Coi siamo trovati nella necessità di assicurare il nostro SETH, anni 9. American Pitbull Terrier. Alcune soluzioni non erano adatte a lui per la sua età, ma la consulente Barbara ci ha guidati ne... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Avevo assicurato da poco il mio pet e ha avuto un incidente, la compagnia non ha fatto nessuna storia, ha provveduto immediatamente a mantenere fede ai suoi impegni, avrebbe potuto avanzare la pretesa... Leggi di più
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Ottima assicurazione. Quando hai una domanda o per qualsiasi altra questione sono sempre disponibili. Basta un msg su wathsapp e loro ti rispondono o ti richiamano. Il mio cane non è stato bene ed è... Leggi di più
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La consulente ha dimostrato, oltre alla preparazione sul prodotto ed una grande professionalità, una forte empatia e disponibilità nel fornire risposte e cercare soluzioni alle mie richieste. Tutto... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #9 su 14 delle migliori aziende nella categoria Broker assicurativo
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- #1 su 3 delle migliori aziende nella categoria Azienda di assicurazioni per gli animali domestici
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baboop è il punto di riferimento per le polizze assicurative dedicate ai tuoi amici a quattro zampe. Il nostro obiettivo è proteggere il tuo animale costruendo insieme a te il prodotto assicurativo più adatto: semplice, su misura e supportato da un team davvero appassionato.
Le nostre coperture
🩺 Spese veterinarie
🏥 Interventi chirurgici
⚖️ Responsabilità civile
📋 Tutela legale
🕐 Assistenza H24
Perché scegliere baboop
✅
Polizze su misura — costruiamo insieme la copertura più adatta al tuo animale, senza soluzioni standardizzate.
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Semplicità e trasparenza — nessun linguaggio complicato: spieghiamo tutto in modo chiaro, per scelte davvero consapevoli.
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Un team appassionato — siamo amanti degli animali prima che assicuratori. Ti accompagniamo in ogni momento con cura e competenza.
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Via G. Galileo 40, 35035, Padova, Italia
- 02 47 72 85 43
- info@baboop.it
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Ottimo supporto ,ti guidano per ogni…
Ottimo supporto ,ti guidano per ogni problema e con gentilezza e professionalità.
Mi sento sicura e appoggiata per ogni tipo di problema
15 gennaio 2026
Risposta di baboop
Che bello leggere la tua recensione 💜
Essere un punto di riferimento per chi ama i propri animali è la parte più bella del nostro lavoro.
Per qualsiasi dubbio, siamo qui: 📧 info@baboop.it
| 📲 WhatsApp 342 3413863 🐾
Sono venuto a conoscenza di Baboop…
Sono venuto a conoscenza di Baboop navigando su internet in quanto cercavo un assicurazione per il mio cane. Li ho contattati e devo dire sono veramente gentili professionali e ti seguono nel percorso assicurativo del tuo cane
14 gennaio 2026
Risposta di baboop
Grazie per averci scelti e per la fiducia 💜
Siamo felici che tu abbia trovato in noi una guida sicura e attenta nel percorso assicurativo per il tuo cane 🐶
Se hai bisogno di noi, ci trovi sempre: 📧 info@baboop.it
| 📲 WhatsApp 342 3413863
Risposta di baboop
Grazie per aver apprezzato la nostra preparazione! 💜
Ogni pet è unico, e il nostro lavoro è proprio aiutarti a proteggerlo nel modo migliore 🐾
Per qualsiasi chiarimento: 📧 info@baboop.it
| 📲 WhatsApp 342 3413863
Ottima esperienza sanno fare bene il…
Ottima esperienza sanno fare bene il loro lavoro e mi hanno trovato un'ottima assicurazione Grazie mille
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Grazie di cuore! 💜
Siamo felici di averti aiutato a trovare l’assicurazione giusta per te e il tuo pet 🐶🐱
Per ogni necessità, siamo sempre a tua disposizione: 📧 info@baboop.it
| 📲 WhatsApp 342 3413863
Organizzano servizi che dovrebbero essere coperti da polizza e poi te li fanno pagare.
Ho sottoscritto una polizza assicurativa con Baboop un paio di anni fa e ho sempre provveduto al pagamento dei premi in modo regolare.
