Macchina pulitissima , tempi leggermente lunghi per la consegna ma dopo averli chiamati sono stati velocissimi L’unico problema è aver trovato la macchina con lo schermo comandi in lingua diversa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Abbiamo noleggiato una macchina all'aeroporto di Pescara Sabato 14/03/26. Nonostante la prenotazione, abbiamo dovuto aspettare 1 ora in fila per avere la macchina. Tutto lento, tutto complicato, una c... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza positiva. Sono un noleggiatore seriale, ho trovato personale cortese, ha cercato di assecondare ogni richiesta, mi ha fatto un piccolo upgrade senza chiederlo, e senza cercare di caricare t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Parliamo del front Office di Pescara Aeroporto. Nel complesso tutto bene. Personale cortese, veloce e disponibile anche telefonicamente. Il che non è poco! Discreta scelta sulla categoria di vettura... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #16 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #11 su 13 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Via Valeria Tiburtina km 229.200, 65013, Pescara, Pescara, Italia
- +39 085 50246
Auto e furgoni
3,4
Nella media
167 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente, la ringraziamo per le sue parole e per aver scelto la nostra società.
Il Team Autovia
Esperienza NEGATIVA con…
Purtroppo esperienza NEGATIVA con Autovia/Ecovia Italia Pescara, non avendo accettato l'assicurazione proposta da loro, poiché avevo già acquistato quella del broker,alla riconsegna mi sono stati addebitati €.65,00 per un presunto graffio di 2cm sul montante sx dell'auto. Ho richiesto le foto che attestano il danno e non è possibile stabilire se il graffio fosse precedente o successivo al noleggio, quindi la richiesta è arbitraria ed infondata.
Premesso che NON sono stato accompagnato al ritiro dell'auto x la valutazione dei danni esistenti, ho fotografato tutta l'auto in modo da avere prove in mano. SCONSIGLIO vivamente questo autonoleggio sia come Autovia che come Ecovia e consiglio di obbligare i noleggiatore ad accompagnarvi al ritiro auto prima di firmare il contratto, che a me NON È STATO CONSEGNATO AL MOMENTO bensì dopo 2 settimane dalla contestazione e numerose richieste.
Ovviamente il tutto è stato denunciato alle autorità competenti con perizia di terza parte.
Mai successa una cosa del genere in precedenti e numerosi noleggi auto.
Esattamente come da Voi precisato "supportati da documentazione fotografica e valutazioni interne." sarebbe a Vostro insindacabile giudizio come negli altri casi esposti da altri clienti. Ma il Vostro insindacabile giudizio si può controvertire nelle sedi adeguate.
Mi dispiace che qui non si possa allegare la documentazione fotografica.
25 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua percezione dell’accaduto, ma desideriamo chiarire che le procedure di verifica dei danni seguono criteri precisi e documentati. Tutti i veicoli vengono controllati sia in fase di consegna che di riconsegna, e gli eventuali addebiti sono sempre supportati da documentazione fotografica e valutazioni interne.
Ricordiamo inoltre che è responsabilità del cliente verificare lo stato del veicolo al momento del ritiro e segnalare eventuali difformità prima dell’utilizzo, come previsto dalle condizioni di noleggio.
Per quanto riguarda le coperture assicurative, le polizze acquistate tramite broker terzi non sostituiscono le condizioni e le responsabilità previste dal contratto di noleggio sottoscritto con la nostra società.
Restiamo comunque disponibili a eventuali verifiche attraverso i canali ufficiali.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Abbiamo noleggiato una macchina a Pescara aeroporto
Abbiamo noleggiato una macchina all'aeroporto di Pescara Sabato 14/03/26. Nonostante la prenotazione, abbiamo dovuto aspettare 1 ora in fila per avere la macchina. Tutto lento, tutto complicato, una cosa scandalosa. Ci hanno detto che le ragazze stavano imparando! Ma i training vanno fatti prima dei momenti di picco non mentre la gente è in coda!!! Orribile servizio.
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per l’attesa riscontrata al banco. In alcune giornate, possono verificarsi tempi di gestione più lunghi del previsto.
La formazione del personale è un processo continuo e necessario per garantire un servizio sempre più efficiente, ma comprendiamo che l’attesa possa risultare poco piacevole quando si è appena arrivati in aeroporto.
Il suo feedback sarà comunque condiviso con la filiale per migliorare ulteriormente l’organizzazione nei momenti di maggiore affluenza.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti di sapere che il noleggio sia stato soddisfacente. Grazie per la sua recensione.
Il Team Autovia
L'accoglienza è stata ottima personale…
L'accoglienza è stata ottima personale veramente gentile e cordiale auto impeccabile e assistenza veramente perfetta. La signorina Barbara e Roberto mi anno delucidato e assistito fino alla riconsegna del mezzo personale veramente molto gentile e disponibile cosa che in altri autonoleggi non si trova facilmente grazie
11 dicembre 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Grazie per la recensione a 5 stelle!
Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Solita affidabilità e puntualità.
Mi servo da tempo presso questa azienda e non ho finora riscontrato nessuna criticità o ritardo nel servizio. Sempre puntuali.
24 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Grazie mille per le 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di rivederla presto per un nuovo noleggio.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione e per la valutazione a 5 stelle! Siamo davvero felici che abbia apprezzato la disponibilità e la gentilezza del nostro personale, elementi fondamentali che rappresentano il cuore del servizio Autovia.
