Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en goede service. De eerste keus barkruk was niet leverbaar, meegedacht over een ander optie die wel snel leverbaar bleek te zijn en achteraf een veel betere kleur ook. Bij kapotte o... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Het is best spannend om zo’n grote aankoop online te doen, gelukkig zijn ze heel goed bereikbaar via de app en de telefoon en konden ze gelijk duidelijkheid geven over de levering. De krukken waren er... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De barkrukken zijn naar wens: in overzichtelijk pakket geleverd, mooi en comfortabel. Alleen duurde verzending wel meer dan een week, en tussendoor werd ik nog bestookt met zinloze emailtjes als 'uw z... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt h... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

85 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Waiting for an order since April

Waiting for an order since April, it's now August. No one answers the phones, and multiple emails are ignored. This store is a scam in my opinion - €200 euro, plus lost. If there was an ability zeroeave xero stars or negative stars, that would be a better description. This is just plain theft.

9 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NIETS KOPEN!!

Niet bereikbaar
Zogenaamd gesloten en alle medewerkers in gesprek
Op app 2 keer contact even gehad, daarna niks geen reactie meer!
Ik wacht nog een dag anders aangifte!
Hoop dat ik mijn salontafel krijg of €128 terug!

1 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloos bedrijf!

Waardeloos bedrijf!! krijg geen reactie, telefonisch niet berijkbaar!! ruim 2 weken geleden barkrukken besteld en betaald (op voorraad 3-5 wekdagen levertijd)

NOOIT WAT BESTELLEN HIER!

9 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Totaal onbetrouwbaar bedrijf

Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een paar dagen) en onbeschoft gereageerd. Bestel hier nooit iets!

20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie…

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt heeeel wat minpunten op den duur via de app ging t soms goed, kreeg t idee dat we n beetje met smoesjes van t kastje naar de muur werden gestuurd

4 febbraio 2023
Valutata 1 stelle su 5

Niet betrouwbaar en onbereikbaar

De barkrukken die we hebben besteld zijn niet leverbaar terwijl ze wel op voorraad staan op de website. We hebben twee opties gekregen. 8 weken wachten of andere uitzoeken. Wij hebben geen zin om zo lang te wachten en zien ook geen andere leuke krukken. We hebben ondertussen vier keer de voicemail ingesproken, twee mail gestuurd, het contactformulier ingevuld en twee keer een whatsapp gestuurd maar krijgen maar geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld dus kwijt ben. Niet vertrouwen dus deze website!!!

23 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte kwaliteit producten + klantenservice

Het voetensteun van mijn barkruk heeft het na 2 weken begeven. Na het sturen van 3 mails nog geen enkel contact mogen hebben. Mochten jullie hier wel op reageren. Mijn ordernummer is #1617. Hopelijk hier wel reactie.

Update: 5-11-23 nog steeds niks gehoord. Blijkbaar zijn het oplichters.

16 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nog steeds geen geld terug

De barkrukken die we hadden besteld waren niet leverbaar. We kregen twee opties. 8 tot 10 weken wachten of andere uitzoeken. In het aanbod zaten geen andere barkrukken die wij mooi vinden en zo lang wachten hadden wij ook geen zin in. We hadden bij andere aanbieders ook mooie barkrukken gezien dus wij hebben gevraagd of het geld teruggestort kon worden. Na twee keer mailen kregen we eindelijk het antwoord dat dat ook mogelijk was. Netjes een creditfactuur ontvangen via de mail maar het geld staat nog steeds niet op onze bankrekening. Nu al drie gemaild en nog steeds geen antwoord... Neigt naar oplichting.

8 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Struisvogel verkoper

Verkeerde kleur barkrukken geleverd. Helaas stuurt de verkoper geen retourlabel na herhaaldelijk vragen. Verkoper steekt zijn/haar kop in het zand.

19 dicembre 2022
Valutata 1 stelle su 5

Niet eens 1 ster waardig

Niet eens 1 ster waardig. Producten kwamen anderhalve week later aan. Ook waren ze in een verkeerde kleur geleverd. Bellen, whatsappen, mailen. Helpdesk is niet aanwezig. Blijf weg of anders geld weg.

12 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Barkrukje

Risposta di Barkrukje

Hi Charlotte,

Wat vervelend om te lezen dat je niet zo tevreden bent met de service. Ik wil graag het probleem voor u gaan oplossen en zorgen dat u de juiste kleur zittingen ontvangt en snel kunt gaan genieten van uw barkruk(ken).

Echter zie ik geen ordernummer dat gekoppeld is aan uw review en uw naam komt helaas ook niet voor in ons systeem. Ik wil u daarom vriendelijk vragen om een e-mail naar ons te sturen via: info@barkrukje.nl vermeld onder (Charlotte Jonkers), zodat ik het voor u kan gaan oplossen.

Mijn oprecht gemeende excuses voor het ongemak!

Ik zie graag uw e-mail tegemoet.


Groetjes Lisanne
Team Barkrukje.nl

Valutata 1 stelle su 5

Geen service en geen gehoor

Ik heb meer dan een week geleden barkrukken besteld. Op de website geven ze aan 3-5 werkdagen levertijd. Echter heb ik nog altijd geen track en trace ontvangen, maar ook geen krukken.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, per mail wordt er niet gereageerd en op WhatsApp ook niet.
Tot nog toe alles behalve blij met de service van Barkrukje.nl

Update 18 oktober: alhoewel op de website nog steeds vermeld staat dat de barkrukken op voorraad zijn, heb ik inmiddels bericht gekregen dat ze dat niet zijn. Ik heb de order geannuleerd.

5 ottobre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più