Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Goede afhandeling van de order: snel en goed geinformeerd. Bij het opnemen van contact met de klantenservice wat betreft een vraag over de factuur werd er ontzettend snel geholpen en werd ik zeer vrie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Waarom zijn jullie niet telefonisch bereikbaar? Bestelling geplaatst. Maandag kreeg ik een track en trace nummer en nu 4 dagen verder en nog niks ontvangen. Mails worden binnen 24 uur beantwoord. Morg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ik heb de Motion Mesh stoel pas een week, maar tot nu toe bevalt hij prima. Hij doet wat je ervan mag verwachten en hij piept en kraakt niet. De 5 jaar garantie is ook echt een grote plus, vooral voor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Toen ik noodgedwongen volledig thuis moet gaan werken op zoek gegaan naar een goede bureaustoel en kwam al snel uit bij de ergonomische bureaustoel van Backerz. Perfecte keuze, makkelijk in elkaar te... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture per uffici

Scritti dall'azienda

Bij Backerz zijn we toegewijd aan het bevorderen van gezond en actief werken. Onze missie is eenvoudig maar krachtig: we geloven dat gezond werken voor iedereen toegankelijk moet zijn. Daarom hebben we een assortiment van betaalbare meubelen van hoge kwaliteit ontwikkeld, die allemaal bijdragen aan een actieve en gezonde werkhouding.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(31)

13 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goede afhandeling van de order

Goede afhandeling van de order: snel en goed geinformeerd. Bij het opnemen van contact met de klantenservice wat betreft een vraag over de factuur werd er ontzettend snel geholpen en werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Erg fijne ervaring!

23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Jurriaan, fijn om te lezen dat je tijdens het hele proces goed op de hoogte werd gehouden, van bestelling tot levering. En ook dat je vraag over de factuur snel werd opgepakt en je vriendelijk te woord bent gestaan. Dat is precies hoe we het bedoeld hebben. Bedankt voor je fijne review!

Groetjes, Team Backerz

Valutata 5 stelle su 5

Waar voor je geld

24 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Yvonne, bedankt voor je 5 sterren review! We zijn blij dat je tevreden bent :).

Valutata 5 stelle su 5

Prima stoel

Ik heb de Motion Mesh stoel pas een week, maar tot nu toe bevalt hij prima. Hij doet wat je ervan mag verwachten en hij piept en kraakt niet. De 5 jaar garantie is ook echt een grote plus, vooral voor die prijs. Voor die garantie moet je wel eraan denken om je te registreren op de website, maar er hangt zelfs een kaartje aan de stoel, waarop dit staat, incl. een QR-code die je naar het registratieformulier leidt, dus het is moeilijk te missen.

7 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Pieter, dat de Motion Mesh niet piept of kraakt, is super fijn om te horen. 😄 Goed dat je de garantieregistratie noemt, dat helpt andere kopers ook. Het kaartje met QR-code hangt er niet voor niets aan. We hopen dat je nog vele jaren plezier van je Backerz stoel hebt. Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Super snelle levering

‘S avonds besteld en de volgende dag net na de middag al ontvangen. Duidelijke instructies.

3 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Beste M. van Santen, ‘s Avonds besteld en de volgende dag al binnen, dat is ook voor ons een mooie score. Fijn dat de instructies duidelijk waren. Dank je wel voor je positieve review!

Valutata 5 stelle su 5

Er was wat mis met het monteren

Er was wat mis met het monteren. Vervolgens heeft Backerz heel snel nieuwe onderdelen gestuurd. En op een fijne manier snel gereageerd op mijn vragen. top

28 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Angelique, vervelend dat de montage niet meteen soepel liep, maar fijn dat de nieuwe onderdelen snel bij je waren en dat je vragen goed werden opgepakt. Bedankt dat je dit deelt, en veel zitplezier met je stoel!

Valutata 2 stelle su 5

Niet bereikbaar!!!!