Nel mese di ottobre, a seguito di un infortunio che mi impediva di camminare, ho contattato la centrale operativa che gestisce i contratti Baboop (Global Assistance) per sapere se fosse possibile usufruire del servizio di dog sitter previsto dalla polizza.
Mi è stato confermato più volte che:
il servizio era coperto fino a un massimale di 300 €;
era erogabile previa certificazione medica;
il costo del dog sitter sarebbe stato interamente a carico loro, entro il suddetto massimale.
Dopo aver inviato il certificato medico richiesto, sono stato contattato da una dog sitter indicata da loro, che per 10 giorni ha portato a spasso la mia cagnolina, fino al raggiungimento del massimale di 300 €.
Negli ultimi giorni, però, la dog sitter mi ha informato che, nonostante abbia emesso regolare fattura da mesi, non ha ancora ricevuto alcun pagamento.
Ho quindi contattato Global Assistance per segnalare il problema: inizialmente mi hanno richiamato assicurandomi che la situazione fosse stata risolta. Tuttavia, ad oggi la dog sitter afferma di non essere ancora stata pagata e sta sollecitando me per il saldo della fattura.
Ho scritto più volte sia a Baboop sia a Global Assistance, ma non ricevo alcuna risposta.
A questo punto temo di dover anticipare o sostenere di tasca mia una spesa che mi era stata esplicitamente garantita come coperta dalla polizza.
Francamente non oso immaginare cosa potrebbe accadere nel caso in cui dovessi richiedere il rimborso di una spesa di importo ben più elevato.
13 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Ciao Alex,
ci dispiace sinceramente leggere la tua esperienza e comprendiamo perfettamente il tuo disappunto, soprattutto dopo esserti affidato a noi con fiducia 💜
Ci teniamo però a chiarire alcuni punti importanti: baboop non è una compagnia assicurativa, ma un broker. Questo significa che non gestiamo direttamente i contratti o i rimborsi, ma distribuiamo e offriamo supporto su diverse polizze proposte da compagnie come Global Assistance, che è la vera responsabile operativa del servizio oggetto della tua segnalazione.
Detto questo, anche se non siamo noi ad effettuare i pagamenti, stiamo seguendo da vicino la tua pratica e ci stiamo interfacciando direttamente con la compagnia per ottenere risposte chiare e tempestive. L'obiettivo è ovviamente fare in modo che venga risolta nel pieno rispetto delle condizioni di polizza che ti sono state garantite.
Ti invitiamo a contattarci via mail a 📧 info@baboop.it
o su WhatsApp al 📲 342 3413863 se vuoi ricevere aggiornamenti diretti o condividere ulteriori dettagli: siamo qui per supportarti, anche quando qualcosa non va come dovrebbe 🐾
Grazie per avercelo segnalato.
Il team baboop 💜
Risposta di baboop
Grazie di cuore! 💜
Siamo felicissimi che sia andato tutto perfettamente! Per qualsiasi dubbio o necessità, ci trovi sempre qui:
📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
Un saluto a te e una coccola al tuo pet 🐶🐱
È quasi un anno che sono con Baboop e…
È quasi un anno che sono con Baboop e mi trovo molto bene. Operatori gentili e pazienti e rimborso soddisfacente.
12 gennaio 2026
Risposta di baboop
Grazie per aver condiviso la tua esperienza dopo quasi un anno insieme! 💜
Siamo felici che ti sia trovata bene e che il nostro team ti abbia supportata con gentilezza e attenzione.
Se hai bisogno, siamo sempre qui per te:
📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
Un abbraccio dal team baboop 🐾
Tutto bene finché non hai pagato, poi chi s'è visto s'è visto!
Quando si parla di assicurazioni, il rischio di fregature è sempre altissimo. In particolare, finché si è trattato di reclamare il pagamento dell'importo dovuto per un'assicurazione per il cane, sono stato subissato di email, messaggi su whattsap e telefonate. Nel momento in cui ho avuto bisogno di contattare il loro call center, apriti cielo! Attese interminabili. Quindi consiglio sempre di assicurarsi che vi sia un buon servizio clienti. Occhio a cosa rimborsa la polizza! Se potranno, non pagheranno! Inoltre occhio alla clausola del tacito rinnovo, altra mega incxlata.
