali
Recentrage sur soi
Depuis que j'ai opté pour un de vos bracelets
J'ai pu progressivement me recentrer sur mon moi intérieur et entrer en conscience du réel intérêt de se retrouver avec soi
Sans toutefois deenir égoïste
Cela m'aide et me permets d'aider les autres sAns qu'il en soit eux même conscient
Bien-sûr je travaille depuis six mois
Je me parle ,je m'aime je m'apprécie
Un grand Namasté 💫💫💫♥️♥️♥️
12 luglio 2023
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Chère Cliente,
Nous sommes vraiment heureux d'apprendre à quel point notre bracelet a contribué à votre voyage intérieur et à votre épanouissement personnel. Votre parcours d'auto-appreciation et de bienveillance envers vous-même et les autres est véritablement inspirant.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre témoignage.
Bien cordialement,
L'équipe Barmali
Depuis que je porte mon bracelet je me…
Depuis que je porte mon bracelet je me sens mieux et m apporte de la protection et chance j ai fait une autre commande car je retrouver pas mon bracelet je l ai retrouvé mais finalement j offrirai a ma mère qui a besoin aussi de sentir mieux la livraison est assez rapide
15 settembre 2023
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Chère Cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre bracelet vous apporte satisfaction et bien-être. Il est toujours gratifiant de savoir que nos produits ont un impact positif sur la vie de nos clients.
Nous sommes également heureux d'apprendre que la rapidité de notre livraison a répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L'équipe Barmali
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