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Bei meiner letzten Bestellung hatte ich auch eine "Beruhigende Intim-Waschlotion" für €4,99 geordert. Als ich diese Waschlotion ausprobieren wollte, wurde ich von einem üblen Geruch nach faulen Eie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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Ich finde das Far Away Sparkle sehr angenehm im Duft udn wurde auch schon öfter positiv darauf angesprochen

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Ich bin sehr zufrieden, nutze Avonprodukte seit Jahren aus sämtlichen Kategorien, verschenke sie auch ganz gerne mal und auch als Geschenk kommen sie gut an. Das Preis-Leistungsverhältnis passt, also... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di cosmetici
  2. Fornitore di prodotti di bellezza
  3. Fornitore di cosmetici e profumi
  4. Industria cosmetica
  5. Negozio di cosmetici
  6. Organizzazione femminile

Scritti dall'azienda

Avon versteht sich als ein Unternehmen für Frauen. Wir vertreiben Produkte rund um die Schönheit für Frauen durch Frauen und setzen uns insgesamt für die Belange der Frauen ein.


Informazioni di contatto

3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

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Valutata 5 stelle su 5

Toller Duft

Ich finde das Far Away Sparkle sehr angenehm im Duft udn wurde auch schon öfter positiv darauf angesprochen

12 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Produkte mit Qualität

Ich kann manche Bewertungen nicht verstehen, da ich persönlich seit vielen Jahren Avon Produkte benutze, vor allen Dingen ANEW Pflegeserien und ich bin begeistert von der Qualität und den Wirkstoffen. Die Vit C Serie hat meine Altersflecken gemildert und ich habe eine richtig samtige Haut bekommen. Aber auch die vielen Geschenk Ideen in der Broschüre finde ich toll.

28 luglio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden, nutze Avonprodukte seit Jahren aus sämtlichen Kategorien, verschenke sie auch ganz gerne mal und auch als Geschenk kommen sie gut an. Das Preis-Leistungsverhältnis passt, also alles in allem: Avon ist eine meiner Lieblingsmarken

2 settembre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Bei meiner letzten Bestellung hatte ich…

Bei meiner letzten Bestellung hatte ich auch eine "Beruhigende Intim-Waschlotion" für €4,99 geordert.
Als ich diese Waschlotion ausprobieren wollte, wurde ich von einem üblen Geruch nach faulen Eiern abgestoßen. Bald stank mein gesamtes Badezimmer nach dieser Lotion. Mir blieb nichts anderes übrig, als die Flasche nach draußen zu bringen.
Enttäuscht ob dieser Erfahrung schrieb ich an zwei aufeinanderfolgenden Tagen per E-Mail an AVON. Leider bekam ich von dieser Firma keinerlei Rückmeldung. Deshalb warne ich auf diesem Weg Kundinnen, diese Waschlotion bei AVON zu kaufen.
Da ich keinerlei Erklärung seitens AVON bekommen habe, werde ich die Flasche samt Inhalt weitergeben und untersuchen lassen!!!

15 agosto 2025
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Logo di Avon Cosmetics GmbH

Risposta di Avon Cosmetics GmbH

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrer Erfahrung zu berichten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Intim-Waschlotion unzufrieden waren und Unannehmlichkeiten dadurch entstanden sind. Selbstverständlich möchten wir den Vorfall genau prüfen und eine Lösung finden.

Unser Kundenservice wurde bereits über Ihre Rückmeldung informiert und wird Ihre Nachricht mit hoher Priorität behandeln. Da wir für eine genaue Überprüfung jedoch noch weitere Informationen benötigen, möchten wir Sie bitten, sich per E-Mail direkt an uns zu wenden: verkaufsservice@avon.com.

Bitte geben Sie dabei – sofern möglich – folgende Details an:
die genaue Bezeichnung des Produkts, das auf der Verpackung angegebene Haltbarkeitsdatum, das Kaufdatum und ggf. Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung der Geruchsveränderung.

