Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di scarpe
  2. Negozio di borse
  3. Casa di alta moda
  4. Negozio di abbigliamento uomo
  5. Calzaturificio
  6. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Machen Sie gleich heute einen Einkaufsbummel durch unser Sortiment mit luxuriösen Schuhen, Taschen und Accessoires im offiziellen Bally Online-Store. Entdecken Sie die neuesten Damen- und Herrenkollektionen


Informazioni di contatto

  • Via Industria 1, 6987, Caslano, Svizzera

  • bally.ch

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

21 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 45% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Negativa

Salve, in data 10/05/2025 ho spedito il reso e oggi 19/06/2025 non ho ricevuto ancora il rimborso del BLYIT_002281 .
Provo a contattare assistenza Bally da 10 giorni ma non risponde nessuno. Servizio pessimo.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bally CH

Risposta di Bally CH

Buongiorno,

La ringraziamo per il Suo riscontro e ci dispiace sinceramente per l’esperienza vissuta.
A causa dell’eccezionale volume di richieste e del numero elevato di ordini da elaborare in seguito al recente periodo promozionale, si sono verificati alcuni ritardi. Ci scusiamo per il disagio arrecato.

In merito al Suo ordine BLYIT_002281, siamo lieti di informarLa che, a seguito delle opportune verifiche, il rimborso è stato correttamente emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.

Ci scusiamo nuovamente per l’inconveniente e La ringraziamo per la Sua comprensione e pazienza.

Cordiali saluti,

Servizio Clienti Bally

Valutata 2 stelle su 5

3 richieste informazioni inevase

Buongiorno,
dopo tre segnalazioni aperte sul vostro sito sono ancora in attesa di una vostra risposta relativamente all’articolo che non mi è stato consegnato:
Numero di Ordine: BLYIT_002326 del 15/05/2025
Codice Prodotto mancante: 6239623013
Mi sono stati consegnati due su tre prodotti, in data 23/05/2025 ho ricevuto una mail con la quale mi informate della spedizione parziale dell'ordine. Da allora il buio assoluto.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bally CH

Risposta di Bally CH

Buongiorno,
La ringraziamo per il Suo feedback e ci dispiace per l’esperienza vissuta.
A causa dell’eccezionale volume di richieste e del numero elevato di ordini da elaborare in seguito al periodo promozionale, abbiamo riscontrato dei ritardi. Ci scusiamo sinceramente per il disagio.

Il nostro Servizio Clienti La contatterà a breve per fornirLe assistenza in merito al Suo ordine.

Grazie per la comprensione e cordiali saluti.

Servizio Clienti Bally

Valutata 1 stelle su 5

Tracking

Tracking: GE667247245WW

Dopo un mese, finalmente l'ordine è stato spedito ,meritano una valutazione più bassa .....

5 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bally CH

Risposta di Bally CH

Buongiorno, ci dispiace molto per la Sua esperienza.
Abbiamo verificato internamente in merito al Suo ordine: il ritardo è stato dovuto ad un problema tecnico che è stato successivamente risolto.
Siamo felici di informarLa che la consegna è prevista per domani. Ci scusiamo ancora per il disagio.
Per qualsiasi necessità La invitiamo a contattarci sul nostro sito attraverso il modulo online che puo’ trovare a questo link: https://www.bally.it/en/customercare/.

Grazie.
Servizio Clienti Bally.

Valutata 1 stelle su 5

Truffato…

Truffato…. Ordinato un paio di sneaker… ricevuto modello vecchio….. MAI PIÙ adesso sono in fase di reso , vediamo come si evolve la situazione.speriamo bene.

5 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bally CH

Risposta di Bally CH

Buongiorno, siamo dispiaciuti nel leggere il suo commento e vorremmo approfondire quanto accaduto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite il form online sul nostro sito: https://www.bally.ch/it/customercare/#contact-us, saremo lieti di darle supporto.
La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata.

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato in data 22.11.2022 un…

Ho acquistato in data 22.11.2022 un paio di scarpe dal sito bally.ch e con grande sorpresa ho notato dall'app della mia Banca un doppio addebito di FR 336 x 2,
alle mi rimostranze nessuno ha risolto il problema rimbalzandomi da un numero all'altro, a tutt'oggi 02.01.2023 non ho ricevuto alcun rimborso, trovo tutto questo incredibile.

21 novembre 2022
Non scritta su invito
Mostra le recensioni in tutte le lingue. (21 recensioni)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più