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Die Teile wurden schnell geliefert aber jemand der nicht Handwerklich geschickt ist rate ich davon ab. Zumal die Anleitung für die Wartung ins deutsche übersetzt wurde. Hier wäre es. noch Verbesse... Leggi di più
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Ohne großen Umweg wurde der Garantiefall erledigt. An Hand der Beschreibung musste das defekte Teil nicht eingesendet werden. Vertrauen und Ressourcen schonend. Das erlebe ich nur bei Firmen selten wi... Leggi di più
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Ohne Probleme wurde mein Problem gelöst, Kundendienst TOP so sollte es immer laufen. Angenehme Kommunikation mit dem Kundendienst. Ohne viel Tam Tam, wurde mir geholfen. Nur zu Empfehlen.
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su AVA of Norway EU
Scritti dall'azienda
We at AVA of Norway are passionate about our products and want them to last as long as possible. Less throwaway and more focus on the maintenance of solid products is simply a good environmental measure. Our goal is to become the most innovative brand on the pressure washer market.
- Up to 20 years warranty
- Reduced maintenance costs
- Long lasting and easy to service
- User-friendly and highly efficient products
- Large selection of spare parts and accessories
- Strive to improve on environmentally friendly design
- Reinventing the cleaning experience through smart design
Satisfaction Guarantee
Free 30-day returns
At AVA , your satisfaction is our priority. If you're not content with your purchase, you may return any unused and unopened product within 30 days of delivery.
Informazioni di contatto
Hohe Bleichen 12, 20354 , Hamburg, Germania
- 004932221097103
- info@avaofnorway.de
- avaofnorway.eu
4,6
Eccellente
134 recensioni
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Die Teile wurden schnell geliefert aber…
Die Teile wurden schnell geliefert aber jemand der nicht Handwerklich geschickt ist rate ich davon ab.
Zumal die Anleitung für die Wartung ins deutsche übersetzt wurde.
Hier wäre es. noch Verbesserungsbedürftig .
4 maggio 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Thomas, danke für Ihr ehrliches Feedback! Schön, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen war — wir nehmen Ihren Hinweis zur Anleitung gerne mit, denn gerade hier wollen wir es künftig noch klarer und einfacher machen.
Risposta di AVA of Norway EU
Thanks Patrick! Great to hear you’re happy with the quality — that’s exactly what we aim for with every AVA product.
Kärcher-Wechsel nicht bereut: Erstklassiger Premium-Support bei AVA!
Wir haben uns im Juni 2023 einen AVA Smart P57 XL über Amazon gekauft, da uns das Versprechen von Qualität und Langlebigkeit überzeugt hat. Nach nur etwa 5 Einsätzen (ausschließlich zur jährlichen Terrassenreinigung im Frühjahr) baute das Gerät plötzlich keinen Druck mehr auf. Da wir die Registrierung für die erweiterte Garantie auf Amazon nicht direkt gesehen hatten, war die gesetzliche Gewährleistung eigentlich schon abgelaufen.
Nachdem wir den Support kontaktiert und unser Problem geschildert haben, hat AVA extrem schnell, freundlich und unbürokratisch reagiert. Uns wurde auf Kulanz eine komplett neue Motor-Pumpen-Einheit (S/N: 13230523) zugeschickt!
Das Beste an den AVA-Geräten: Sie sind wirklich extrem reparaturfreundlich gebaut. Der Austausch der Einheit im Gehäuse war absolut unkompliziert und mit wenigen Handgriffen selbst zu erledigen. Das Gerät läuft jetzt wieder wie am ersten Tag und liefert perfekten Druck.
Ein riesiges Dankeschön an Ines vom Kundenservice für diesen erstklassigen Premium-Support. So gewinnt und behält man treue Kunden. Absolute Kaufempfehlung!
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di AVA of Norway EU
Antonella, vielen Dank für Ihr ausführliches und starkes Feedback! Es freut uns sehr, dass der Support so schnell und unkompliziert helfen konnte und Ihre AVA wieder einwandfrei läuft.
Hervorragender Kundenservice
Hervorragender Kundenservice. Schnell, freundlich und kompetent.
Ich erhielt Ersatz, trotz abgelaufener Garantie.
Fünf Sterne sind verdient.
LG, Helmut Meyer
8 maggio 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Helmut, danke Ihnen für die tolle Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen schnell und kompetent helfen konnten und Sie zufrieden mit der Lösung sind.
