Se me olvidó comentar que solicité que el servicio Manitas viniera a arreglar una puerta de un armario de cocina que se había desprendido y me dijeron que no entraba apesar de tener CONTRATADO EL SE... Leggi di più
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No cumplen con el contrato...piden, varias veces lo mismo, hacen un mal diagnostico, sencillo...vuelo cancelado...demorado en 961 minutos...mas de 4 horas, explicacion de AXA, corresponden USD por cad... Leggi di più
Horrible servicio. Intenté usarlo (en emergencia médica en Brasil) y fue un fiasco. Nada funciona, no dan opciones y tampoco aceptan que pagues y pidas reembolso. Su brillante respuesta fue "esperar 2... Leggi di più
Pues surgió un problema médico con mi hija en Tailandia y, aunque era leve, nos atendieron al instante, nos buscaron un pequeño hospital cercano y se encargaron de la gestión y de los pagos. Me ha gen... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Agenzia di assicurazioni
- anche in
- Agenzia di assicurazioni auto
- Agenzia di assicurazioni sanitarie
- Azienda di assicurazioni per i viaggi
- Azienda di assicurazioni per incidenti
- Compagnia assicurativa
Informazioni fornite da varie fonti esterne
AXA Assistance ofrece seguros de viaje, asistencia en carretera y asistencia para emergencias hogar, calidad y servicio
Informazioni di contatto
Rue André Gide 6, 92320, Châtillon, Spagna
- axa-assistance.es
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UN FRAUDE VERGONZOSO!
Doy parte de un WC que no funciona y falta de presión en el grifo y ducha de baño el 3.2.24. Hoy 5.2.24 llamo tres veces hasta que me atienden (20 minutos en espera) y me dicen que se acercan a ver el problema el 14.02.24!!! Qué desvergüenza!!! Pagando el seguro diligentemente todo este tiempo para que me traten así en mi primer parte! Fraude enorme. NO CONTRATEN AXA!!!!
No comunican la subida del 85% de la…
No comunican la subida del 85% de la póliza con los, dos meses legalmente establecidos y se niegan a darte de baja el seguro
INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE AXA
No cumplen con el contrato...piden, varias veces lo mismo, hacen un mal diagnostico, sencillo...vuelo cancelado...demorado en 961 minutos...mas de 4 horas, explicacion de AXA, corresponden USD por cada pasajero....Entregamos desde los pasaportes..vouchers,etc. luego de 4 meses..entregados cada uno de los elementos solicitados...dicen que no.....Contratamos seguro por USD 1.500.000....para que....
Denuncia Axa Asistencia al viajero
Contrate el servicio de asistencia medica antes de salir de viaje acordando un precio final por tres pasajeros. Al llegar mi resumen de cuenta dicho valor acordado aparece pero para cada uno de los intregantes del grupo familiar. Solicite por mail en reiteradas ocasiones disponer de las grabaciones de la conversacion con el operador, ya que junto a mi marido realizamos todas las consultas previas y se nos dio la seguridad del costo para decidirnos a contratar el servicio. Fuimos estafados y engañados en un discurso no claro, envolviendonos
para contratar el servicio, que llego con valor triplicado, aun cuando se nos dio la garantia verbal del valor final por un termino de 12 meses. Sin respuestas a mis diversos mails. Unico medio donde se puede exponer las denuncias.
Servicio pésimo de atención al cliente
Servicio pésimo de atención al cliente. He enviado todos los documentos que me solicitaban para una reclamación hace más de una semana, y ni han respondido, ni han enviado un acuse de recibo... Fatal.
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