Macchina troppo grande rispetto alla categoria prenotata, con consumi elevatissimi su strada statale e autostrada. Plug-in inutile per un turista che non ha chiesto auto elettrica. Serbatoio pieno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeVia dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054 Fiumicino, Lazio, IT
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho affittato la macchina all'uffico di Roma fiumicino. Il personale è molto cortese e competente. In particolare, quelli che danno le chiavi delle macchine. Ho avuto una bella esperienza con ques... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ritiro auto a noleggio presso aeroporto fiumicino rapida. Auto sporca e piena di resina sul tettuccio, naturalmente faccio foto e video sapendo il comportamento di alcune compagnie noleggio. Blocco s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ormai scelgo Autovia da alcuni mesi,la migliore compagnia di noleggio auto.Ho noleggiato a Roma Fiumicino,personale gentilissimo,sia le ragazze alla reception che i ragazzi alla consegna dell'auto a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #18 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Via dell'Aeroporto di Fiumicino 320, c/O Rent a Car Area, TORRE UFFICI 2, 00054, Fiumicino, Lazio, Italia
- +39 06 6595 4103
Auto e furgoni
3,8
Molto buono
406 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
L'esperienza è estremamente positiva…
L'esperienza è estremamente positiva dall'arrivo al banco di consegna al ritiro della macchina. Personale molto gentile, chiaro nelle spiegazioni. Tutto perfetto
16 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua splendida valutazione a 5 stelle!
Siamo davvero felici di sapere che l’intera esperienza, dall’arrivo al banco fino al ritiro dell’auto, sia stata perfetta e che abbia trovato il nostro personale gentile e chiaro nelle spiegazioni.
Il nostro team lavora ogni giorno per garantire accoglienza, precisione e un servizio sempre affidabile: il suo riscontro è per noi motivo di grande soddisfazione.
Speriamo di rivederla presto!
Il Team Autovia
Prenotato un'autovettura media
Prenotato un'autovettura media, ricevo un SUV di categoria superiore. Esperienza positiva, il personale gentilissimo e premuroso. La consiglio.
7 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo feedback a 5 stelle! Siamo felici che l’upgrade al SUV e la cortesia del nostro personale abbiano reso il suo noleggio un’esperienza positiva.
Il nostro team lavora ogni giorno per garantire attenzione e qualità, ed è un piacere sapere che consiglierebbe la nostra società.
A presto!
Il Team Autovia
personale professionals prepa🔝rato…
personale professionals preparato disponibile 😊 auto 🔝Grazie saluti
4 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Grazie di cuore per la tua recensione così positiva! 😊
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro personale professionale, preparato e disponibile, e che l’auto sia stata all’altezza delle aspettative.
Il tuo apprezzamento è per noi una grande motivazione a continuare a offrire un servizio di qualità, attento e sempre con il sorriso.
Ti aspettiamo presto per un nuovo noleggio con Autovia! 🚗✨
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia trovato la nostra sede facilmente raggiungibile e abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff.
Speriamo di poterla accogliere presto per un’altra esperienza positiva con Autovia!
Cordiali saluti,
Il Team Ecovia
alla restituzione dell'auto non hanno…
alla restituzione dell'auto non hanno controllato l'auto e poi sembra che ci fosse un graffio. Non e' possibile contattarli , perche non rispondono ne al telefono, ne alle Emails. Ho lasciato un deposito di 250 €, che non mi hanno ancora restituito. Andro' per vie legali. Per favore non noleggiate da Autovia
4 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
siamo spiacenti di leggere la sua recensione perché analizzando il suo contratto abbiamo potuto rilevare che non ci sono pendenze a suo carico.
Il graffio rilevato non comporta costi perchè il piano di protezione associato al suo contratto copre qualunque tipo di dasnno.
Il deposito è stato sbloccato poco dopo il suo rientro ma le tempistiche dei servizi interbancari non sono immediati.
La ringraziamo per aver scritto ed averci dato la possibilità di verificare.
Le saremmo molto grati, una volta visto il rientro del deposito, e se la sua esperienza è stata per il resto positiva, se volesse modificare il suo feddback.
Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Fantastica esperienza
Auto di 5 categorie superiori. Pulizia impeccabile.
Personale molto cortese con spiegazioni chiare.
20 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la professionalità del nostro personale.
Ci farebbe piacere sapere cosa potremmo migliorare per meritare anche la quinta stella nella sua prossima esperienza.
Autovia Team
Ottima accoglienza al check-in ragazza…
Ottima accoglienza al check-in ragazza gentilissima
6 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Buon servizio
Ritiro della vettura veloce e direttamente nell'area parcheggi dell'aeroporto. La macchina era molto pulita all'interno. Personale molto gentile e accogliente.
