Assolutamente incompetenti , entrato in un loro punto vendita , sono stato ad aspettare 15 minuti senza che nessuno mi desse un cenno , mentre loro erano svaccati a sedere , uno addirittura parlava... Leggi di più
AutooneGroup.it Logistica & Trasporti pesanti
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Scopri cosa dicono le persone
Esperienza eccezionale! Ho visitato diversi concessionari, ma questo è stato di gran lunga il migliore. Fin dall’inizio il signor Vito Di Canto è stato gentile, professionale e attento a tutte le mie... Leggi di più
Ho noleggiato una macchina è stupidamente non ho scattato alcuna foto prima o dopo la restituzione. Tuttavia, non ci sono stati danni all'auto né al momento del noleggio né al momento della riconse... Leggi di più
Servizio eccellente, come anche il signor Vito Di Canto che è stato molto competente! Il mio acquisto presso questo concessionario è stato davvero eccezionale. Il signor Vito è stato cordiale e mol... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Il nostro gruppo svolge trasporti pesanti con i nostri camion nell'area nord Italia, da Piemonte, Friuli Venezia Giulia ad Emilia Romagna. Effettuiamo anche servizi di logistica con i nostri furgoni. Visita il nostro sito autoonegroup.it
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Italia
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Soddisfatta del servizio e del personale.
Sono molto soddisfatta del servizio ottenuto. Noleggiare un auto non è mai stato così semplice. Il personale è cortese e molto disponibile. Lo consiglio vivamente.
Personale gentile e simpatico e molto…
Personale gentile e simpatico e molto professionale. Grazie per la disponibilità. A presto.
Ottima Esperienza
Ottima Esperienza, personale professionale, disponibile ed esperto. Il servizio è stato perfetto, senza stress e di alta qualità.
Professionale!
Per motivi familiari ho dovuto…
Per motivi familiari ho dovuto annullare la prenotazione ho seguito le indicazioni fornite dal punto noleggio di orio e mi hanno risposto e rimborsato in tempi brevi . Sicuramente usufruirò in futuro il vs sito per autonoleggio.
Veramente consigliato
Noleggio spesso con loro e chiedo sempre di Christian,un grande amico ormai,se siete qui chiedete di lui
Cortesia e professionalità
Ho trovato professionalità e competenza alla consegna della vettura. È la seconda volta che noleggio presso questa compagnia senza riscontrare alcun problema riguardo l'auto e le procedure. L'operatrice Arianna si è dimostrata molto professionale anche nel consigliare polizza integrativa e condizioni del contratto.
Consiglio vivamente.
Macchina pulitissima e ottima assicurazione casco
Ha offerto una macchina pulitissima e meno attraente per autofurto.
Vanessa ha spiegato pazientemente il valore dell'assicurazione casco che costava di meno di quella offerta dalla ditta online bookings
Tutto Perfetto!
Per noi esperienza molto positiva, i ragazzi in sede a Firenze spiegano molto bene come funziona il noleggio quindi è giusto seguire i loro consigli per non incappare in situazioni spiacevoli.
Chi si lamenta sono quelli che comprano pacchetti online compreso di polizze CHE NON COPRONO NULLA, se non in CASO DI INCIDENTE
Quindi mi sento di consigliarli fortemente!
Ho chiamato il customer service per un…
Ho chiamato il customer service per un problema all’auto , mi hanno tempestivamente risposto e risolto la problematica oltre ogni mia aspettativa. Arianna ,la ragazza al banco, è stata molto gentile e disponibile. Grazie ancora. Consiglio 👍🏻👍🏻👍🏻
Servizio in miglioramento
Scrivo questa recensione in risposta di una recensione negativa scritta a Ottobre 2024 per Auto One. Il motivo per cui scrivo è perché sempre più le recensioni sono il risultato del gradimento o meno di un servizio.
Personalmente non sono molto abituata a scrivere recensioni ma il motivo che all'epoca mi aveva spinto a farlo era un forte senso di ingiustizia che ho avevo provato nel vedere come si era svolto il noleggio con Auto One Olbia.
