Bestilte en foldemadras. Men ud over at modtage en ordrebekræftelse, har jeg intet hørt. Bestilte den d. 9 juli Valgte at benytte mig af min fortrydelsesret d. 14 juli og har fremsendt den formular... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Har købt en Pioli Husseng som overhovedet ikke lever op til billederne på hjemmesiden. Den blev afsendt fra Polen. Købte også en madras, som endnu ikke er leveret. Beløbet blev trukket for 4 uger side... Leggi di più
Vi har fået leveret en flot og solid køjeseng, som også var nem at samle. Vi fik god hjælp fra kundeservice inden køb og under levering og er bestemt tilfreds med både køb og service. Eneste opgrader... Leggi di più
Vi bestilte et skumsæt til vores søn d. 18/12 og det er kommet idag. Der var lidt leveringstid på skumsættet, pga. Bring lavede ged i leveringen. Så sættet skulle sendes tilbage til afsender. Men... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vi er en virksomhed, hvor børnene er i centrum! Leg, møbler, tøj og alt det du mangler til livet med børn. Vi har alt fra håndsyet tøj til specialdesignet babynest. Fra kvalitetssenge til højstole og legetøj. Vores sortiment går bredt, og vi er altid nysgerrige efter at udvide endnu mere. Vi bestræber os efter at yde en kanon kundeservice, og vi gør vores ypperste for at du går glad og tilfreds fra os 🌸
Informazioni di contatto
Næstved, Danimarca
- 22527155
- Info@babydluxe.dk
- babydluxe.dk
2,1
Scarso
112 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Fantastisk godt købsforløb!
Jeg skulle bestille en seng til min søn og jeg havde SÅ mange tvivl omkring alt angående sengen. Stephanie var så sød, hjælpsom og gav både råd og vejledning undervejs. Hun har besvaret hvert et spørgsmål og løst hver en tvivl. Der har været god information om alt fra start til slut og virkelig god opfølgning fra deres side af.
Stephanie har virkelig gået det ekstra for at sikre, at jeg var tryg ved alt og for mig betyder det alverden.
Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler over denne hjemmeside og jeg anbefaler den gerne til alle jeg kender!
3 aprile 2022
Risposta di Babydluxe
Hej Lea.
1000 tak for din anmeldelse. Den varmer hos os 🌸
Jeg er glad for at læse, at du føler dig godt hjulpet, og vi håber I er glade for varerne.
De bedste hilsner
BabyDluxe
God service og fantastisk kvalitet
13 febbraio 2022
Risposta di Babydluxe
Hej 🌸
Tak for de fine ord. Det glæder os at læse.
De bedste hilsner
BabyDluxe.dk
Lidt leveringstid men kanon kundeservice
Vi bestilte et skumsæt til vores søn d. 18/12 og det er kommet idag. Der var lidt leveringstid på skumsættet, pga. Bring lavede ged i leveringen. Så sættet skulle sendes tilbage til afsender.
Men kontaktede babydluxe, og uden tøven blev der sendt et nyt skumsæt med det samme, selvom det andet ikke var kommet retur endnu. Ved den nye levering blev der brugt GLS i stedet og der modtog vi hurtigt vores vare. Vi er allerede glade for skumsættet. God kvalitet.
Sød og serviceminded kundeservice som svare MEGET hurtigt!
5 stjerner herfra.
12 gennaio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Babydluxe
Hej Julie,
Først, vil jeg sige tak for din fine anmeldelse. 🌸
Ja, det var noget rod med den første levering, det har vi heldigvis lært af - beklager du måtte lide under det. :-(
Dejligt, i er glade for det.🌸
De bedste hilsner
BabyDluxe.dk
Lang leveringstid
Tiltros for utrolig lang leveringstid, har vi oplevede at hurtig reaktion fra kundeservice, når vi har henvendt os, og vi er endt med at modtage en virkelig fin seng :)
10 dicembre 2021
Risposta di Babydluxe
Hej 🌸🌸
Tak for din fine anmeldelse.
Vi beklager endnu engang, at I måtte bøde med lidt længere leveringstid. Der sker indimellem nogle uforudsete ting, når man designer og producere senge fra bunden af, det beklager vi.
Til gengæld, så jeg rigtig glad for at læse, at I er glade for sengen. Vi vil elske at modtage et billede af den på vores mail info@babydluxe.dk 🙂🙂
Rigtig god weekend 🌸❄
De bedste hilsner
BabyDluxe
Dårlig service!!
Dårlig service!!
I marts fik jeg i gave et sæt med puder og lege tæppe. Jeg har lige taget det i brug for ca. 1 uge siden. Da vi ikke har haft behov for at bruge det før. Ser så at 2 af sygningerne i midten af legetæppe er gået op, dvs der nu dr hul i.
Og det eneste de siger er, man har 2 mdr til at reklamere, da det er en god rum tid til at prøve det i. Så nu står med med et legetæppe med huller i, som kun har været brugt 1 uge…
De kunne tilbyde mig en ny, til halv pris!!!!
Virkelig dårlig service.
22 giugno 2021
Non scritta su invito
Risposta di Babydluxe
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse. Vi værdsætter i tager jer tid til at skrive, ris som ros.
Jeg kan se, at der har forsøgt at finde en løsning sammen med dig - uden held desværre.
Ifølge vores handelsbetingelser, da har man på ovenstående 2 mdr til at reklamere, dit køb er foretaget den 7 februar og nærmer sig derfor snart 5 mdr, og det overskrider, desværre, vores betingelser.
Jeg beklager, at du ser det som dårlig service, da vi selv synes, at 2 mdr er en pæn rum tid til at bruge og se varen an for eventuelle reklamationer.
Har du yderligere spørgsmål til ovenstående sag, så du altid velkommen til at skrive os en mail. Tilbuddet om en ny til halv pris står ved magt, da vi altid ønsker vores kunder en god oplevelse.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh
BabyDluxe
Indtil videre en god købsoplevelse!
Indtil videre en god købsoplevelse!
Fine produkter og flot hjemmeside.
Jeg glæder mig til at modtage varen :-)
15 febbraio 2021
Non scritta su invito
Risposta di Babydluxe
Hej Mette
Tak for din fine anmeldelse og din ros. :-)
Jeg håber at I er blevet glade for varen, trods den desværre ikke nåede frem til fødselsdagen. :-(
Mvh
Stephanie // BabyDluxe
Super tilfreds med min vare!
4 febbraio 2021
Risposta di Babydluxe
Hej Sara
Tak for din fine anmeldelse, det glæder os, at du er tilfreds. :-)
Du altid velkommen en anden gang.
Stephanie // BabyDluxe
Så tilfreds med mit baby tæppe !
7 gennaio 2021
Risposta di Babydluxe
Hej Medina
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er glad for dit køb.
Du altid velkommen tilbage en anden gang.
God hurtig service og lækker kvalitet
Utrolig rar og mega god hurtig service.
Kvaliteten på varerne er super lækre. :)
Vil klart anbefalede denne hjemmeside og vender klart tilbage:)
3 novembre 2020
Risposta di Babydluxe
Hej Celina
Mange tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os. Du altid velkommen en anden gang. 🙂
Mvh
BabyDluxe
Anbefaler!!
Jeg bestilte en himmel fredag og allerede mandag modtog jeg pakken. Virkelig god service. Himlen er VIRKELIG fin og i god kvalitet. Det er slet ikke sidste gang jeg køber fra babydluxe :-)!
14 ottobre 2020
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.