8 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Ciao Vittorio,
ci dispiace leggere il tuo malcontento e comprendiamo perfettamente quanto possa essere frustrante non sentirsi supportati quando si ha bisogno di assistenza concreta. 💜
Ti assicuriamo che non è nostra intenzione “sparire” dopo la sottoscrizione: il nostro team lavora ogni giorno per offrire un supporto reale, anche post-vendita.
Se hai trovato difficoltà a contattarci, ce ne scusiamo sinceramente: le richieste sono tante e a volte i tempi di risposta si allungano, ma non ci siamo mai tirati indietro e rispondiamo sempre — via email 📧 info@baboop.it
o su WhatsApp 📲 342 3413863.
Quanto ai rimborsi, ogni richiesta viene gestita e valutata dalla compagnia assicurativa, non da baboop (che è un broker). Il nostro ruolo è proprio quello di accompagnarti e supportarti anche in quelle fasi: se ci scrivi, saremo felici di verificare insieme lo stato del tuo sinistro e chiarire ogni dubbio.
Infine, sul tacito rinnovo: è una clausola prevista per legge nelle assicurazioni annuali, e viene sempre comunicata con trasparenza. Basta inviare disdetta nei tempi previsti per evitare il rinnovo automatico.
Siamo qui se vuoi parlarne con noi in modo costruttivo. Ti ascoltiamo volentieri 💜
📧 info@baboop.it
| 📲 WhatsApp 342 3413863
Il team baboop 🐾
Assicurazione inutile
Ho mandato varie fatture per ricevere il rimborso ma non ho mai ricevuto risposta. Ho successivamente inviato varie e-mail e messaggi su whatsapp per chiedere l’evolversi del rimborso ma non ho mai ricevuto risposta neanche lì. Sono stata “considerata” solo quando ho chiesto
il modulo per disdire il contratto ma anche lì mi è solo stato inviato il modulo pdf da compilare e basta. Ovviamente anche di questa disdetta non ho ricevuto risposta, fino a quando ho inviato un messaggio su whatsapp e mi è stato detto che è stata accettata la revoca e avverrà a fine aprile anche se la richiesta è stata fatta a dicembre.
Ho pagato l’assicurazione ogni mese per 1 anno ma non ha senso pagare un’assicurazione che non ti rimborsa e che non ti risponde.
7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Ciao! 💜
Ci dispiace leggere la tua recensione e comprendiamo bene la tua frustrazione: quando si ha bisogno di assistenza, sentirsi ignorati è l’ultima cosa che si vorrebbe.
Abbiamo verificato con attenzione la tua segnalazione e ti confermiamo che il tuo sinistro è stato preso in carico regolarmente: ti avevamo risposto via email già pochi giorni dopo la denuncia, ma purtroppo il messaggio è tornato indietro perché la tua casella risultava piena.
Per quanto riguarda la disdetta, ci risulta ricevuta e processata correttamente già a dicembre, e come previsto dalle condizioni contrattuali, la cessazione avverrà alla naturale scadenza della polizza (fine aprile). Ci dispiace che non ti sia stato spiegato meglio il passaggio, e ci prendiamo la responsabilità di questa mancanza di chiarezza.
Siamo sempre a disposizione per chiarire ogni dubbio e seguirti al meglio: se ti va, puoi scriverci a 📧 info@baboop.it
o chiamarci al 📞 02 8718 9220.
Qualità e professionalità
La consulente ha dimostrato, oltre alla preparazione sul prodotto ed una grande professionalità, una forte empatia e disponibilità nel fornire risposte e cercare soluzioni alle mie richieste.
Tutto molto chiaro, niente di “nascosto”, per quanto riguarda la polizza.
Sperando non debba servirmi mai, se non per le cose “ordinarie”, ritengo questa polizza un ottimo prodotto.
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Grazie di cuore per le tue parole Riccardo💜
Siamo felici che tu abbia percepito la chiarezza e l’attenzione che mettiamo nel consigliare la soluzione giusta per ogni pet family 🐾
Anche noi speriamo che non serva mai… ma sapere di averla, rende tutto più sereno 💪
Per qualsiasi dubbio o necessità, restiamo a disposizione su 📧 info@baboop.it
o su WhatsApp 📲 342 3413863.
