Boukmans en van Ymen Recensioni 

244
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

I don’t like it take so long time manny times I ordre from Denmark I get that 36 hours after I ordre it and with you I cansel my ordre manny times you are realy slow but before I get it so fast regar... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Perfecte communicatie over de bestelling. Kon deze persoonlijk afhalen in de winkel! Heel handig! Heel goed verpakt en leuke extras erbij! Super blij met de producten en de kaviaar crème op een hard g... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Een fijne bestelervaring met een persoonlijke touch! Ze verkochten een blik waar ik naar opzoek was, maar nergens anders kon vinden. Daarbovenop was het contact ook super, dus zou ik de volgende keer... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Salumeria
  2. anche in
  3. Agenzia di escursioni turistiche
  4. Agenzia per escursioni
  5. Editore
  6. Negozio di valigie
  7. Produttore di abbigliamento sportivo

Scritti dall'azienda

Boukmans en van Ymen is een webshop voor speciale producten uit heel Europa.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

244 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(244)

29 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Vondt het knap aan de prijs, sorry

Vondt het knap aan de prijs, toevallig waren we van de week in Duitsland om onze zoon op te halen van boord, daar kwamen we de zelfde leberkäse tegen in de Kaufland , die was effe €5,- goedkoper, dat het wat duurder is dat begrijp ik, maar €8,50 of €3,50, de €7,- verzendkosten zijn begrijpelijk, sorry je mag wat verdienen, we hadden er twee van besteld, dat €24,- kosten inclusief verzendkosten. Het smaakte wel goed.

Goedemiddag, waren we ook niet van plan.
Sorry dat u zo geschrokken bent, laten we het vergeten, triest dat u gelijk alles blokkeert, en soms is de waarheid hard, en gekoeld transport, een zakje ijs wat gesmolten is in doos met een stuk papier gewoon met Postnl verstuurd.
Het product was prima.
Mvg Jeroen

Goedenavond,
Het was wel een beetje bot van mij, sorry daarvoor, vindt het prijzig voor producten die bij de Edeka, Kaufland vandaan komen, inderdaad zal u kosten maken voor transport en koeling en die verzendkosten val ik niet over, vondt het verschil een dingetje, Kaufland Emmerich €3,50 en bij u het zelfde leberkäse €8,50.
Nogmaals excuses voor mijn botte reactie.
We wensen u een fijn weekend.

31 gennaio 2025
Logo di Boukmans en van Ymen

Risposta di Boukmans en van Ymen

Goedemorgen, wij vinden het jammer dat u zowel de verzendkosten als de koeling niet meeneemt in het prijsverschil, ~Geen 24 euro vs 7 euro maar 17 vs 7 euro. Haal daar onze koelelementen af die € 3.12 kosten en dan is het verschil nog kleiner.
Dus uw verhaal is niet correct. Ja, onze inkoop is soms pittig qua inkoop, koeling en verzendkosten, daarmee maken we dit mogelijk dus we kunnen niet anders dan dit doorberekenen. Wij zijn blij met onze vele positieve reviews. Maar u noemt het 'schofterig' en 'handel', Wilt u alstublieft niet meer terugkomen? Onacceptabel.

Goedenavond, ik wil toch nog even iets rechtzetten en dat is uw rekensom en de aannames daaromheen. Als eerste betaalt u €7 verzendkosten aan ons en die betalen wij ook aan PostNL. Geen marge voor ons daar dus.
Verder heeft Leberkäse een zeer korte houdbaarheid en kunnen wij dit dus alleen maar in kleine hoeveelheden op nabestelling inkopen in Duitsland zelf en doen we dit uit service voor liefhebbers. Het is niet vanuit Nederland in te kopen/bestellen en wij reizen hiervoor zelf naar Duitsland toe.
Wij kopen het in voor minimaal €4. Tel daar de verpakkingskosten bij op en koelmaterialen die ons gemiddeld per bestelling €2 kosten (bij warmer weer het dubbele) en we hebben het in een keer nog maar over een marge van maximaal €2,50. We hebben dan nog niet eens gesproken over de benzine om naar Duitsland toe te rijden en weer terug. Het is eigenlijk een serviceproduct voor liefhebbers.
Dat u dit ' schofterig' en ' handel' noemt zegt eigenlijk alles en is voor uw rekening. Wij zijn ontzettend blij met alle fijne en tevreden klanten die ons waarderen en wensen u nog een prettig weekend.

