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autovia.it - TRAPANI AEROPORTO Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Contrada Birgi Nivaloro, 91031 TRAPANI BIRGI, Sicilia, IT

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Avevamo prenotato una vettura tipo Panda, ma abbiamo potuto fruire di una Fiesta Ecobust Ybrid allo stesso costo. Peccato che una pioggia sabbiosa del giorno precedente al ritiro abbia sporcato la... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Auto in perfette condizioni. Prezzi competitivi, consegna rapida. Unica lamentela (che impedisce il 5) il tentativo iterato da parte del dipendente, alla consegna, di convincercia sottoscrive... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Abbiamo effettuato un noleggio da autovia a fine ottobre. Nulla da eccepire sulla macchina che ci è stata data che era in perfetto stato. Ma atteggiamento truffaldino alla riconsegna del mezzo in aero... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Macchina consegnata di categoria superiore a quella prenotata.. GRAZIE ! Purtroppo c’era tanta gente al ritiro quindi attesa più lunga del dovuto, cosa non dovuta a loro . Procedure burocritiche svol... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Informazioni su autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Autovia Noleggio auto e furgoni Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale.

Perchè scegliere Autovia?

I nostri punti di forza

Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia

Informazioni di contatto

  • Contrada Birgi Nivaloro, 91031, TRAPANI BIRGI, Sicilia, Italia

  • +39 0923 585083
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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

114 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Velocità nello sbrigare le pratiche

Velocità nello sbrigare le pratiche, cortesia, elasticità del personale.

19 ottobre 2026
Logo di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo riscontro positivo. La ringraziamo per aver scelto Autovia.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Aereoporto Trapani

Personale molto gentile e disponibile. Veloci. Lo consiglio

17 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per il suo feedback. Il nostro obiettivo è offrire un servizio chiaro, semplice e affidabile, e siamo lieti che lo abbia apprezzato.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Efficenza e cortesia

Efficenza, celerità,cortesia.Tutto perfetto.Sicuramente tornerò a noleggiare da Autovia.

16 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Il suo apprezzamento è molto importante per il nostro team e ci incoraggia a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

tutto a posto

non mi fate sprecare tempo con sproloqui, grazie

13 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione. Il suo feedback ci motiva a proseguire con impegno e attenzione verso ogni cliente.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia…

Professionalità e cortesia…. Già consigliata a delle amiche che proprio in questi giorni sono a Trapani.

12 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
siamo felici che il noleggio sia andato bene e la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Economicità, Cortesia, Velocità.

Disponibilità dell' operatore, intuitivo, svelto e cortese, oltre a proporre la migliore offerta rispetto alla contrattazione richiesta.

9 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere il suo apprezzamento. Grazie per aver scelto i nostri servizi di noleggio.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Grazie!

..........

19 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Siamo felici che abbia apprezzato il servizio ricevuto.
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza negativa con Autovia/Ecovia…

Esperienza negativa con Autovia/Ecovia all’aeroporto di Trapani, soprattutto per la gestione dei danni e dell’assistenza dopo il noleggio.

Durante la vacanza ho trovato un danno al paraurti posteriore destro dell’auto parcheggiata. Non avendo assistito all’accaduto, ho presentato denuncia ai Carabinieri e, prima della riconsegna, ho inviato ad Autovia la segnalazione con denuncia e fotografia.

Dopo la restituzione ho ricevuto una richiesta di 804,50 €, riferita però a graffi classificati come “gravi” sulla portiera anteriore destra e su quella posteriore sinistra: non al paraurti che avevo segnalato.

Ho quindi chiesto chiarimenti per capire se si trattasse di un errore oppure di ulteriori danni. Ho anche richiesto fotografie più chiare, perché quelle ricevute mostravano la carrozzeria sporca e, a mio giudizio, rendevano difficile valutare natura ed entità dei segni.

Alle mie richieste ho ricevuto soltanto risposte automatiche, senza una spiegazione concreta. Nel frattempo, la comunicazione prevedeva il pagamento entro sette giorni, altrimenti avrebbero proceduto all’addebito sulla carta.

Ho pagato mantenendo espressamente la contestazione. Successivamente sono stato rimborsato integralmente da Sincera, tramite la copertura aggiuntiva acquistata su DiscoverCars. Il rimborso è quindi arrivato dall’assicuratore, non da Autovia, e non cambia il mio giudizio sulla gestione del cliente.

