Ho acquistato una borsa prima di Natale, bellissima, ma non mi ero resa conto della grandezza reale, e non era adatta al mio personale. Ho chiesto un cambio con un altra borsa e sono rimasta sorpresa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Oggi pomeriggio abbiamo acquistato nel punto vendita al cc Conca D'Oro Palermo, abbiamo riscontrato molta professionalità ed empatia verso il cliente; siamo stati messi a nostro agio e ben consigliati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto il servizio gentile e disponibile, anche inviando su richiesta foto di articolo di sue parti interne in chat privata. Hanno pure interagito con corrieri di modo che avvisassero alla consegna, p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Avevo acquistato la valigia identica maschile su altro sito ed è arrivata nuova di pallino.. Imballata in scatolone originale. Questa invece è parecchio polverata...con una macchia di qualcosa colato... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bag Store
Scritti dall'azienda
BagStore è simbolo di una storia tutta italiana nelle radici, nella conoscenza e nella fantasia, vanta alle spalle più di 130 anni di storia.
Esplora il nostro ecommerce www.bagstoreshop.com troverai Zaini, Borse, Scarpe, Valigie ed Accessori moda dei migliori Designer italiani.
Vieni a trovarci nei nostri negozi, saremo felici di accoglierti ed assisterti nella scelta del prodotto giusto per le tue esigenze.
Centro Comm. La Torre - Palermo
Centro Comm. Conca D'oro - Palermo
Centro Comm. Guadagna - Palermo
Il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione per informazioni o assistenza post-vendita potrai contattarci attraverso i nostri canali
Whatsapp
(+39) 391.7110723
Informazioni di contatto
via Belmonte Chiavelli 29, 90124, Palermo, Italia
- +39 0916158573
- info@bagstoreshop.com
- bagstoreshop.com
4,3
Eccellente
225 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
SERVIZIO OTTIMO
20 aprile 2021
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
La mia esperienza non è stata positiva
La mia esperienza non è stata positiva, dopo aver effettuato l'ordine di 2 borse ed avere effettuato bonifico, mi comunicano, soltanto dopo mie telefonate di sollecito per la spedizione, che una delle 2 borse non è più disponibile e pertanto ho dovuto accontentarmi di un'altra fantasia in alternativa. La spedizione è stata celere peccato che ho ricevuto due borse all'interno di UNA SOLA CUSTODIA, e trattandosi di due regali separati mi tocca fare il sorteggio per capire a chi regalare la borsa all'interno della custodia così come dovrebbe essere nella normalità. E' veramente assurdo, tra l'altro essendo in zona rossa sono chiusi e non ho potuto telefonare x chiedere l'invio dell'altra, mi auguro che alla riapertura rimedieranno.
16 aprile 2021
Risposta di Bag Store
Gentile cliente, ci dispiace per la sua esperienza, prima della spedizione ogni prodotto viene controllato accuratamente, purtroppo una delle 2 borse da lei ordinate presentava dei difetti di fabricazione, trattandosi di prodotti di fine stagione, scontati del 50% era impossibile reperire un'altra della stessa fantasia, motivo per cui non abbiamo potuto consegnarla. Lo stesso giorno abbiamo provato a contattarla proponendo un cambio o il rimborso immediato. Per quanto riguarda la custodia di conservazione avrebbe potuto contattarci i nostri punti vendita erano chiusi ma il sito era attivo come anche il servizio clienti; dopo la sua segnalazione la custodia è stata riconsegnata gratuitamente al suo domicilio.
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Store Super affidabile
Store affidabile, ottimi prezzi e consegna rapida. Assolutamente consigliato
6 aprile 2021
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, spedizione veloce, 5 stelle meritatissime!
2 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi, spedizione velocissima. Tutto perfetto, super consigliato
30 gennaio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ho acquistato per la prima volta è devo…
Ho acquistato per la prima volta è devo dire tutto eccellente!!! Spedizione veloce, prezzi vantaggiosi. Molto molto soddisfatta!! Farò sicuramente altri acquisti.
4 dicembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ottimo in tutto consegna e sopratutto…
Ottimo in tutto consegna e sopratutto prezzi. Continuate così
22 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Prodotto stupendo!!!
Prodotto stupendo e spedizione veloce!! Sicuramente farò altri acquisti!!
18 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Ottima comunicazione
17 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Azienda sicura e affidabile
Acquistata una bellissima borsa mare ad un prezzo conveniente. Disponibilità e cortesia sono il loro punto forte. Consegna veloce e puntuale.
14 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
non mi è stato confermato l'ordine
14 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza, ci dispiace per l'accaduto; anche grazie alla sua recensione i nostri sistemi informatici sono stati aggiornati, da giorno 20/09/2020 le quantità in magazzino vengono rettificate senza tempi di scarto, il problema è stato risolto.
Ho ordinato un articolo è il venditore…
Ho ordinato un articolo è il venditore L ha annullato .Il giorno successivo ho ordinato un altro articolo e anche quelli era esaurito.Ho contattato L assistenza clienti che mi ha aiutato a risolvere il problema è procedere con il rimborso .C erano articoli in vendita ma erano esauriti.
2 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza, ci dispiace per l'accaduto; trattandosi di prodotti venduti a prezzo scontato le quantità risultavano limitate, erano arrivati molti ordini in un lasso di tempo piccolissimo, motivo per cui abbiamo rimborsato tempestivamente;
anche grazie alla sua recensione i nostri sistemi sono stati aggiornati, adesso le quantità in magazzino vengono rettificate senza tempi di scarto.
Mi trovo benissimo e le ragazze sono…
Mi trovo benissimo e le ragazze sono cordiali
28 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Dovrebbero fare più attenzione…
Dovrebbero fare più attenzione all'aggiornamento del sito
Propongono prodotti che poi in realtà sono esauriti
Però sono rapidi nei rimborsi
26 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza, ci dispiace per l'accaduto; trattandosi di prodotti venduti a prezzo scontato le quantità risultavano limitate, erano arrivati molti ordini in un lasso di tempo piccolissimo, motivo per cui abbiamo rimborsato tempestivamente;
anche grazie alla sua recensione i nostri sistemi sono stati aggiornati, adesso le quantità in magazzino vengono rettificate senza tempi di scarto.
Acquisto scarpe
Ho trovato questo sito durante la ricerca, ci sono molti prodotti a buon prezzo. Consegna in 48 ore. Il prodotto acquistato corrisponde esattamente alla descrizione.
23 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
La borsa è bella come dalle foto
La borsa è bella come dalle foto , comoda perché si può usare in vari modi , unico neo è che nella parte superiore dove c è la cerniera si è già spellata in diversi punti .. l avrò usata 4/5 volte al massimo .. ok che non è pelle ma già rovinarsi così dopo così poco tempo ..
17 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza, le ricordiamo che tutti i prodotti venduti all'interno del nostro sito sono coperti da garanzia ufficiale del produttore, per qualsiasi problema post-vendita non esiti a contattarci, saremo lieti di poterla aiutare.
Ho scoperto questo sito durante la…
Ho scoperto questo sito durante la ricerca di una borsa Guess
Mi sono trovata molto bene ampia scelta pagamenti in base alle tue esigenze e consegna rapidissima, comprerò ancora sicuramente
Grazie
10 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Molto soddisfatta,tutto perfetto 9
10 agosto 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Risposta di Bag Store
Gentile cliente a nome di tutto lo staff la ringraziamo per avere condiviso la sua esperienza.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.