Banca dello Stato del Cantone Ticino Recensioni 5

Una stella è dire tanto.
Addebiti in c/c senza informare il cliente, giusto o sbagliato che sia.
Ma in fondo, "la legge non ammette ignoranza".
Le persone allo sportello non forniscono, a quanto pare, informazioni adeguate anzi ti trattano con molta sufficienza se li cogli in errore.
Pensavo che il cliente avesse importanza e fosse tutelato dalle persone ma non è così.
Consiglio, altra banca o leggete lo statuto prima di aprire un conto corrente perchè altrimenti non siete giustificati a non sapere.

Ottima banca, buon servizio, buona sicurezza, tutto funziona bene, ci siamo dà più di 60 anni, la nonna, poi il Papa, poi me.

Buongiorno sono cliente da anni e vorrei sapere perché in. questo ultimo mese quando chiamo mi dicono con una segreteria che sono in aggiornamento trovo vergognoso che nessuno risponda al telefono

Discutendo con un rappresentante di Agno, volevo posticipare l'ammortamento almeno fino al mese di giugno 2024 perchè l'appartamento era rimasto vuoto più di un anno e avevo dovuto sopportare di persona tutti i costi. Questo rappresentante o consulente mi ha risposto che se non potevo pagare di vendere i miei immobili. Mancanza di rispetto e arroganza per la posizione che ha? Mah... sono veramente deluso... La banca dello Stato del Cantone Ticino dovrebbe essere la Banca del Popolo e non una Banca qualunque. Diciamolo pure che il tono arrogante e maleducato di questo consulente non mi è piaciuto per niente. Mi piacerebbe sapere come reagirebbe se invertissimo i ruoli. Pago il debito dal 1995 e ho ammortizzato una buona parte di ciò, avevo solo chiesto di posticipare l'ammortamento del debito fino a giugno 2024...
Certi consulenti non dovrebbero avere contatto con i clienti se non ci sanno fare.
Un consulente maleducato che dice ad un cliente che nemmeno conosce di vendere i suoi beni immobiliari senza avere nessun'idea dei sacrifici che l'altra persona ha fatto tutta la vita.
Spero che nel futuro abbi un po' più tatto e rispetto... non si fa carriera comportandosi così con i clienti!