barbecueshop Recensioni 

Goeie en vlotte communicatie waardoor de aankoop snel afgehandeld was. Met dan aan Justin.

Snel geantwoord op zondag nog wel top en snel gelevert en goed in gepakt ga zeker binnen kort weer wat bestellen

18 april een bastard Rotisserie besteld en betaald. Dag later kreeg ik een mail dat dit product niet meer geleverd kon worden. Stond overigens niet duidelijk vermeld op hun website. Gevraagd of het product überhaupt nog geleverd kan worden, niet echt een duidelijk antwoord gekregen, anders gezegd waardeloze communicatie en slechte service. Geld teruggevraagd kreeg per mail de mededeling dat het binnen 2 tot 4 dagen teruggestort zou worden inmiddels zijn we 10 dagen verder na betaling en nog steeds geen geld terug gekregen. Ik ben niet te spreken over de service en communicatie van de zaak. Echt schandalig dat ze zo met klanten omgaan en het zo lang duurt voor dat je geld terugkrijgt. Voor mij nooit meer in ieder geval!

Snel een goede prijs afgesproken.

via de chat met een levend persoon een mooie bbq besteld. Snel een mooi aanbod gekregen. Justin deed het efficiënt en prettig.

De service is echt heel goed, eerst de wensen besproken en goed overgenomen. Vervolgens een mooie offerte toegstuurd gekregen. Een onderdeel was helaas niet meegeleverd, maar toen ik hier naar vroeg via de chat werd ik op de hoogte gesteld dat het al geconstateerd was en het direct verzonden was en binnenkort binnenkomt. Persoonlijk raad ik Barbecueshop aan.

Ik moest een bestelling doorvoeren voor mijn zaak, ik moest echter contact opnemen om de levertijd te bespreken. Zo kwam ik in contact met Justin, man man man, wat een hulp was hij zeg, direct alles geregeld, artikel in backorder, documenten opgemaakt en hupsakee, 2 weken levertijd. Snel een duidelijk. Top service van een top kerel

Goede prijs en gemak van bestellen.

Netjes per mail geholpen en een mooie deal gescoord! Nu wachten op de the bastard

Ik ging vandaag, zaterdag 18 april 2026, naar de winkel Zoeterwoude. Op de Rijneke Boulevard. Eerst even op de Website kijken. Open tot 1800 gezegd en mooie foto's van de showroom etc. Dus ik circa 30 min rijden. Niets te vinden. Wel een HelloTv op dat adres. Toch maar even vragen. Ja mijnheer is al drie weken dicht. Voortaan eerst even bellen. Hoezo vraag ik: kijk op uw website!!! Ja dat moeten we nog wijzigen. Niet van gekomen. De mijnheer bood aan om het licht even aan te doen en wellicht was er nog iets op voorraad. Stonden nog wat dozen. Dat is niet een sfeer waarin je een mooie BBQ gaat kopen.... Kortom maar weer naar huis gegaan.

Welk bedrijf zet een winkel op haar website die allang dicht is? Terwijl ik dit type, uren later, staat het er nog steeds.
Eerst BBQ en dan nu maar TV's

Ik hoef geen geld, dat is totaal geen issue, of door het het stof teksten... maar een bos bloemen voor de moeite of een gebaar van medeleven. Ik ben benieuwd......

En naar nieuwe klanten: haal onmiddellijk die winkel van uw website! U wilt toch geen herhaling.

Rob Straathof

Via klantenservice de kamado besteld. Goed contact gehad en de volgende dag was deze goed en onbeschadigd geleverd!

Heel goed geholpen,maar voormiddag niemand kunnen bereiken

Goede duidelijke communicatie en scherp aanbod
Heel professioneel

Snelle en goede communicatie. Gelijk een scherpe offerte ontvangen. Levering is ook goed verlopen.

Snelle communicatie en service

Ik werdt fijn en netjes te woord gestaan en kreeg een zeer mooie korting bij Robin. Top verkoper

Hele goede ervaring met het bestellingsproces. Leuk concept dat je per mail kunt ‘onderhandelen’ voor extra korting.

Justin reageerde snel en correct, zo zijn we snel tot er goede deal gekomen. Nu lekker grillen in de zomer!

Zoals ze adverteren. Een shop in een shop, dus als je binnenkomt op donderdag ochtend om 10 uur zijn er 4 TV klanten in de winkel. Als je enkel een zakje houtskool wilt kopen, kan dat er niet tussendoor. Ze zijn TV's en vooral de extra garantie aan het verkopen.
Probleem: te weinig personeel OF geen aparte balie voor de barbecueshop.

Ik heb het houtskool weggelegd en ben weer weggegaan.

Ieder bedrijf kan een aanbieding maken en middels de huidige logistieke bedrijven een juiste levering realiseren. Een goed bedrijf merk je pas als er een probleem is en hoe ze dat oplossen. In mijn geval brak iets af tijdens de montage, barbecueshop.nl reageerde meteen en kwam met een kostenloze oplossing. Dat is Service met een hoofdletter.