J'ai commandé il y a 3 semaines des chaussons qui ne sont jamais arrivées, le suivi de mon colis indique que le colis n'a jamais été transmis à l'expéditeur. Quand je contact le site par mail je reçoi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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J'ai commandé il y a 3 semaines des chaussons qui ne sont jamais arrivées, le suivi de mon colis indique que le colis n'a jamais été transmis à l'expéditeur. Quand je contact le site par mail je reçoi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Envoi rapide et soigné, produits conformes aux prix légèrement inférieurs à ce que j’avais vu sur d’autres sites !
Les empreintes n'ont pas fonctionné, la plâtre a pris en 30 sec, impossible d'utiliser le produit pour réaliser empreinte de mon bébé. J'ai été obligé de jeter le produit...
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Au top, les produits arrivent vite et sentent très bons Convient parfaitement à mon bébé et ils tiennent longtemps je refais mes stocks tous les 4 mois environ
Bienvenue chez Babywinkel, la destination ultime pour tous vos produits pour bébés. Que vous recherchiez d'adorables vêtements pour bébés ou une layette complète, nous proposons une gamme soigneusement sélectionnée qui fera le bonheur des parents et des bébés. Chez Babywinkel, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour offrir à votre tout-petit le meilleur départ possible, avec les produits les plus beaux et les plus pratiques pour la vie quotidienne de votre bébé, de l'alimentation aux soins. Dans notre collection d'aliments pour bébés, vous trouverez tout, des biberons et tétines aux accessoires pratiques pour les repas. Dans le domaine des soins pour bébés, nous proposons également une large gamme de produits qui vous facilitent la vie, à vous et à votre bébé, des kits de soins aux langes hydrophiles. En ce qui concerne les jouets pour bébés, nous proposons une vaste sélection de jouets sûrs, éducatifs et amusants qui contribuent au développement de votre bébé. Nous vous aidons également à aménager la chambre de bébé parfaite avec des décorations élégantes. Nos produits sont conçus pour favoriser le développement de votre bébé et rendre la parentalité aussi agréable que possible, même pendant votre grossesse. Chez Babywinkel, vous pouvez également profiter régulièrement d'offres intéressantes. Nos soldes proposent des offres exceptionnelles sur une large gamme de produits pour bébés, du sommeil aux vêtements en passant par tout ce dont vous avez besoin pour vos déplacements. Grâce à ces réductions régulières, vous pouvez acheter des produits de qualité supérieure au meilleur prix. Consultez régulièrement notre site web pour découvrir les dernières offres et faire des économies sur votre layette ! Nous travaillons également avec des marques renommées, réputées pour leur haute qualité et leurs designs innovants. Des marques telles que Done by Deer, Konges Slojd et Mushie proposent des produits qui répondent parfaitement aux besoins des parents modernes. Chez Babywinkel, nous pensons que chaque détail compte. C'est pourquoi nous sélectionnons nos produits non seulement en fonction de leur qualité, mais aussi de leur sécurité, de leur durabilité et de leur confort. Des matériaux respectueux de l'environnement aux designs contemporains, nous veillons à ce que chaque produit réponde aux normes les plus élevées, afin que votre bébé bénéficie du meilleur départ possible. Nous nous efforçons de proposer des produits qui sont non seulement pratiques, mais qui contribuent également à un avenir durable pour votre tout-petit. Qu'est-ce qui nous rend uniques ? Babywinkel offre une livraison rapide, des retours gratuits et une expérience d'achat conviviale, pour que vous n'ayez aucun souci à vous faire. Vous pouvez également faire vos achats en ligne en toute sécurité chez Babywinkel. Nous sommes affiliés à tous les labels de qualité pertinents, afin que vous puissiez toujours commander sans souci. De plus, vous pouvez compter sur un excellent service client, du lundi au vendredi jusqu'à 18h00, et une politique de retour souple pour une expérience d'achat sans souci. Nous veillons à ce que vous obteniez le meilleur au meilleur prix. Prêt à compléter votre layette ? Parcourez nos collections et découvrez pourquoi tant de parents nous choisissent. Commandez dès aujourd'hui et offrez à votre bébé un départ sans souci grâce à nos produits de qualité.
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Toujours pas reçu ma
Commande et service pas capable de faire avancer les chose
Envoi rapide et soigné, produits conformes aux prix légèrement inférieurs à ce que j’avais vu sur d’autres sites !
Site fiable envoi ultra rapide et produit conforme et de qualité ! Super expérience
J'ai commandé il y a 3 semaines des chaussons qui ne sont jamais arrivées, le suivi de mon colis indique que le colis n'a jamais été transmis à l'expéditeur. Quand je contact le site par mail je reçois une vulgaire réponse d'IA qui ne me trouve aucune solution...

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Ordered on the 14th and still didn't receive anything yet

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La livraison entre quatre et cinq jours n’a pas été effectuée. Je n’ai toujours pas reçu mon colis au bout d’une semaine.

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Les empreintes n'ont pas fonctionné, la plâtre a pris en 30 sec, impossible d'utiliser le produit pour réaliser empreinte de mon bébé. J'ai été obligé de jeter le produit...

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Jusqu’à ce jour je n’ai pas reçu ma commande et n’ai aucune information quant au traitement de celle-ci mis à part que « l’expédition est triée ».

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Au top, les produits arrivent vite et sentent très bons
Convient parfaitement à mon bébé et ils tiennent longtemps je refais mes stocks tous les 4 mois environ
J’ai fait une commande pour laquelle j’ai choisi la poste comme transporteur avec une livraison à domicile et j’ai même payé plus cher pour avoir la poste et pas DPD. Sur la confirmation de commande tout est conforme. Et puis je reçois un mail me disant que DPD a pris en charge mon colis et que ce sera livré dans un point de retrait de l’autre côté de la ville. La réponse du service client : ne récupérez pas votre colis et nous vous rembourserons la commande. Sauf que j’ai commandé des produits dont j’ai besoin rapidement. Cela m’est arrivé plusieurs fois de traiter avec le service client d’autres vendeurs où l’expérience a été vraiment positive. Ce n’est pas le cas avec babywinkel, pour le moment.
Pourquoi babywinkel va faire une réclamation auprès du transporteur? C’est babywinkel qui a fait une erreur, ils ont donné le colis au mauvais transporteur.

Risposta di Babywinkel
Je déconseille de très loin !!! Fuyez !!!! Ne faites pas confiance à Babywinkel qui travaille avec GOFO une société de livraison bas de game et pas sérieuse du tout. J’ai passé commande le 13 juin … pour une livre estimée de 3-4 jours … nous sommes le 23 juin … aucune nouvelle de ma commande… si le 19 un mail de GOFO en me disant nous reprogrammons la livraison au lendemain car vous n’êtes pas chez vous … alors que nous étions bel et bien là.
Aucun sérieux.

Risposta di Babywinkel
Je suis désolée je n'ai toujours pas reçu ma commande.. il me la fallait pour Samedi 31 et j espère qu elle va arriver.
Pourriez-vous me dire où est ma commande.
Merci

Risposta di Babywinkel
Produit conforme. Petite veilleuse. Livraison impeccable et rapide. Rien a dire de négatif.
Ma commande correspondait bien au descriptif et la livraison a été rapide.
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