Valutata 5 stelle su 5

Accurate service

Ik stond op wachtlijst en toen product weer leverbaar was kreeg ik mailtje, waarbij ik eenvoudig kon bestellen. De bestelling was goed ingepakt

20 gennaio 2025
Valutata 5 stelle su 5

Fijne winkel met persoonlijk contact!!

Prima webwinkel, zeer attent en vriendelijk 🤗

18 gennaio 2025
Logo di Boukmans en van Ymen

Risposta di Boukmans en van Ymen

Goedemiddag mevrouw Gitz. Uw bestelling van eergisteren staat gewoon in de planning om -zoals wij ook communiceren op de website- op maandag (vandaag) te worden verzonden. U heeft daarover ook bericht gekregen. Vanwege uw voorbarige, onvriendelijke en op niets gebaseerde review willen wij even met u telefonisch contact over uw bestelling en over uw motieven om dit zomaar te doen.
Wij hebben uw voice mail ingesproken. Mvg Eveline, team B&Y

Valutata 5 stelle su 5

enige minpuntje....duurde paar dagen

enige minpuntje....duurde paar dagen, maar fantastische producten, ga zeker weer bestellen.

16 settembre 2024
Logo di Boukmans en van Ymen

Risposta di Boukmans en van Ymen

Goedenavond Jolande, de vertraging heeft te maken met de buitentemperaturen. We proberen koelwaren altijd zo slim mogelijk te verzenden, vandaar dat we even gewacht hebben. Vertrouwend op je begri (en stiekem op je 5-sterren ;-)!

Fijn weekend! Eveline, team B&Y

Valutata 3 stelle su 5

De verpakking was slecht

De verpakking was slecht, ik bestelde een bewaarblik voor crackers en die werd netjes opgestuurd maar gewoon in het doosje waar het ook in de winkel stond dus een heel grote kans op deuken of beschadiging. Verder ging t prima

15 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Top Service!

Kleine bestelling geplaatst. Werd ik een paar uur later gebeld dat een van de producten die ik bestelde op het moment niet leverbaar was, en of ik een andere smaak wilde. Nou dacht ik al de vervangende smaak te hebben besteld. Dus dat kwam mooi uit.

De bestelling liet even op zich wachten, want zials aan de telefoon gezegd, werd het een dag later verstuurd. Na 4-5 dagen had ik alleen nog steeds geen tracking code gehad. Dus ecen het conctact formulier ingevuld. Waar ik na 20 minuten meteen reactie kreeg! Na de bevestiging van mijn bestelling kon ze me 10 minuten later al vertellen dat het pakketje al op een postnl punt lag mij bij om de hoek en dat ik nog 3 dagen had om het op te halen.

Jammer van de missende code. Top opgelost!

20 agosto 2024
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb net het pakketje binnen

Ik heb net het pakketje binnen. Ik heb 8 pakketjes van 3 zakjes Knorr mix schnitzel besteld en 18 euro voor betaald en krijg 8 zakjes mix binnen. Dus 16 zakjes tekort. Slechte zaak.

27 agosto 2024
Logo di Boukmans en van Ymen

Risposta di Boukmans en van Ymen

Beste mevrouw Sissing,

Klantgerichtheid is erg belangrijk voor ons. Inmiddels hebben wij elkaar gesproken en hebben wij de situatie netjes opgelost. De tekst bij het product liet een ruimte voor interpretatie open waardoor u dacht meer te zullen ontvangen dan wij bedoeld hadden. Uit coulance krijgt u alsnog de aanvulling en hebben wij afgesproken dat u de review aanpast.

(Helaas hebben we ervaren dat u onze nalevering wél 5-sterren geeft via een email die u ons stuurde, maar deze review niet heeft aangepast. Kinderachtig hoor.)

Met vriendelijke groet,

Eveline van B&Y

Valutata 5 stelle su 5

Leuke dingen op de site

Goed verpakt.
Leuke site met van alles wat.
En met interessante prijzen.
Helaas was er met de verzending iets mis gegaan.
Gelijk gemaild en had binnen 15min een reactie.
Uiteindelijk is alles netjes opgelost.
En kreeg er zelfs een kleinigheidje extra bij.
Kan dit bedrijf zeker aanraden.

18 agosto 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più