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autovia.it - Verona Aeroporto Recensioni 

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Via Aeroporto 1, 37066 Caselle, Veneto, IT


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Il personale si è dimostrato estremamente gentile, professionale e super disponibile fin dal primo momento. L'auto noleggiata era di ottima categoria, moderna e soprattutto pulita in modo impeccabile... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo. Veloci nella consegna anche se con qualche piccola leggerezza nella scheda danni al momento della consegna ma senza problemi. Alla riconsegna nessun addetto agli stalli quindi riconse... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prenotato tramite Autoeurope, personale cortesissimo e professionale .Il noleggio è filato liscio con auto nuova con neanche 3000 KM ed anche con Infotainment compatibile Android (ho potuto sfruttare... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho noleggiato un’auto per circa 5 giorni prenotando in anticipo le catene da neve. Ho ritirato la vostra auto a Verona e l’operatore al banco nonostante ho ripetuto più volte di consegnarmi le catene... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #18 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
  2. #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

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Valutata 1 stelle su 5

Molto male

Avevo prenotato tutto online,l'unico sbaglio aver pagato l'auto con una carta di credito diversa dal guidatore,non solo ho dovuto riprenotare l'auto e ripagarla stavolta con la carta di credito di chi la guidava,ma non mi sono mai tornati indietro i soldi pagati prima nel pacchetto last-minuti,circa 160 € di auto pagata per ben due volte.
I soldi non mi sono mai stati restituiti

28 agosto 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Mancanza di onestà e correttezza

Esperienza estremamente negativa. Mi è stato addebitato dopo due giorni dalla consegna e senza alcuna comunicazione un giorno in più di noleggio. Quando avevo consegnato l'auto, il tizio mi aveva garantito che essendo in orario avevo ancora il tempo per andare a fare rifornimento presso la stazione adiacente l'aeroporto di Verona anziché pagare li stesso la quota di carburante mancante. Avevo inoltre fatto il pieno completo quando in realtà mi era stata consegnata con 7/8 di carburante.
Risultato, ho fatto più rifornimento del dovuto e inoltre un addebito per un giorno in più di noleggio avendo sforato il tempo di consegna (tempo necessario per fare rifornimento e rientrare in aeroporto.

27 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Qualità e cortesia

Possibilità di scegliere l'auto del segmento richiesto, ottima pulizia, igienizzazione dei seggiolini per i bambini. Tempi di consegna rapidi, prezzo ottimo.

16 agosto 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Aereo in ritardo di due ore

Aereo in ritardo di due ore, ho contattato la Sede di Verona presso Aeroporto e mi è stata garantita l'auto fino a tre ore di ritardo! Nonostante gli innumerevoli problemi avuti per la grandinata che ha rovinato tantissime Autovetture! Consigliato.

25 luglio 2023
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Valutata 4 stelle su 5

buono

tutto normale, buono, soprattutto considerando il costo per 4 gg, di circa 220€
unica cosa, che alla consegna dell'auto poi per farmi sbloccare la somma trattenuta dalla carta di credito come cauzione, ho dovuto mandare più di una mail, ma tutto subito risolto
lo consiglio

18 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nessuna assistenza telefonica Ho prenotato una macchina…

Ho prenotato una macchina dall'aeroporto di Verona ed essendo in vacanza ho chiamato per alcune informazioni. Ho chiamato per 1 settimana e nessuno ha risposto dalla mattina alle 9 alle 19 di sera mai nessuno che risponde al telefono. Siccome avevo finito internet non riuscivo neanche a gestire la mia prenotazione o fare qualsiasi modifica quindi l'unica soluzione era chiamare. Ho perfino chiamato in aeroporto e mi hanno detto che cmq dipende dall'autonoleggio e che non siamo gli unici che si stanno lamentando in questi giorni. Com'è possibile? Ho trovato anche assistenza online su whatsapp ma mi hanno indicato addirittura 2 numeri di cui 1 era di una persona che non c'entrava nulla con l'autonoleggio mentre l'altro era inesistente. Terribile esperienza ...mai più...

14 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Bene ma non benissimo

Ritiro e restituzione auto veloce, il ragazzo al desk gentile e disponibile (mi ha fatto scegliere la macchina). Tre stelle perché la vettura era molto sposca sia dentro che fuori,nei sedili
posteriori presenza massiccia di peli di animale.

6 luglio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione , per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl

Valutata 5 stelle su 5

i migliori!!personale qualificato e molto…

personale qualificato e molto disponibile
vetture nuove pulite e di qualità

3 luglio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo

2 giugno 2023
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Ottime auto

Ottime auto, tutte nuove e ben tenute, pulite e accessoriate di tutto. Il personale e cordiale e qualificato, cortesia e gentilezza sono alla base si tutto. Consiglio vivamente Autovia anche per l'ottimo rapporto qualità prezzo

30 maggio 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo noleggio

Bravo pieno di esperienza

12 maggio 2023
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esperienza negativa

Purtroppo la poca chiarezza delle postille stampate in minuscolo sulle pagine del contratto riservano sempre brutti scherzi.Non volevano noleggiarmi l'auto a causa della carta di debito e non di credito.E bene sottolineare a caratteri cubitali nel rispetto del consumatore che non sono ASSOLUTAMENTE AMMESSE. Se però dal canto sborsi una cifra di 70 euro e rotti improvvisamente si risolvono tutti i problemi puoi pagare con la carta di debito e ti noleggio l'auto azzerando le franchigie.Qui si rasenta a dir poco il ridicolo palesando sempre più che il DIO DANARO può essere miracoloso e risolvere spesso e volentieri tutto.ASSURDO.

15 maggio 2023
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti
Autovia Srl

Valutata 4 stelle su 5

Gentilezza ,chiarezza e professionalità

Ho trovato personale cortese, professionale e chiaro nella spiegazioni dei termini contrattuali.

19 maggio 2023
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Gentilissimi e disponibili

Gentilissimi e disponibili. Hanno risolto senza problemi il fatto che avessi una carta di debito.

22 aprile 2023
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Mai più AUTOVIA ECOVIA

Prendo il veicolo in apt a Bologna dove l'operatore si limita solo a dirmi di scattare delle foto, nessun controllo fatto insieme.
Alla consegna in apt a Verona, l'operatore chiede semplicemente se ho avuto incidenti o nuovi graffi e se c'è il pieno Risposta negativa e firma del check out. Dopo qualche giorno arriva email danneggiamento di 362 per due graffi già esistenti.
Ho mandato email, telefonato ma loro hanno addebitato l'importo nella carta di credito.
Praticamente nel foglio del check out firmato dalle parti hanno aggiunto i danni in un secondo momento nonostante avessi chiesto alloperatore di andare a vedere insieme il mezzo.
Praticamente è tutto studiato per fregare la gente, quindi state lontano da questi lestofanti se non volete sorprese sgradite!
Andrò avanti per le vie legali e denuncerò questo modus operandi molto sospettoso!
Quindi state lontano, preferite spendere qualcosa in più per non rincorrere in queste beghe.

27 aprile 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Genti carini

Genti carini, macchina perfetta per noi. E costava poco

28 marzo 2023
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Gentili, veloci, pratici

Personale gentile e competente, mi ha aiutato velocemente con dei seggiolini aggiuntivii non inclusi nella prenotaizione. Grazie

30 marzo 2023
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Valutata 5 stelle su 5

Perfetto e ottimo noleggio

Perfetto e rapidi, oltre alla disponibilità dei responsabili

14 aprile 2023
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