Schnelle Hilfe und schnelle Lieferung…
Schnelle Hilfe und schnelle Lieferung der Ersatzteile. Gute Sache
8 maggio 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Bastian, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass sowohl die schnelle Hilfe als auch die Ersatzteile so unkompliziert bei Ihnen angekommen sind und alles reibungslos läuft.
Risposta di AVA of Norway EU
Thanks so much for the energy in your feedback — we love it! Great to hear your P90 arrived quickly and is already winning you over. Enjoy every bit of it 🦾🚀
Risposta di AVA of Norway EU
Thomas, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell bei Ihnen angekommen ist und alles reibungslos lief.
Super Kundenservice
Sehr schneller Versand. Sehr gute Ersatzteilverfügbarkeit und Reparierbarkeit. Hervorragender Kundenservice mit fast sofortiger Reaktion.
5 maggio 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Danke für die tolle Rückmeldung! Besonders schön zu hören, dass Ersatzteile, Reparierbarkeit und unser Support-Team so positiv für Sie aufgefallen sind.
Schnelle Lieferung,
Schnelle Lieferung,
übersichtliche Website,
gute Reparaturanleitung.
Gerne wieder!
4 maggio 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl Lieferung als auch Website und Reparaturanleitung für Sie klar und hilfreich waren.
I had to pay twice the full amount for…
I had to pay twice the full amount for the transport when realising at trial that the first spare part did not solve my problems yet. Hopefully now I will be able to reuse the machine adequately.
20 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Thank you for your honest feedback. We’re sorry to hear that you had to cover additional transport costs after the first spare part didn’t resolve the issue as expected. We understand how frustrating that must have been, and we’ll take this into account to improve the overall support experience going forward.
Ohne Probleme wurde mein Problem…
Ohne Probleme wurde mein Problem gelöst, Kundendienst TOP so sollte es immer laufen.
Angenehme Kommunikation mit dem Kundendienst.
Ohne viel Tam Tam, wurde mir geholfen.
Nur zu Empfehlen.
30 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank für das tolle Feedback, Frank — genau so unkompliziert und direkt soll Support bei uns sein. Schön, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben!
Blitz schnelle Lieferung 👍
29 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
So soll’s sein 😄 Vielen Dank für das Feedback und viel Freude mit Ihrem AVA Produkt!
Risposta di AVA of Norway EU
Nous vous remercions, Christophe, pour votre retour!
Ravis que notre service et notre rapidité vous aient satisfait.
Merci encore pour votre confiance !
Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung
27 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank für Ihr Feedback, Michael. Schön zu hören, dass alles reibungslos bei Ihnen angekommen ist.
was exactly
was exactly, what I'm looking for.
good description - easy to find that special spare part.
easy to repair by myself.
23 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Thank you, Anette. Great to hear you were able to find the right spare part easily and carry out the repair yourself.
Es war leicht das entsprechende…
Es war leicht das entsprechende Ersatzteil zu finden und zu bestellen
13 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Hermann. Schön, dass der Bestellprozess für Sie so unkompliziert war und alles gut funktioniert hat.
Keine Kontakt möglichkeiten
14 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Es tut uns leid, dass Sie uns nicht direkt erreichen konnten. Über unsere Homepage finden Sie oben rechts den direkten Link zum Kundenservice oder Sie schreiben uns jederzeit an support@avaofnorway.com
– wir kümmern uns dann schnell um Ihr Anliegen.
Alles tip top!
Online Shop sehr nutzerfreundlich samt Zahlungsmodalitäten. Super schnelle Lieferung.
13 aprile 2026
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank, Jörg. Es freut uns, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Risposta di AVA of Norway EU
Danke für Ihre Rückmeldung, Steffen. Schön, dass alles schnell bei Ihnen angekommen ist.
Der Hochdruckreiniger leistet gute…
Der Hochdruckreiniger leistet gute Arbeit und ist gegenüber der Konkurrenz sehr leise. Leider nach weniger gebrauch, hat es kein Druck mehr aufgebaut. Deswegen nur 3 Sterne.
22 maggio 2025
Risposta di AVA of Norway EU
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Michelle. Es tut uns leid zu hören, dass es zu diesem Problem gekommen ist. In vielen Fällen lässt sich so etwas schnell und unkompliziert über unseren Kundenservice lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@avaofnorway.com, damit wir uns das gemeinsam anschauen können.
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