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis und hoffen, bald von Ihnen zu hören, um Ihr Anliegen schnellstmöglich klären zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Avon

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Produkte, tolle Mission

Tolle Produkte :) Ich habe alle Hautpflegeprodukte wunderbar vertragen, das Make-up hält was es verspricht und die Düfte sind einfach himmlisch.
Außerdem finde ich es gut, dass sich Avon für Frauen und gegen Brustkrebs und Gewalt an Frauen engagiert. Das ist so wichtig und leider nicht selbstverständlich.
Die Lieferung kam auch schnell und problemlos.
Nichts auszusetzen - gerne wieder.

21 agosto 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Grundsätzlich sind die Produkte gut

Grundsätzlich sind die Produkte gut. Diese schlechte Bewertung gibt es lediglich, weil man sich vom Newsletter nicht mehr abmelden kann. Auf Mails reagiert man nicht, AB ist voll, Link funktioniert nicht. Ärgerlich

7 agosto 2025
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Logo di Avon Cosmetics GmbH

Risposta di Avon Cosmetics GmbH

Hallo Uli,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten bei der Abmeldung vom Newsletter hast. Wir prüfen den Fall umgehend. Bitte versuche es in Kürze noch einmal. Sollte es weiterhin nicht funktionieren, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Vielen Dank für deine Geduld!

Herzliche Grüße,
Avon

Valutata 5 stelle su 5

Bei Avon kaufe ich gerne ein

Bei Avon kaufe ich immer gerne ein. Ich wurde von einer Freundin auf die hervorragenden Hautpflegeprodukte aufmerksam gemacht und sie sind auch bei mir zu einem Must-Have im Badezimmer geworden. Mittlerweile bestelle ich nicht nur meine Pflege bei Avon, sondern auch viele Make-up Produkte. Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut und auch die Bestellabwicklung ist total unkompliziert :)

4 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Habe sehr positive Erfahrungen mit…

Habe sehr positive Erfahrungen mit Avon. Kaufe immer meine Hautpflege und auch gerne Make-up dort. Super Qualität der Produkte und wenn mal was nicht passt, kann man problemlos retournieren. Ich bestelle immer über den Online-Shop. Sowohl Bestellung als auch Bezahlung waren immer problemlos. Die Lieferung ging bei mir bisher auch immer schnell. Bin sehr zufrieden.

23 luglio 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Preis/Leistungsverhältnis optimal

Hab vor kurzem bestellt und bin überrascht, wie gut die Produkte sind im Verhältnis zum Preis. Kurz zusammengefasst gute und günstige Produkte. Des Weiteren noch schnelle Abwicklung von Versand.

27 giugno 2025
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Valutata 1 stelle su 5

1Stern ist noch zu viel

1Stern ist noch zu viel. Am 22.4. bestellt, am 3.5. um eine Sendungsnr. von DHL gebeten, da Lieferzeiten von 3-5 Werktagen angegeben sind. Am 7.5. die Nachricht erhalten das die Bestellung storniert wurde. Jetzt habe ich das Geld direkt über PayPal zurück gefordert da ich nicht glaube das die Rückzahlung von AVON erfolgt wenn ich mir die anderen Bewertungen ansehe

7 maggio 2025
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Logo di Avon Cosmetics GmbH

Risposta di Avon Cosmetics GmbH

Guten Tag,
wir bedauern Ihnen Anlass zur Beschwerde gegeben zu haben. Wir versichern Ihnen, dass wir eine Stornierung nur aus berechtigten Gründen durchführen und es sehr bedauern, wenn dies notwendig ist. Gern prüfen wir Ihr Anliegen, wenn Sie unseren Kundenservice unter +44 333 234 4444 per Whatsapp oder service.de@avon.com per Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer kontaktieren, damit wir Ihre Rückerstattung schnellstmöglich und unkompliziert abwickeln können.