Io non avevo letto (o non c'era scritto) nel sito noleggio auto on line che chi non era in possesso di una carta di credito non poteva noleggiare auto e che se nel caso qualcuno si fosse presentato con una carta di debito avrebbe dovuto pagare euro 292,00 di assicurazione nel periodo 31 Agosto al 6 Settembre. La cosa che è totalmente sfuggita in fase di noleggio auto ad Olbia faccia a faccia con operatore Auto One era:
signora lei lo sa che non ha una carta di credito e che quindi in automatico scatta un'assicurazione di 292,00 euro che in quanto assicurazione non è in deposito che poi a fine noleggio le verrà restituito se l'auto verrà ovviamente consegnata in buone condizioni.
A quel punto una persona decide se vuole procedere o meno ancora al noleggio.
Questa mancanza di comunicazione a me non è piaciuta. Auto One dice di fare un favore al cliente dando la possibilità comunque di noleggiare auto comunque senza carta di credito rispetto al altre compagnie, apprezzo il loro impegno nel dare l'auto però manca la domanda: signora li sa che sta pagando anche un'assicurazione e che questi soldi che sta dando in questo momento non sono soldi che le verranno restituiti come di solito avviene per il.deposito che a fine noleggio viene restituito.
La nota a favore di Auto One è stata una telefonata di Tonia una signora che lavora per Uto One molto cortese che mi ha spiegato per filo e per segno e con molta pazienza la procedura noleggio auto. Ho apprezzato molto la sua cortesia e disponibilità per questo motivo dico che apprezzo sempre la cortesia e la buona edizione mi ha anche premesso che miglioreranno il loro servizio affinché questi malintesi come a me capitato non accadano più.
Grazie Tonia
Tutti cordiali iniziando da Vito di…
Tutti cordiali iniziando da Vito di canto che mi ha seguito passo passo e tutto quello che abbiamo definito in sede è avvenuto con successo , e ringrazio anche tutto lo staff dell’officina dal capo officina a tutti i ragazzi se capitasse di acquistare ancora sceglierò sicuramente Autoone 👍
Risposta alla vostra del 1.11.24 Il video e prova di Truffa…….
Il video da Voi richiesto è in possesso della procura depositata regolarmente denuncia alla procura della repubblica e questa inoltrata a agc poi attendo vostra citazione per chiedere la differenza dei costi per tutto il tempo oltre a denaro già perso. Vergogna!!!
Ho acquistato una link e co 01 a…
Ho acquistato una link e co 01 a Salerno e grazie a Vito Di Canto è stato tutto semplice e veloce
5 stelle ai ragazzi
5 stelle ai ragazzi, ottimo team, non è la prima volta e nemmeno l’ultima!!
Macchina non Igenicamente adatta , in pessime condizioni e con il ruotino di scorta montato su una delle quattro ruote
Abbiamo ritirato presso Auto One di Catania la macchina a noleggio per 2 settimane. Al nostro ritiro abbiamo dovuto aspettare 1 ora perché la macchina non era pronta, ( credo dovesse rientrare dal cliente precedente ) ma non è per questo , l’attesa è il minor problema. La macchina ci è stata consegnata sporca e non igienizzata , anche con il seggiolino dei bambini da noi richiesto, tutto sporco. Senza acqua nei lavavetri e con un ruotino di scorta al posto di un cerchio in lega , montato. Tanto è che al mio arrivo a destinazione che ho ritardato dopo 1 ora per l’attesa della consegna , abbiamo dovuto igienizzare tutto .
Alla consegna dopo 2 settimane ho fatto presente il nostro disagio avuto , e ci è stato riferito di reclamare, ma sicuramente avremmo avuto scarsi risultati.
recensione "NEGATIVA"
recensione "NEGATIVA"
effettuata il 14 febbraio..... dopo quasi 9 mesi rispondono con la solita mail ..... ci scriva su ..... e controlleremo. Consiglio: AFFITTATE ALTROVE
Ottima esperienza
Mi servo da AutoOne Firenze Peretola da anni, servizio ottimo e ragazzi simpaticissimi!!!
Grande concessionaria
Grande concessionaria. Personale altamente qualificato. La consiglio vivamente.
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