6 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo positivo riscontro. Siamo felici che il ritiro sia stato rapido e che abbia apprezzato la pulizia dell’auto e la cortesia del nostro personale.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per i suoi prossimi noleggi.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Servizio ottimo ma migliorabile
Avevamo prenotato un'auto piccola ma ci hanno dato upgrade e ci hanno consegnato un'auto enorme di grande confort. Ma non era pulitissima, con pezzi rotti lasciati all'interno, senza antenna radio e senza Ad blu, per cui abbiamo dovuto metterlo noi.
5 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo riguardo all’upgrade e al comfort del veicolo. Prendiamo atto delle problematiche segnalate sulla pulizia e sulle condizioni dell’auto, e ci impegniamo a migliorare questi aspetti per offrire un servizio sempre più all’altezza delle aspettative.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per una migliore esperienza futura.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Vai a noleggiare un cammello,e più…
Vai a noleggiare un cammello,e più sicuro e non sarai derubato. Risparmierai tempo,soldi e nervi.
Ci metterei un'ora a spiegare cosa mi hanno combinato, non ha senso.
A parte il ragazzo che ci ha consegnato l'auto all'aeroporto di Fiumicino, il resto (l'ufficio e il servizio clienti) ci hanno solo preso in giro.
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
UPDATE:
Gentile Cliente,
Dopo un’approfondita verifica dello scambio email intercorso tra lei e il nostro servizio clienti, siamo rimasti sorpresi dal fatto che abbia deciso di pubblicare una recensione così aggressiva e offensiva, nonostante il tono inizialmente cordiale della sua comunicazione.
Ci dispiace constatare che, a seguito del nostro chiarimento — fornito con professionalità e rispetto — abbia ritenuto opportuno rispondere con insulti gravi e frasi discriminatorie, assolutamente inaccettabili.
Precisiamo che la sua richiesta di rimborso si basava esclusivamente su una variazione dell’autonomia residua indicata dalla vettura, nonostante il livello di carburante fosse perfettamente identico (8/8) sia al momento del ritiro che della riconsegna, come da sue stesse fotografie. Le abbiamo spiegato che tale variazione è normale e dipende da diversi fattori (incluso lo stile di guida), ma non comporta alcuna differenza reale né addebiti.
Siamo sempre disponibili al dialogo, anche in caso di insoddisfazione, ma ci riserviamo il diritto di tutelare il nostro personale da attacchi verbali inammissibili.
Cordiali saluti,
Autovia Team
-------------------------------------------------------
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua insoddisfazione. La nostra priorità è offrire un servizio trasparente e professionale, e ci rincresce non aver soddisfatto le sue aspettative. Verificheremo internamente quanto segnalato per capire meglio l’accaduto e migliorare dove possibile.
Se desidera fornirci ulteriori dettagli, può scrivere a customercare@autovia.it: ci aiuterà a ricostruire con precisione la situazione e a intervenire in modo adeguato.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Tutto è stato facile
Tutto è stato facile. Lo staff gentile e onesto.
Dopo aver fatto il check in al terminal siamo saliti al piano superiore e abbiamo ricevuto la macchina. Anche al che out senza problemi.
7 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo. Siamo felici che tutto sia stato semplice e che abbia apprezzato la gentilezza e onestà del nostro staff.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Servizio eccellente e ottimo staff
Servizio eccellente e personale cordiale e molto competente. Avevo noleggiato una piccola auto ma é stata sostituita con una di classe superiore. Noleggio perfetto e auto praticamente nuova. Restituzione veloce e senza problemi. Personale sempre cordiale
3 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo per la bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato il servizio, la professionalità del nostro staff e l’upgrade del veicolo.
Speriamo di rivederla presto in una delle nostre sedi per un altro noleggio impeccabile.
Un caro saluto da tutto il team Autovia!
Tutto bene
Personale molto disponibile e cordiale, consegna eseguita con un upgrade e auto nuova
19 maggio 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo gentile riscontro!
Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro personale, oltre all’upgrade e all’auto nuova. È sempre un piacere superare le aspettative dei nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto per un’altra esperienza Autovia.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità del veicolo e il nostro servizio al desk. Cerchiamo sempre di offrire il miglior servizio possibile, e sapere che ha avuto un'esperienza positiva ci rende molto soddisfatti.
Speriamo di poterla servire nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Soddisfazione
Tempi di ritiro e consegna abbastanza rapidi, cortesia da parte dello staff
9 aprile 2025
Risposta di autovia.it - Fiumicino Aeroporto
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva e che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. La aspettiamo per il suo prossimo noleggio!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.