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baboop Recensioni 2.655

TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 266 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori elogiano il personale per la disponibilità, la professionalità e la chiarezza nelle spiegazioni, rendendo ogni interazione piacevole e informativa. Il servizio offerto è spesso descritto come eccellente, con un'assistenza clienti attenta e tempi di risposta rapidi. Molti apprezzano la capacità dell'azienda di guidarli nella scelta della polizza più adatta alle loro esigenze, evidenziando un ottimo rapporto tra coperture e prezzo. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo al prodotto, menzionando franchigie elevate non chiaramente indicate o problemi con la copertura, sostenendo che l'assicurazione non copre quanto promesso. Anche il prezzo è stato oggetto di opinioni contrastanti, con alcuni che lo trovano vantaggioso e altri che lo ritengono meno competitivo rispetto ad altre opzioni.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff. Molti recensori lodano la cordialità, la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio. Molti apprezzano la professionalità e la... Leggi di più

Customer service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio clienti. Molti apprezzano la cordialità, la... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sul prodotto. Alcuni clienti hanno trovato il prodotto un buon... Leggi di più

Price

I clienti condividono opinioni ambigue sui prezzi. Alcuni trovano i costi eccessivi, lamentando aumenti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Coi siamo trovati nella necessità di assicurare il nostro SETH, anni 9. American Pitbull Terrier. Alcune soluzioni non erano adatte a lui per la sua età, ma la consulente Barbara ci ha guidati ne... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Avevo assicurato da poco il mio pet e ha avuto un incidente, la compagnia non ha fatto nessuna storia, ha provveduto immediatamente a mantenere fede ai suoi impegni, avrebbe potuto avanzare la pretesa... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima assicurazione. Quando hai una domanda o per qualsiasi altra questione sono sempre disponibili. Basta un msg su wathsapp e loro ti rispondono o ti richiamano. Il mio cane non è stato bene ed è... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La consulente ha dimostrato, oltre alla preparazione sul prodotto ed una grande professionalità, una forte empatia e disponibilità nel fornire risposte e cercare soluzioni alle mie richieste. Tutto... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 14 delle migliori aziende nella categoria Broker assicurativo
  2. #9 su 18 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di assicurazioni
  3. #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni per gli animali domestici

Informazioni su baboop

Scritti dall'azienda

baboop è il punto di riferimento per le polizze assicurative dedicate ai tuoi amici a quattro zampe. Il nostro obiettivo è proteggere il tuo animale costruendo insieme a te il prodotto assicurativo più adatto: semplice, su misura e supportato da un team davvero appassionato.

Le nostre coperture

🩺 Spese veterinarie 🏥 Interventi chirurgici ⚖️ Responsabilità civile 📋 Tutela legale 🕐 Assistenza H24

Perché scegliere baboop

Polizze su misura — costruiamo insieme la copertura più adatta al tuo animale, senza soluzioni standardizzate.
Semplicità e trasparenza — nessun linguaggio complicato: spieghiamo tutto in modo chiaro, per scelte davvero consapevoli.
Un team appassionato — siamo amanti degli animali prima che assicuratori. Ti accompagniamo in ogni momento con cura e competenza.

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2655 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Pratico veloce e soprattutto molto…

Pratico veloce e soprattutto molto efficaci nel rispondere e risolvere i problemi, anche molto gentili

6 maggio 2026
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Risposta di baboop

Grazie davvero 💜
Velocità, supporto e chiarezza sono fondamentali quando si parla di assicurazione per cani e gatti 🐶🐱

Felici che tu abbia avuto un’esperienza positiva con il nostro team!
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

personale attento

personale attento, disponibile e pronto ad aiutare se sei in difficoltà

28 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie di cuore 💜
Essere presenti e pronti ad aiutare nei momenti di difficoltà è una delle cose più importanti per noi 🐾

Per qualsiasi necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 4 stelle su 5

Supporto molto buono

Supporto molto buono, anche se difficile fissare l'orario degli appuntamenti lavorando.

28 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie per il feedback 💜
Ci fa piacere sapere che tu abbia apprezzato il supporto ricevuto. Comprendiamo la difficoltà nel coordinare gli appuntamenti con gli impegni di lavoro e cerchiamo sempre di venirvi incontro il più possibile 🐾

Restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

Sono con loro da anni!

Sono con loro da anni oramai. Mi trovo sempre bene!

11 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie davvero per la fiducia che ci dai da anni 💜🐾
Sapere che continui a trovarti bene con noi è la soddisfazione più grande 🐶🐱

Per qualsiasi necessità siamo sempre qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con una persona molto…

Ho parlato con una persona molto gentile e Chiara nell’esposizione del prodotto. Molto apprezzata la loro professionalità e inoltre non sono insistenti e invadenti. Ottima esperienza.

