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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento per neonati

Scritti dall'azienda

Balardi Baby is a Cyprus-based baby brand offering high-quality, carefully selected products for little ones. We focus on comfort, safety, and style, bringing parents a collection that blends softness with practicality. Inspired by the warmth of Cyprus, our products are designed to make every moment with your baby special.

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422 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Evitate di acquistare da Balardi ,sono dei truffatori e non danno possibilità di contattiavete respinto la richiesta di reso…



Mi avete respinto la richiesta di reso .Mache ditta siete : siete dei truffatori più chiaro di così :ho ordinato un articolo e me ne avete mandato un altro .
Da me avrete pessime recensioni.Inoltre non date possibilità di contatti
I truffatori come voi non devono passarla liscia
Francesca Gambaro

22 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Balardi net - all for your baby

Gentile Francesca,

Siamo davvero spiacenti di sentire della sua esperienza e capiamo la sua frustrazione. Ci scusiamo sinceramente per l'errore nell'ordine e comprendiamo l'importanza di una corretta gestione delle richieste di reso.

Desideriamo rassicurarla che la nostra intenzione non è mai stata quella di causare disagio ai nostri clienti. Le politiche di reso sono chiaramente indicate nel nostro Regolamento di Reso, e siamo disponibili a risolvere qualsiasi problema che possa essere sorto.

La invitiamo a contattarci direttamente via email in modo da poter risolvere la situazione al più presto.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e lavoriamo costantemente per migliorare.

Cordiali saluti,
Balardi Customer Support

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata benissimo

Mi sono trovata benissimo, ordinato martedì mattina, giovedì mattina era già consegnato.
Pacco perfetto, articolo come da descrizione e scontato.
Assolutamente consigliato, ricomprerò di sicuro

20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Se chiedi un reso comincia a tremare

Quanto si tempi di consegna il servizio è’stato buono, i problemi sono iniziati quando ho richiesto il reso dell’ordine. Con la richiesta viene immediatamente prospettata una cifra di rimborso che è altamente disincentivante.. a prescindere dalla zona euro da cui proviene il prodotto acquistato loro già ti prospettano addebiti vari fra tasse e costi spedizioni. In più si riservano 3 giorni lavorativi prima di accettare la richiesta di reso ed emissione della relativa etichetta. Fortunatamente il mio ordine era zona CEE sicché per effettuare il reso ho dovuto spendere SOLO 78 eur!! Mai, mai, mai più Balardi

2 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Balardi net - all for your baby

Gentile cliente,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza con il processo di reso non sia stata soddisfacente. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio trasparente e di alta qualità, ma comprendiamo che le spese di spedizione internazionali possano risultare scoraggianti.

Desideriamo informarla che i costi di reso e le tempistiche sono indicati chiaramente nelle nostre politiche di reso, disponibili sul nostro sito. La tempistica di 2–3 giorni lavorativi per l’approvazione del reso serve a garantire un controllo accurato e una gestione corretta della procedura.

La ringraziamo per il feedback: ci aiuta a migliorare continuamente. Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterla servire meglio in futuro.

Cordiali saluti,

Valutata 5 stelle su 5

Consiglio

Ho avuto tutto il tempo il terrore che questo pacco non arrivasse mai,ma invece eccolo qua!vestito perfetto,come da descrizione!impiegano un po’ di tempo nel rispondere alle mail di informazioni,però nel complesso consiglio vivamente!

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
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