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Valutata 1 stelle su 5

Still not revcieved my order unfortunately, have emailed a few times and I was ignored. I finally got a reply and I was told it was going to be looked into the next day. I didn't get an update the nex... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

I purchased three iron-on badges for referee kit. Item's arrived promptly and were great quality and good value. I would definitely buy from them again and if you are worried about buying online, back... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Had a slight issue with my order going astray, however, one quick message and 2 days later the replacement showed up with a little gift in as well. Cannot fault the service from ordering online to del... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Item arrived quickly but the Post Office managed to get the envelop opened and item went missing. Sent an email to Danielle at Backztitch and she replaced it without any quibble and received it 2 day... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Grossista di accessori per lo sport

Scritti dall'azienda

Family owned brand with a sustainability & inclusivity ethos, we offer a wide variety of products including Vegan clothing, handmade kids fancy dress, memory items, referee gifts & equipment. All recycled & reusable packaging.

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Eccellente

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Valutata 1 stelle su 5

Still not revcieved my order…

Still not revcieved my order unfortunately, have emailed a few times and I was ignored. I finally got a reply and I was told it was going to be looked into the next day. I didn't get an update the next day so I emailed again and I still have not had a reply. Actually gutted as I had heard good things about this company.

11 giugno 2025
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Risposta di Backztitch

Sincere apologies for the delay with your order and the lack of updates — we completely understand your frustration and we’re truly sorry you’ve had this experience.

Backztitch is just myself and my wife Danii, and we’ve been under a bit of pressure recently as Danii is due to give birth any day now. This has unfortunately impacted our ability to keep on top of everything as promptly as we’d like.

That said, your order will be shipped tomorrow without fail. We're really grateful for your patience and truly gutted we let you down after you’d heard good things about us — that’s not the standard we aim for.

Thanks again for bearing with us, and we’ll make sure you’re sorted.

Warm regards,
Ant (and Danii)
Backztitch

Valutata 1 stelle su 5

My order hasn’t even come yet.

28 aprile 2024
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Risposta di Backztitch

Today is the 6th business day since you placed your order. There has been a Bank Holiday weekend during that time which will also delay post. Please be patient. If your order still isn't with you after 10 business days, please email us.

Valutata 5 stelle su 5

Best reff shirt I have ever had can't…

Best reff shirt I have ever had can't wait for the green one to come it's been a long time coming think you need to sort your suppliers out you need to have the materials in stock because your shirts are very good .myself have had 2 shirts from you and waiting for the green one now .

10 gennaio 2024
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Risposta di Backztitch

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