5 maggio 2026
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Risposta di baboop

Grazie mille per le tue parole 💜
Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità, la chiarezza e il nostro approccio mai invadente 🐾

Per noi è importante aiutarti a scegliere con serenità la soluzione migliore per il tuo pet 🐶🐱
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

Buona cura del cliente

Ho avuto una buona assistenza per il rinnovo dell'assicurazione del mio cane che si presentava complicata per dover coinvolgere 2 compagnie. Lo scorso anno il mio cane è stato aggredito da un altro molto più grosso e ferito gravemente. Anche in quel caso ho avuto un buon supporto per la liquidazione dei danni.

8 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie davvero per aver condiviso la tua esperienza 💜
Ci dispiace per quanto accaduto al tuo cane 🐶 e siamo felici di sapere che tu abbia trovato supporto sia nel rinnovo della polizza che nella gestione del sinistro.

Essere presenti nei momenti difficili è una delle cose a cui teniamo di più 🐾

Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di baboop

Grazie di cuore 🥰💜
Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro team gentilezza e attenzione: per noi è fondamentale quando si parla di proteggere i nostri amici a quattro zampe 🐾

Per qualsiasi necessità:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 3 stelle su 5

Franchiggia elevatissima

Franchiggia elevatissima 80 euro + 15% per le visite veterinarie che di media salvo casi gravi e intorno a 100 euro non indicata chiaramente nelle condizioni iniziali questo fatto
ho provato 3 volte in orari diversi a contattare per parlare con un operatore , non ci sono riuscito
Per il prezzo meglio Barbiku

Fattemi capire , se porto il gato a fare una visita e non viene ricoverato , quale e la franchiggia e il massimale ?? perchè dalla polizza non vedo distinzione su altre visite o non sono coperte peggio ancora

18 marzo 2026
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Risposta di baboop

Ciao,

ci dispiace leggere il tuo disappunto e cogliamo l’occasione per chiarire meglio.

La franchigia di 80€ + scoperto del 15% a cui ti riferisci non si applica alle semplici visite, ma riguarda le spese di ricovero senza intervento chirurgico (legate a infortuni o malattie), che hanno un massimale di 500€.

È importante distinguere: una visita veterinaria ha generalmente costi contenuti, mentre un ricovero comporta spese decisamente più alte (degenza, terapie, monitoraggi), ed è proprio su queste situazioni che interviene la copertura 🐾

Per quanto riguarda la contattabilità, ci dispiace se non sei riuscito a parlare con un operatore: non è l’esperienza che vogliamo offrire.

Se vuoi approfondire la tua polizza o fare una verifica puntuale, scrivici qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863 💜

Valutata 5 stelle su 5

Top!

- Estensione polizza anche dopo i 10 anni di vita
- stesso costo
- maggiori voci di rimborso

30 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie mille per il tuo feedback così dettagliato 💜
Siamo felici che tu abbia apprezzato aspetti importanti come la continuità della copertura nel tempo e le maggiori garanzie: è proprio su questo che lavoriamo per offrire sempre soluzioni migliori 🐶🐱

Restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 3 stelle su 5

3 STELLE

do 3 stelle perchè alcune condizioni imposte dal contratto non sono plausibili e andrebbero rivedute e corrette, come per esempio il fatto che paghi per 12 mesi ed il primo mese l'assicurazione ti copre soltanto la responsabilità civile. Posso comprenderne la motivazione, ma a questo punto fate decorrere la pratica dal mese successivo alla stipula.

30 aprile 2026
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Risposta di baboop

Ciao 💜

Grazie per il tuo feedback, è uno spunto utile per chiarire un punto importante.

Quello a cui ti riferisci è il periodo di carenza: è un intervallo iniziale in cui alcune garanzie (come le spese veterinarie per malattia) non sono ancora attive.

A cosa serve?
Serve a evitare comportamenti scorretti, cioè attivare una polizza quando il problema è già presente o sospetto. In questo modo l’assicurazione resta uno strumento per coprire gli imprevisti futuri, non situazioni già in corso.

È una logica comune a tutte le assicurazioni sanitarie, anche per noi umani. La responsabilità civile invece è attiva da subito proprio perché copre eventi completamente imprevedibili 🐾

Capisco che possa sembrare un limite, ma in realtà è ciò che permette al sistema di funzionare correttamente per tutti 💜

Rimaniamo a disposizioni se hai dubbi sulla tua polizza:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

MI è PIACIUTO L'APPROCCIO

MI è PIACIUTO L'APPROCCIO

29 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie! 💜
Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato il nostro approccio: per noi è importante essere chiari, disponibili e mai invadenti 🐾

Se hai bisogno siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

Al momento ho solo sottoscritto la…

Al momento ho solo sottoscritto la polizza e gli operatori sono stati molto gentili e disponibili.
Aspetto di vedere se in caso di necessità rispecchierà le aspettative.