Non pretendo che un danno venga ignorato: pretendo che, quando vengono richiesti oltre 800 euro e il cliente formula domande precise, qualcuno risponda e chiarisca ciò che sta addebitando.

La precisione nel chiedere un pagamento dovrebbe esserci anche nel fornire spiegazioni. Per come è stata gestita questa vicenda, non sceglierei nuovamente Autovia.

6 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,

ci dispiace per come è stata gestita la sua contestazione.

Comprendiamo bene il punto che solleva: non mette in discussione il fatto che un danno possa essere addebitato, ma chiede che, a fronte di una richiesta di 804,50 €, vengano fornite spiegazioni chiare e coerenti sui danni effettivamente rilevati.

Nel suo caso segnala inoltre una differenza tra il danno al paraurti da lei denunciato e i graffi successivamente contestati su altre parti del veicolo. Una richiesta di chiarimento di questo tipo avrebbe dovuto ricevere un riscontro preciso, accompagnato da documentazione fotografica sufficientemente chiara.

Ci dispiace quindi che abbia ricevuto soltanto risposte automatiche. Il fatto che la copertura acquistata tramite DiscoverCars abbia poi rimborsato l’importo non modifica il problema di comunicazione che descrive.

Il Team Autovia

Valutata 3 stelle su 5

Rapidi

Rapidi, efficienti, il parcheggio però è troppo distante dall'ufficio, soluzioni: una tettoia che protegge durante il cammino da sole e pioggia, custodia temporanea bagagli da tornare a prendere con l'auto, avvicinare il parcheggio.

31 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la rapidità e l’efficienza del servizio.

La ringraziamo anche per i suggerimenti relativi alla distanza tra ufficio e parcheggio. Le sue proposte, come una copertura lungo il percorso o una soluzione per la custodia temporanea dei bagagli, sono spunti utili che terremo in considerazione per migliorare il comfort dei nostri clienti.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia dall' arrivo e ritiro del…

Cortesia dall' arrivo e ritiro del mezzo, fino al rientro. Onestà, prezzi competitivi, consigliato senza ombra di dubbio.

4 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto Autovia. Sapere che si è trovato bene è per noi molto importante.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto molto bene

24 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per aver scelto Autovia e per aver condiviso il suo giudizio positivo. È stato un piacere averla come cliente.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Molto Perfetti

19 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Ottime auto e personale competente

Ottime auto e personale competente

21 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il noleggio sia stato positivo e ci auguriamo di rivederla presto.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente

Tutto perfetto dall'inizio alla fine

11 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la recensione positiva. Ci fa piacere sapere che abbia avuto una buona esperienza con Autovia.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Era la mia prima volta che noleggia o…

Era la mia prima volta che noleggia o un auto. O trovato l'auto che mi interessava"piccola" eil personale Che ci a seguito molto gentile nel spiegarmi tutto

8 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Commenti come il suo ci incoraggiano a continuare a migliorare ogni giorno.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Noleggio Kia Picanto

Servizio ottimo , veloce nel ricevere l'auto e altrettanto preciso nella restituzione .

11 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per averci scelto e per aver lasciato una valutazione positiva. Ci auguriamo di rivederla presto in una delle nostre sedi.
Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza ottimale

È andato tutto perfettamente. L'auto che ci è stata assegnata era anche di livello superiore a quella richiesta. Check in e check out veloce e professionale

29 luglio 2026
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Gentile Cliente,
grazie per le sue parole. Siamo contenti che la sua esperienza con il nostro servizio sia stata soddisfacente.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione fatta online in 5 minuti.

Prenotazione fatta online in 5 minuti.
Pratiche di ritiro auto in aeroporto svolte in 7 minuti.
Servizio rapidissimo e molto efficiente!

28 luglio 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
grazie per la recensione. È un piacere sapere che il servizio ricevuto sia stato apprezzato.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e presenza

Cortesia e presenza operatore ancora prima dell'orario apertura, al mattino.

30 giugno 2026
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile Cliente,
siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per aver scelto i nostri servizi.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di autovia.it - TRAPANI AEROPORTO

Gentile cliente,
siamo lieti che il servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Il suo riscontro ci incoraggia a migliorare costantemente.

Il Team Autovia

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