Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 75 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che spesso superano le aspettative e sono difficili da trovare altrove. Apprezzano l'efficienza del servizio di consegna, con ordini che arrivano rapidamente e, in molti casi, anche prima del previsto. L'assistenza del personale è costantemente elogiata per la disponibilità, la gentilezza e la professionalità nel risolvere problemi e fornire supporto. Il processo di ordinazione è descritto come semplice e preciso, con un'ampia scelta di articoli e descrizioni tecniche esaustive. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la comunicazione relativa alla spedizione, non ricevendo notifiche o informazioni di tracciabilità. In rari casi, il prodotto ordinato non era quello corretto o la spedizione ha subito ritardi significativi.

Di cosa parlano le persone

Product

Le persone segnalano esperienze positive con il prodotto. Molti clienti lodano la qualità degli articoli, la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti hanno elogiato la gentilezza, la disponibilità... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna. Molti clienti lodano la velocità e... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti positivi dell'ordine. I clienti sono soddisfatti della velocità di evasione,... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti hanno trovato pezzi di ferramenta... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho telefonato per delle cerniere degli scuri di casa, sono stato poi ricontattato via whatsapp con delle indicazioni a catalogo molto dettagliate. Ordinate e arrivate prima del tempo previsto...una bo... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto lo conosco ed uso da anni, ho ricevuto un tentativo di furto tramite forzatura con grimaldello, atto ad aprire i balconi delle porte di entrata. Il dispositivo non ha permesso ai ladri di... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquisto una serratura multipunto meccanica dal sito. Sono stata contattata dal ragazzo per sapere se quello che avevo ordinato era con le misure corrette perché potesse poi procedere alla spedizio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Avevo un problema a identificare una guarnizione Maco per infissi, fuori produzione e sostituita da un modello simile. Dopo tentativi con Maco stessa, ho cercato codici vecchi e nuovi. Trovato Minotti... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di ferramenta

Scritti dall'azienda

Presente sul mercato da 1969, la BM Barbiero & Minotti s.r.l. è specializzata nella distribuzione di ferramenta tecnica, utensileria, vernici e prodotti semilavorati per serramentisti del legno, PVC e legno/allumino e mobilieri. BM Barbiero & Minotti s.r.l. è composta da oltre 30 addetti, uno staff giovane e dinamico caratterizzato da una grande motivazione e vitalità innovativa. Siamo tra i principali operatori del settore sul territorio del nord est e nazionale con 20.000 referenze sempre disponibili a magazzino, distributori esclusivisti di numerosi marchi esteri e nazionali. Siamo in grado di offrire una vasta gamma di prodotti atti a soddisfare tutte le esigenze del professionista: porte d’interno, portoni d’ingresso in legno e portoncini blindati, serrature di sicurezza e ferramenta tecnica per infissi, automatismi per serramenti, zanzariere ed oscuranti, collanti, sigillanti, vernici ed utensileria. La nostra Mission Sin dagli inizi, con una ferrea logica di mercato, si è individuato il segmento di appartenenza ed è stata perseguita una politica “votata” al servizio completo del cliente professionista del serramento in legno e PVC e del mobiliere. I nostri obbiettivi principali sono: soddisfare la domanda del serramentista a 360°, distribuire e collaborare con le marche più prestigiose del settore, il continuo monitoraggio del mercato, costante ricerca di nuovi prodotti e soluzioni tecniche innovative da proporre ai nostri partner, servizio di consulenza tecnica con corsi di formazione periodici per il personale interno e per i nostri clienti, garantire la massima puntualità nelle consegne del materiale con un servizio espresso in 24/72 ore, soddisfare il cliente con garanzia di qualità e assistenza tecnica. La Sede BM Barbiero & Minotti s.r.l. accoglie i clienti nella propria sede storica, completamente rinnovata nel 2005, sita a Saccolongo in provincia di Padova; disponiamo di una superficie coperta di oltre 4.000 mq inserita su una area privata di oltre 26.000 mq, facilmente raggiungibile dal casello autostradale di Grisignano di Zocco (A4) e dalla tangenziale di Padova (SR47) uscita Selvazzano Dentro – Teolo.


Informazioni di contatto

4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

289 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 4 stelle su 5

Consegna rapidissima ma prezzi altissimi

Consegna rapidissima, sono anche stato ricontattato da voi per verificare che avessi ordinato il prodotto corretto (maniglia composta da due pezzi e a me ne serviva solo uno).
Prezzi altissimi, ma data l'urgenza non sono riuscito a trovare altro

19 febbraio 2024
Valutata 2 stelle su 5

Prodotto di scarsa qualità.

Prodotto di scarsa qualità.. con difetti e non funzionante. Ho dovuto smontarlo e riassemblarli per sistemarlo. In compenso fra ordine e spedizione il processo è andato benissimo rapido e semplice

29 gennaio 2024
Logo di BM Barbiero & Minotti srl

Risposta di BM Barbiero & Minotti srl

Gentile cliente,

La ringrazio per la sua recensione. Mi dispiace che il prodotto acquistato non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, apprezziamo molto la sua positiva valutazione del nostro servizio. Desidero sottolineare che noi vendiamo esclusivamente materiale ad uso professionale e non a scopo hobbistico. Collaboriamo con marchi di grande rilevanza nel settore serramento.

In futuro, se avesse bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esiti a contattare il nostro ufficio tecnico. Saremo lieti di fornirle tutte le informazioni necessarie.

Cordiali saluti, Il team del servizio clienti

Valutata 2 stelle su 5
Logo di BM Barbiero & Minotti srl

Risposta di BM Barbiero & Minotti srl

Buongiorno sig. Giuseppe ci dispiace non sia stato soddisfatto del nostro servizio, ma come indicato sulla HOME PAGE del nostro sito siamo rimasti chiusi per ferie quasi tutto il mese di agosto e per tanto tutti gli ordini web sono stati gestiti dopo il 28/08.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento si rendesse necessario

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