28 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie per la fiducia 💜
Siamo felici che la fase di attivazione sia stata positiva e che tu abbia trovato disponibilità nel nostro team. Speriamo anche noi di essere all’altezza quando (speriamo il meno possibile!) servirà davvero 🐾

Per qualsiasi necessità:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di baboop

Grazie mille! 💜
La cordialità è il primo passo per costruire un rapporto di fiducia quando si parla di proteggere i nostri amici a quattro zampe 🐶🐱

Restiamo sempre a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

ricomincio da tre

Mi riferisco ad una scena di un film di troisi.ho avuto due cagnolini,prima di alaska ,lei è la prima assicurata .come prima valutazione in connessione verbale buono, al momento appena iscritto,spero in un futuro collaborativo ottimo.saluti amitrano

27 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie davvero per il tuo messaggio 💜
Siamo felici di accompagnarti in questo primo passo con Alaska 🐶🐾
Speriamo anche noi che questa sia l’inizio di un percorso lungo e positivo insieme!

Per qualsiasi dubbio o necessità siamo qui:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

Cordialità

Cordialità in tutto e precisione a fornire le informazioni,sono rimasta soddisfatta.

24 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie di cuore 💜
Siamo felici che tu abbia apprezzato la precisione e la chiarezza nelle informazioni: è fondamentale quando si sceglie un’assicurazione per il proprio pet 🐶🐱

Per qualsiasi necessità:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 1 stelle su 5

Non va bene cosi

Dopo diversi anni con due cani assicurati, alla fine si ricevono davvero solo briciole quando si ha bisogno. L’assicurazione, dopo l’invio di documenti aggiuntivi, non effettua alcuna rivalutazione e ho dovuto sollecitare più volte per ricevere semplicemente un copia-incolla di un messaggio precedente all’invio dei nuovi documenti.

Al momento della firma del contratto, si viene spinti a lasciare una recensione su Trustpilot per ottenere ulteriori sconti con altri marchi: ecco perché il punteggio è così alto.

Evitate: sono molto delusa di pagare più di 40 euro al mese da due anni e di ricevere un servizio che pensa più a riempirsi le tasche piuttosto che aiutare concretamente i proprietari di animali.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di baboop

Ciao,

ci dispiace leggere la tua delusione, soprattutto dopo tanti anni in cui hai scelto di proteggere i tuoi cani con una polizza sanitaria 🐾

Ci teniamo però a chiarire alcuni punti. La valutazione dei rimborsi e delle eventuali integrazioni documentali viene effettuata direttamente dalla compagnia assicurativa secondo le condizioni di polizza. Quando vengono richiesti documenti aggiuntivi, serve proprio a permettere una verifica più completa della pratica, non a “bloccare” il rimborso.

Per quanto riguarda Trustpilot, non “spingiamo” recensioni positive: le iniziative e i vantaggi dedicati ai clienti vengono inviati a tutti coloro che sottoscrivono una polizza, indipendentemente dal fatto che decidano o meno di lasciare una recensione. Gli sconti e le convenzioni vengono infatti comunicati subito dopo la sottoscrizione della polizza, non in cambio di recensioni positive.

Comprendiamo che, quando si sostiene un costo mensile importante, ci si aspetti un supporto concreto, ed è proprio per questo che vorremmo approfondire meglio la tua situazione specifica.

Ti chiediamo quindi di contattarci direttamente così possiamo verificare insieme la pratica:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863 💜

Valutata 5 stelle su 5

Positiva

Proposta chiara, personale disponibile e preparato.

23 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie mille 💜
Proporre soluzioni chiare e avere un team preparato è alla base del nostro lavoro come broker 🐾

Restiamo a disposizione:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863

Valutata 5 stelle su 5

bene

molto efficienti e affidabili

22 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie davvero! 💜
Efficienza e affidabilità sono ciò che cerchiamo di garantire ogni giorno 🐾

Se hai bisogno siamo qui:
📧 info@baboop.it
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi professionisti

Ottimi professionisti che hanno capito la mia esigenza e trovata la miglior so

21 aprile 2026
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Risposta di baboop

Grazie di cuore 💜
Siamo felici di aver capito le tue esigenze e di averti aiutato a trovare la migliore soluzione per il tuo pet 🐶🐱

Restiamo sempre a disposizione:
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Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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