Waarom zijn jullie niet telefonisch bereikbaar? Bestelling geplaatst. Maandag kreeg ik een track en trace nummer en nu 4 dagen verder en nog niks ontvangen. Mails worden binnen 24 uur beantwoord. Morgen is het vrijdag zijn jullie niet open. Dus duurt nog paar dagen. Ik vind een klantenservice slecht als zij telefonisch niet te benaderen zijn. En dan het nummer dat op de website staat is van Ella Sleeps. Vreemd ik heb een bureaustoel besteld, geen kussen ofzo.!!!!!!!

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Danielle, dankjewel voor je eerlijke review en excuses voor het ongemak. Je hebt helemaal gelijk dat het telefoonnummer op onze website niet klopte. We hebben dit inmiddels aangepast. We hebben je in de tussentijd telefonisch verder geholpen en een nieuwe zending voor je aangemaakt. Nogmaals excuses voor de vertraging en bedankt voor je geduld! Groetjes, Team Backerz

Valutata 5 stelle su 5

Je suis vraiment ravie de la qualité du produit !

Je suis vraiment ravie de la qualité du produit je dois dire que depuis que je l'utilise, j'ai beaucoup moins mal au dos!
Je ne m'attendais pas à de tels résultats je le recommande vraiment!

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Bonjour, merci infiniment pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du produit t'apporte un tel soulagement pour ton dos, c'est exactement l'effet que nous espérons. Merci encore pour ta recommandation, cela nous fait très plaisir ! À bientôt, L'équipe Backerz

Valutata 5 stelle su 5

Super stoel en super service: aanrader!

De bureaustoel die ik besteld heb is super!
Hij is makkelijk in elkaar te zetten, is prima in te stellen en met de hogere gasveer ook voor de langere vrouw (en man) geschikt.
De service is onovertroffen vanwege een klein probleempje oorzaak ikzelf en mijn onhandigheid had ik hulp nodig en daarbij hebben ze zichzelf overtroffen.
Ook na een jaar in gebruik super tevreden.
Ik heb nu zelfs twee van deze stoelen en die gaan ook niet meer weg!

27 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Frederique, wat een fantastische review om te lezen. Fijn dat de stoel zo makkelijk in elkaar te zetten was en dat de hogere gasveer net dat beetje extra biedt voor langere mensen, goed om te weten dat dat verschil maakt. En dat je zelfs na een klein "onhandigheidje" (dat overkomt de besten) zo goed geholpen bent, dat is precies waar we voor gaan. Twee stoelen in huis en na een jaar nog steeds super tevreden, dat is misschien wel het mooiste compliment dat je ons kan geven. Bedankt!

Valutata 5 stelle su 5

Toen ik noodgedwongen volledig thuis…

Toen ik noodgedwongen volledig thuis moet gaan werken op zoek gegaan naar een goede bureaustoel en kwam al snel uit bij de ergonomische bureaustoel van Backerz. Perfecte keuze, makkelijk in elkaar te zetten en geen ‘slapende’ bovenbenen of last van rug of nek.
Toen ik de klantenservice nodig had en een formulier op de website had ingestuurd kreeg ik binnen een uur antwoord. Het gebroken boutje is binnen een dag vervangen door een vervangende set. Ik vind het top zoals men reageerde en het probleem op heeft gelost. Heel blij mee!

9 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Harry, bedankt voor deze geweldige review! ⭐️ Wat fijn om te horen dat de Backerz bureaustoel je helpt om comfortabel thuis te werken, zonder klachten aan je rug, nek of benen. En natuurlijk zijn we blij dat we het probleem met het boutje snel voor je konden oplossen. Veel plezier met je Backerz bureaustoel en bedankt voor je vertrouwen! 💙

Valutata 5 stelle su 5

Beste klantenservice ooit.

In januari '25 een mooie bureaustoel gekocht. Helaas begon de stoel na 8 maanden heel erg te kraken. Na wat heen en weer gemail en (video)bewijs gestuurd werd het uiteindelijk netjes opgelost door mij een vervangend onderdeel te sturen.