Herzliche Grüße,
Avon

Valutata 1 stelle su 5

Ich kündige meine Beraterinen Nummer…

Ich kündige meine Beraterinen Nummer weil ich ständig Schwierigkeiten mit dem Bestellen beim Kundenservice habe mir wurde heute vom Kundenservice vorgehalten das ich noch 9.50 Euro Bezahlen soll von dem ich nichts wusste ausserdem sei beim Kundenservice meine Email Adresse und Telefonnummer nicht hinterlegt obwohl ich sie Telefonisch durchgeben habe ich sag nur eines das ist bei Avon eine riesen Schlamperei was die da machen an alle Finger weg von Avon ich werde niemehr selber bei Avon bestellen

25 aprile 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von AVON!!!Ich habe am…

Finger weg von AVON!!!Ich habe am 9.3.2025 bei Avon eine Bestellung aufgegeben,die ich jedoch nicht erhalten habe,da mir Avon zum wiederholten Male mitgeteilt hat,dass angeblich aufgrund eines technischen Fehlers meine Bestellung leider nicht weiter bearbeitet werden kann und der Betrag von 28,43 Euro, den ich über Paypal bezahlt habe, zurück auf meine Konto überwiesen wird.Ich werde nie wieder etwas bei Avon bestellen!!!
Natalia
Gera

9 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

30 Euro Inkassogebühr für 25 Euro Einkauf!

Leider kann ich nur einen Stern vergeben. Wer direkt nach einer Zahlungserinnerung, ohne vorher eine Mahnung zu senden, sofort ein Inkassounternehmen mit horrenden Kosten beauftragt, zeigt deutlich, wie wenig kundenorientiert das Unternehmen ist.

Wir waren lediglich im Urlaub und hatten die Rechnung nicht online bezahlt, weil ein eigener komplett unbekannter Zahlungsdienstleister hinterlegt ist. Dieses Vorgehen ist für mich absolut unverständlich und eine echte Unverschämtheit.

Ich werde definitiv nichts mehr bei Avon bestellen. So ein Umgang mit Kunden ist inakzeptabel!

20 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

miserabler Service

ein Stern für die Produkte . den Rest des Gebarens dieser Firma kann man einfach nur als schäbig bezeichnen. das geht definitiv besser. Leider kann man nur davon abraten einen Handel mit diesem Laden einzugehen. Fazit : NIE WIEDER

20 dicembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von AVON!!!Nie wieder AVON!!!

Finger weg von AVON.Ich hatte am 6.11.2024 5 Artikel zu einem Gesamtpreis von 25,60 Euro bestellt,die ich jedoch aufgrund eines Systemfehlers bei AVON nicht erhalten habe.Diese Artikel habe ich über Paypal am 6.11. bezahlt. Der Betrag von 25,60 Euro wurde am 7.11. von meinem Konto abgebucht.Da ich die Artikel nicht erhalten habe,habe ich von AVON die Rückerstattung des Betrages von 25,60 Euro gefordert.Diese Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten.Für mich ist eine derartige Arbeitsweise bei AVON unterste Schublade. Ich werde demnächst diesen Betrag über meinen Anwalt einfordern lassen.

18 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schade

Schade, dass die Avonberaterinnen sehr unprofessionell rüber kommen. Zumindest so meine Erfahrung bei Instagram. Dame hatte null Ahnung was sie da empfiehlt. Nix, gegen die Produkte. Aber wenn ich Nachfrage, ob ein bestimmter Badeschaum wirklich für Allergieger geeignet ist, weil die Inhaltsstoffe nicht dafür sprechen und man dann sofort gelöscht und blockiert wird, hat das was von Kundenveräppelung. Was ist das für eine Art mit Kunden umzugehen.

15 maggio 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Ich bin sehr zufrieden mit Avon…

Ich bin sehr zufrieden mit Avon Cosmetic da ich bei meiner Avon Beraterin bestelle und mir diese sehr gut berät und mir auch einige Schminktips gibt wie ich mich vorteilhafter schminken kann. Die Hautpflege Produkten von Anew die es für jeden Hauttyp eine spitzele Pflege gibt ist wunderbar , meine Haut ist um Jahre jünger im Erscheinungsbild geworden.
Außerdem bringt mir meine Beraterin die Ware vorbei oder schickt sie mir direkt nach Hause. Meistens mit kleinen Goody`s

2 aprile 2024
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