Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Malta
2,9
129 recensioni
Ha risposto al 38% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Truffatori, dopo 2 mesi non rispondono ancora. Mi hanno truffato e chiuso l account. Non mi hanno pagato le vincite regolari e mi hanno limitato l account solo perché stavo vincendo..infine mi hanno chiuso l account e non mi hanno pagato una scommessa regolare VINTA.
NON MI RISPONDONO PIÙ I FDP
Ho ottenuto vincite importanti su questo sito, ma purtroppo sto avendo seri problemi con il pagamento. Continuano a richiedere controlli e verifiche e il mio account è stato bloccato.
Nonostante abbia contattato l’assistenza più volte, la situazione non si risolve e continuo a non ricevere quanto mi spetta. Mi sento preso in giro e molto deluso dal servizio.
Se qualcun altro ha vissuto un’esperienza simile, mi piacerebbe sapere come ha risolto, perché al momento mi sento davvero senza soluzioni.
Risposta di Bahigo
Grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Comprendiamo la sua frustrazione e ci dispiace che la situazione le abbia causato disagio. Desideriamo però confermare che l’importo disponibile è stato già regolarmente pagato, come comunicato tramite i nostri canali ufficiali.
Le verifiche effettuate fanno parte delle normali procedure di sicurezza e vengono applicate per garantire la correttezza e l’integrità della piattaforma per tutti i clienti.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento operativo, la invitiamo a fare riferimento alle comunicazioni già ricevute o a contattare il nostro servizio clienti attraverso i canali ufficiali indicati.
Cordiali saluti
Team Bahigo
Ho fatto delle grandi vincite su Bahigo ma purtroppo il sito non vuole pagarmi. Usano varie scuse, come verifiche di documenti o blocchi temporanei dell’account. Nonostante le tante e-mail la situazione è sempre la stessa. Mi trovo in una truffa. Se qualcuno ha avuto la mia stessa esperienza contattatemi
Risposta di Bahigo
Gentile utente,
La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere il Suo feedback. I Suoi commenti sono molto importanti per noi.
Comprendiamo che questa situazione possa risultare frustrante. Desideriamo rassicurarLa che Bahigo opera nel rispetto delle normative vigenti e che, quando necessario, vengono effettuate verifiche di sicurezza e conformità sugli account. Attualmente il Suo conto è oggetto di una revisione in corso e, durante questa fase, non possiamo fornire ulteriori dettagli tramite canali pubblici.
Si tratta di procedure standard previste dalle nostre Condizioni Generali e dagli obblighi normativi, con l’obiettivo di garantire un ambiente sicuro e corretto per tutti i clienti. Il nostro team La informerà non appena la revisione sarà conclusa.
La invitiamo a continuare la comunicazione tramite i nostri canali ufficiali di assistenza.
Cordiali saluti,
Bahigo
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