Helaas begon de stoel een tijdje terug wederom fors te kraken en ditmaal ook te piepen. Weer contact opgenomen met de klantenservice, maar ditmaal werd het meteen zonder enkele discussie opgelost. Er werd gewoon een nieuwe stoel naar mij gestuurd wat ik ongelofelijk vond.

Ella van de klantenservice was iedere keer weer correct en zeer vriendelijk. Ik heb zelden zo'n goede klantenservice meegemaakt. Dingen kunnen altijd stuk gaan en een bureaustoel heeft toch wat te verduren, maar hoe zij het oplossen.....chapeau!!
Vandaag heb ik hem binnen gekregen en ik kan weer heerlijk zitten zonder bijgeluiden.
Ik koop hier zeker mijn volgende bureaustoel weer.

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Mario,

Goed om te horen dat het uiteindelijk steeds goed is opgelost en dat je weer comfortabel kunt zitten zonder geluiden.

Dank voor het delen van je ervaring en je geduld in het traject met meerdere contactmomenten.

Fijn dat de vervanging snel geregeld kon worden en dat je tevreden bent met de oplossing.

We geven dit ook door aan Ella en het team.

Valutata 5 stelle su 5

Correct , vlotte levering en respons

Stoel besteld via Bol, vlot geleverd , de stoel zit goed en was eenvoudig te monteren met een duidelijke handleiding. Nadien even beroep gedaan op de klantendienst en ook die reageerde erg snel.
Leuk om zo te shoppen 👌

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Raf,

Goed om te horen dat de levering vlot ging en dat de stoel eenvoudig te monteren was met de handleiding.

Fijn dat hij ook goed zit en aan je verwachtingen voldoet.

Ook goed dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen toen dat nodig was.

Valutata 5 stelle su 5

Exceptional customer service

The sitting ball is of very good quality. But I especially want to highlight the responsiveness, availability, and efficiency of the customer service team. I received a new sitting ball following a technical issue. The warranty worked perfectly. A very reliable company, and I'm delighted to be able to use it again! congratulations to the team and the amazing service provided.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hey Charlotte,

Thank you for your wonderful review.

Great to hear that you’re happy with the quality of the sitting ball and that the warranty process worked smoothly for you. We’re especially pleased that our customer service team could support you quickly and effectively when the issue came up.

Thank you for your trust in Backerz and your kind words about our team. We wish you many comfortable and reliable hours with your sitting ball.

Valutata 5 stelle su 5

Een jaar geleden een stoel gekocht van…

Een jaar geleden een stoel gekocht van Backerz.
Zit heerlijk! Alleen jammer genoeg had de mijne een vervelende defect ontwikkelt. Contact gezocht met Backerz ze hebben mij uitstekend geholpen en uiteindelijk heb ik een nieuwe stoel toegestuurd gekregen. Top service!

2 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Jeremy,

Bedankt voor je mooie review en je vertrouwen in Backerz.

Wat fijn om te horen dat je stoel zo lekker zit. Jammer dat er een defect is ontstaan, maar goed om te lezen dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen met een nieuwe stoel.

Bedankt voor je waardering voor onze service. We wensen je nog veel comfortabele en productieve uren toe met je Backerz stoel.

Valutata 5 stelle su 5

Super nice bedrijf

Super nice bedrijf, fijne klantenservice

13 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Jaap,

Ontzettend bedankt voor je 5 sterren review. We apprecieren je aanbeveling enorm!

Valutata 5 stelle su 5

Super Support und Service

Super Support und Service. Teil war defekt, neuen sehr schnell bekommen und support bei allem. So muss es sein. Herzlichen Dank Louisa.

11 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

He Alex,

Vielen Dank für deine tolle Bewertung.

Schön zu hören, dass du mit unserem Support und Service so zufrieden bist. Es freut uns, dass das Ersatzteil schnell bei dir war und wir dir direkt helfen konnten.

Danke für dein Vertrauen in Backerz. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Produkt.

