Backhouse Solicitors Recensioni 3

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Valutata 5 stelle su 5

Highly recommend

Very thorough, regular updates, queries answered with full information. Professional team with alternative contacts given when solicitors on annual leave. Highly recommend.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Poor communication, no communication skills!

This company were the absolute opposite to Davisons Law!
Poor communication skills, did not update us at all! Only after we phoned in to ask how everything was progressing!
And then on informing them on this lack of communication they decide they can't work with us anymore because we were bordering on being aggressive and we weren't far off completing.
It appears they didn't like any sort of constructive criticism and didn't understand that if you pay for a conveyancy service you expect one!
So we found a highly professional service in Davisons Law most notably Rumun, Angelika and Faatima whose communication was exemplary. I'm a Registered Intensive Care Nurse and I expect a level of professionalism on par with my delivery of care. This did not happen with Backhouse Solicitors who got very upset with constructive criticism. And happily left you high and dry so close to completion, which I felt was unprofessional.

9 agosto 2024
Non scritta su invito

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