Un abbraccio a te e una coccola al tuo amico a quattro zampe! 🐶🐱
“Esperienza molto negativa con…
grazie per avermi contattato. Come spiegato nella recensione, la gestione del mio sinistro (RACOMANDATA A/R
Milano, 04/12/2025
Oggetto: Sinistro n° 2025 / GA0017616 / del 14/11/2025
Rif. Cliente PSREMSA2025003452
Polizza n° 8000M2926
PETRICCIUOLO
Vs. Rif. PSREMSA2025003452 , danno occhiali) ha creato false speranze con richieste continue di documenti, per poi negare il risarcimento citando la clausola sui terzi (padre-figlia). Capisco le vostre policy, ma chiedo una revisione o compensazione. Contattatemi ��."
L abbraccio non lo voglio. Piuttosto visto che io e Mia figlia abbiamo nuclei familiari e residenze diverse, allora vuol dire che il cane copre danni verso terzi anche per me? Avessi avuto altro cognome (Donna)? Mi riservo di scrivere isvass e disdire fra qualche mese.
Procedura O no io non ho tempo da perdere.
4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Ciao!
Ci dispiace leggere la tua delusione e comprendiamo la frustrazione per non aver ricevuto il rimborso atteso 😔
Ti confermiamo però che, come indicato nelle condizioni di polizza, la responsabilità civile non copre i danni causati a familiari, come genitori e figli, che non sono considerati “terzi” ai fini assicurativi. Per questo motivo il sinistro non è risultato rimborsabile.
La richiesta iniziale di documentazione non voleva in alcun modo creare false speranze, ma fa parte della procedura standard che la compagnia adotta per analizzare ogni caso con la massima attenzione e trasparenza.
Siamo sempre disponibili a rileggere insieme quanto accaduto e chiarire eventuali dubbi:
📧 info@baboop.it
📲 WhatsApp 342 3413863
Un abbraccio da tutto il team baboop 💜🐾
Ho appena acquistato un’assicurazione…
Ho appena acquistato un’assicurazione per il mio gatto con uno sconto interessante, quindi al momento sembra un buon affare. Spero davvero che in futuro non sorgano problemi.
L’unico aspetto negativo è che l’intera procedura è stata gestita esclusivamente per telefono, cosa che trovo molto scomoda. Capisco che siano solo un broker che vende polizze ConTe, ma potrebbero comunque automatizzare il processo: dover dettare tutti i propri dati personali al telefono è poco professionale e poco pratico.
Mi auguro che l’assicurazione funzioni senza intoppi, ma di certo non la consiglierei a miei amici. Nessuno oggi ha due ore da dedicare a una conversazione telefonica per completare una semplice attivazione.
3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Ciao! 💜
Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto baboop per proteggere il tuo micio 🐱
Capiamo perfettamente la tua osservazione sul processo telefonico: il nostro approccio nasce dal desiderio di accompagnare ogni persona passo dopo passo, offrendo una consulenza chiara e personalizzata per aiutare a scegliere la polizza più adatta. Detto questo, stiamo già lavorando per rendere il tutto più snello e digitale, mantenendo la stessa attenzione che ci contraddistingue 🐾
Ci auguriamo anche noi che tu non abbia mai bisogno di usare la polizza, ma se accadrà, saremo qui per supportarti in ogni fase.
Per qualsiasi dubbio o necessità, ci trovi sempre:
📲 WhatsApp 342 3413863
📧 info@baboop.it
Un saluto da tutto il team baboop 💜
Ottima soluzione per i cuccioli
Ottima soluzione per i cuccioli
30 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di baboop
Grazie di cuore! 💜
Siamo felici che tu abbia trovato in baboop un’ottima soluzione per proteggere il tuo cucciolo 🐾
Per qualsiasi dubbio o supporto, restiamo sempre a disposizione:
📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
VELOCISSIMI A FARTI STIPULARE UNA POLIZZA, MENO A DARTI QUANTO PROMESSO
VELOCISSIMI A CHIAMARE PER FARTI SOTTOSCRIVERE UN ASSICURAZIONE ma quando li contatti dopo per altre cose stranamente non sono più così veloci. Ho fatto l'ass.il 30/10. Solamente il giorno dopo ho visto la pubblicità: Fino al 31 ottobre (mezzanotte!): attiva la polizza e ricevi un voucher viaggio di 3 giorni per 2 persone in più di 2.000 mete in Europa! 🧳
l'ho sollecitato più volte ed anche se poi non lo utilizzo è mio diritto riceverlo ! prima dovevo aspettare 15 giorni dall'attivazione ma ora siamo al 27 novembre e ancora non mi è arrivato nulla. QUESTO MI FA DUBITARE DELLA LORO SERIETA'....