Valutata 5 stelle su 5

Super Kundenservice

Ich hatte einen Sitzball gekauft, welcher wirklich toll ist. Ich hatte Probleme mit dem Überzug. Habe dann Backerz kontaktiert. Ich bekam in kürzester Zeit Rückmeldung und Hilfe. Der Kundenservice ist top. Ich Kann die Ware und Firma nur weiterempfehlen.

16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

He Andrea,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre freundlichen Worte.

Es freut uns sehr, dass Ihnen der Sitzball gefällt und dass wir Ihnen bei dem Problem mit dem Bezug schnell weiterhelfen konnten. Ein schneller und persönlicher Kundenservice ist uns sehr wichtig. Umso mehr freut es uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in Backerz. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und komfortables Sitzen mit Ihrem Sitzball.

Valutata 5 stelle su 5

Ergonomische kruk

Het product ziet er prima uit en is gemakkelijk in elkaar te zetten. Enorm veel persoonlijke instellingen mogelijk. Prima product voor een prima prijs. Aanrader!

17 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Rene,

Bedankt voor je mooie review en je aanbeveling.

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de ergonomische kruk. Goed om te lezen dat de montage eenvoudig was en dat je de vele instelmogelijkheden waardeert. Zo kun je de kruk helemaal afstellen op een houding die bij jou past.

Bedankt voor je vertrouwen in Backerz. We wensen je veel comfortabele en productieve uren toe met je nieuwe ergonomische kruk.

Valutata 5 stelle su 5

I bought a chair that looks good and is…

I bought a chair that looks good and is very comfortable. There was a small problem because the seat wobbled a bit. Backerz went to extraordinary lengths to help me and make me happy. I haven't experienced customer service like this for a long time and I can only recommend it.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hey Norbert,

Thank you so much for your wonderful review.

We're delighted to hear that you're enjoying your chair and that you find it both comfortable and stylish.

We're sorry there was a small issue with the seat at first, but we're very happy we could resolve it to your satisfaction. Providing the best possible support to our customers is something we truly care about, so your kind words about our customer service mean a lot to our team.

Thank you for your recommendation. We wish you many comfortable and productive hours with your Backerz chair.

Valutata 4 stelle su 5

Bureaustoel besteld - service

Bureaustoel besteld, eerste levering was jammergenoeg met een productiefout. Zeer snel geholpen via mail, bijzonder vriendelijk. Daarnaast bleek dat het niet opgelost kon worden, dus werd kosteloos een nieuwe bureaustoel geleverd! Deze werkt perfect. Zeer tevreden uiteindelijk!

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Joris,

Bedankt voor je review en voor het delen van je ervaring.

Wat jammer dat de eerste bureaustoel een productiefout had. Gelukkig konden we je snel verder helpen en een nieuwe stoel toesturen. Fijn om te horen dat deze perfect werkt en dat je uiteindelijk tevreden bent.

We waarderen ook je complimenten over onze klantenservice. We doen ons best om problemen snel en vriendelijk op te lossen, dus het is mooi om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.

We wensen je veel comfortabele en productieve uren toe met je Backerz bureaustoel.

Valutata 5 stelle su 5

ergonomische bureaustoel besteld bij…

ergonomische bureaustoel besteld bij Backerz.
Wat een top-aankoop! zeer tevreden van.
Wetende dat deze stoel een bureaustoel van enkele jaren oud kan vervangen (wegens estetische redenen) zonder dat ik er klagen bij heb, dan weet je dat je een goede stoel hebt aangekocht...
Een echte aanrader.
Alsook de klantenservice reageert binnen de dag (administratieve aanpassing)

6 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Backerz

Risposta di Backerz

Hoi Wesley,

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je ergonomische bureaustoel en dat deze je oude bureaustoel zonder problemen heeft vervangen. Dat is precies waar we het voor doen. Comfort, ondersteuning en een stoel waar je elke dag met plezier op kunt werken.

Ook bedankt voor je mooie woorden over onze klantenservice. We vinden het belangrijk om vragen snel op te pakken, dus het is extra leuk om te lezen dat je dit hebt ervaren.

We wensen je veel comfortabele en productieve uren toe met je Backerz bureaustoel!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più