Il nostro team si impegna ogni giorno per offrire un’accoglienza attenta e professionale, garantendo ai clienti un’esperienza di noleggio semplice e piacevole.
Speriamo di poterla rivedere presto per un altro viaggio all’insegna della qualità e della cortesia.
Il Team Autovia
mi hanno fregato
ho preso la macchina in noleggio fine giugno 2025 è non c'era nessuno per la consegna ne per guardare i guai .
la vettura aveva tanti graffi su la placca di immatricolazione non si vedeva niente.
Dopo controllo mio della vettura , sono ritornato allo sportello Autovia è la persona antipatica allo sportello mi ha detto che è tutto ok , che loro sanno di tutti i guai . Ho fatto la strada fino a Montesilvano è arrivando sul posto ho visto che la placca non era piu attaccata su una vite .
Ho dovuto collare ogni giorno perchè facceva caldo
Quando ho ridato la macchina , c'era un nastro collato sulla placca .
dopo qualche settimana mi hanno tolto 80+32 € =112€ per la riparazione
22 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per l’accaduto. Comprendiamo perfettamente la sua insoddisfazione e il disappunto per l’addebito ricevuto. In Autovia s.r.l. poniamo grande attenzione alla trasparenza e alla corretta gestione di ogni fase del noleggio, inclusi i controlli relativi alle condizioni del veicolo al momento della consegna e della riconsegna.
La invitiamo gentilmente a scrivere a customercare@autovia.it
, indicando il numero del contratto di noleggio e l’agenzia di ritiro, così che il nostro team possa analizzare la pratica e offrirle una risposta completa. Le assicuriamo che Autovia non effettua addebiti non giustificati e che ogni intervento è sempre documentato.
Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per averci segnalato la sua esperienza, che per noi rappresenta un’opportunità di miglioramento.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
tutto perfetto
20 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Esperienza positiva
Esperienza positiva. Sono un noleggiatore seriale, ho trovato personale cortese, ha cercato di assecondare ogni richiesta, mi ha fatto un piccolo upgrade senza chiederlo, e senza cercare di caricare troppo il prezzo. Auto quasi nuova, piacevole, pulita e in perfetta efficienza. Parcheggio facilmente accessibile. Assistenza puntuale.
17 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Niente da eccepire. Consigliati!
Parliamo del front Office di Pescara Aeroporto. Nel complesso tutto bene.
Personale cortese, veloce e disponibile anche telefonicamente. Il che non è poco! Discreta scelta sulla categoria di vettura. L’auto era pulita e nuova. A dirla tutta aveva solo un’ammaccatura vistosa sulla portiera ma già segnalata in origine. Per il resto, niente da eccepire. Consigliati.
10 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo sul front office di Pescara Aeroporto e sul servizio ricevuto. Ci farebbe piacere sapere cosa potremmo migliorare per meritare la quinta stella?
Cordiali saluti,
Autovia Team
Noleggio di un giorno
Ho noleggiato per la prima volta con autovia e devo dire che lo rifarò sicuramente... Personale cordiale e professionale disponibile ad ogni chiarimento ,auto perfetta !( nuova, pulita) . Complimenti per il servizio 👍
7 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Noleggio poco credibile
Noleggio poco credibile. Gli operai arrivano 10 minuti dopo l‘apertura e non si scusano neanche.
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
ci dispiace per l’attesa e per l’accoglienza poco professionale che ha riscontrato. L’orario di apertura deve essere rispettato con puntualità e cortesia: ci scusiamo sinceramente per quanto accaduto.
Dispiace inoltre che un ritardo di pochi minuti abbia compromesso la percezione dell’intero servizio: ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza di noleggio seria e affidabile.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
Thank you for your positive feedback. We are glad to hear that our pickup and delivery service met your expectations.
Best regards,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità del servizio e la competitività del prezzo. Se ha suggerimenti su cosa possiamo migliorare per meritare 5 stelle la prossima volta, ci farebbe molto piacere riceverli.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Macchina pulitissima
Macchina pulitissima , tempi leggermente lunghi per la consegna ma dopo averli chiamati sono stati velocissimi
L’unico problema è aver trovato la macchina con lo schermo comandi in lingua diversa dall’ italiano
Quindi difficoltà al ripristino
1 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo felici che abbia apprezzato la pulizia del veicolo e ci scusiamo per l’attesa iniziale e per la difficoltà legata alla lingua del sistema di bordo.
Sarà nostra cura migliorare questo aspetto per rendere l’esperienza ancora più semplice e immediata.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Tutto perfetto
Tutto perfetto, dal noleggio alla consegna.
Unica pecca, veicolo non proprio intonso, parecchi graffi.
3 maggio 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione! Siamo felici che il noleggio e la restituzione siano stati perfetti. Ci scusiamo per i graffi sull’auto e faremo maggiore attenzione a questo aspetto per migliorare la qualità del servizio.
Speriamo di rivederla presto!
Il team Autovia
Ottimo servizio.
Ottimo servizio.
Ritirata auto presso aeroporto di Pescara, personale molto gentile e disponibile. Consigliato
30 aprile 2025
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza! Siamo felici che il servizio, la gentilezza e la disponibilità del nostro personale abbiano soddisfatto le sue aspettative. È un piacere sapere che ha apprezzato il nostro servizio presso l'aeroporto di Pescara.
Ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Pescara Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.