27 novembre 2025
Risposta di baboop
Ciao! 💜
Hai perfettamente ragione a voler ricevere quanto promesso e capiamo bene la tua frustrazione. Ti confermiamo però che, sebbene con un piccolo ritardo, il voucher viaggio è stato regolarmente inviato ✅
La generazione del buono non è immediata perché dipende da un portale esterno che ce li fornisce in blocchi, ma teniamo sempre traccia di tutte le richieste per garantire che ogni cliente lo riceva 🎁
Grazie per averci segnalato la tua esperienza: ci aiuta a migliorare sempre di più!
Per qualsiasi dubbio o se vuoi riscriverci, siamo qui:
📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
🐾
Risposta di baboop
Grazie di cuore Massimo! 💜
Siamo felici che tu abbia percepito il nostro impegno: per noi disponibilità, cortesia e risposte chiare sono il minimo per prenderci cura al meglio di chi ama i propri amici a quattro zampe 🐾
Se hai bisogno, ci trovi sempre qui oppure su 📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
Professionali e disponibili ad ogni tuo…
Professionali e disponibili ad ogni tuo problema o dubbio
30 ottobre 2025
Risposta di baboop
Grazie di cuore Francesco💜
Essere al vostro fianco in ogni momento, con disponibilità e chiarezza, è il nostro modo per prenderci cura di te e del tuo amico a quattro zampe 🐾
Per qualsiasi dubbio, ci trovi sempre qui:
📲 WhatsApp 342 3413863
📧 info@baboop.it
Un caro saluto dal team baboop!
Facile comunicare
È stato facile parlare con un operatore e trovare la soluzione più adatta a me
15 ottobre 2025
Risposta di baboop
Grazie Vincenzo per il tuo feedback! 💜
Siamo felici che tu abbia trovato facilmente l’assicurazione giusta per il tuo cane 🐾
Con baboop scegliere una polizza pet è semplice, personalizzabile e con il supporto di consulenti sempre al tuo fianco!
Per ogni dubbio o informazione:
📲 WhatsApp 342 3413863
📧 info@baboop.it
Un abbraccio a te e al tuo quattro zampe!
Risposta di baboop
Grazie di cuore per le belle parole! 💜
Siamo qui proprio per questo: offrirti un servizio puntuale, umano e sempre presente per te e il tuo pet 🐾
Se hai bisogno di qualsiasi info:
📲 WhatsApp 342 3413863
📧 info@baboop.it
Un saluto dal team baboop!
Do 3 stelle perché ancora nn ho avuto…
Do 3 stelle perché ancora nn ho avuto la occasione di usufruire e spero di no usufruire.in caso contrario se succederà vedrò come l'assicurazione agisce allora metterò più stelle e una bella recensione
30 ottobre 2025
Risposta di baboop
Grazie per aver condiviso la tua opinione 🤗
Capita spesso di augurarsi di non dover mai usare la polizza (e noi incrociamo le dita con te! 🐾), ma sapere che c’è… fa davvero la differenza quando serve 💜
Se in futuro avrai bisogno di supporto, siamo qui:
📲 WhatsApp 342 3413863 | 📧 info@baboop.it
Un saluto a te e al tuo amico a quattro zampe! 🐶🐱
Ottima assicurazione per la mia cagnolina
Felicissima di questa scelta per la mia Kelly, sperando di non dover mai utilizzare l'assicurazione, ma più tranquilla per qualunque cosa le possa succedere.
17 novembre 2025
Risposta di baboop
Che bello leggere le tue parole! 💜
Siamo felici di sapere che ti senti più serena con baboop al fianco della tua Kelly 🐶✨
Speriamo anche noi che non serva mai, ma sapere di esserci per ogni evenienza è ciò che ci fa amare il nostro lavoro!
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Un abbraccio da tutto il team 🐾
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