De levering verliep prima op tijd. Het gevraagde werd netjes geleverd door de koeriersdienst. Het enige dat ik wil opmerken is dat de verpakking en dus ook de transportkosten, absoluut niet aansloot b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Geen respect voor klanten, bestellingen na 10 werkdagen nog steeds niet geleverd, alle e-mail hiervoor melden steeds hetzelfde, als het mogelijk was gaf ik 0 sterren. Update: ze hebben beloofd o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Onderdeel snel geleverd maar passing was niet zuiver dit zelf aangepast. Later zat er ook een trilling in de auto, dit gemeld en toen kreeg ik het geld teruggestort. Super opgelost.
L'azienda ha risposto
Snel geleverd en alles paste, ik had twee bestellingen een autofocus en autoonderdelen, omdat ik het ene niet bij de andre kon vinden. Bijde zendingen kwamen op dezelfde dag maar betaalde wel 2x ver... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Kwalitatief hoogstaande onderdelen voor BMW, Audi, VW, Mercedes en andere merken voordeling online bestellen. Op Autoonderdelen24.be vindt u meer dan 1.500.000 autoonderdelen zoals remschijven, uitlaten, bumpers, oliefilters en schokdempers.
Informazioni di contatto
4,4
Eccellente
106 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
goede sevice
14 aprile 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hallo!
Hartelijk dank voor je feedback 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We helpen je altijd graag bij het kiezen van de juiste onderdelen 🧭🔧
Met vriendelijke groet, het Besteonderdelen-team
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hallo!
Hartelijk dank voor je feedback 😊 We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling. We helpen je altijd graag bij het kiezen van de juiste onderdelen 🧭🔧
Met vriendelijke groet, het Besteonderdelen-team
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Beste klant,
Hartelijk dank voor je positieve feedback 💛 We zijn blij dat je onze service waardeert 🔧🧰 We blijven eraan werken om je toekomstige ervaringen nog beter te maken 🔥
Met vriendelijke groet, het Besteonderdelen-team
Bestelling duurde veel lang
7 aprile 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Guisot-Martinez Jose!
We’re very sorry to hear that your order took longer than expected and understand how frustrating that can be. Please be assured that our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case in detail and assist you further to ensure a proper resolution.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello🕊️!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🔧✨
opletten met volumineuze goederen.
nadat mijn bestelling na 13 dagen nog niet geleverd was (snelle levering) ben ik zelf naar het verdeelcentrum gereden waar mijn pakket laatst gescand was.
ik heb bij bestelling, extra betaald voor volumineuze goederen, de reden dat GLS mijn pakket niet uitleverde was omdat zij hier niet voor betaald waren, aangezien ik het zelf kwam afhalen en ze het niet last mile in een bestelwagen moesten meesturen kon ik het daar zo mee krijgen.
de reden/fout dat mijn bestelling niet uitgeleverd werd lag dus niet aan GLS maar aan autoonderdelen24/autodoc zelf die de betaling voor volumineuze goederen niet of niet correct hadden gedaan bij verzending
tevens trekt de chatbot op niet veel, vrij nutteloos en tip, vraag aan chatbot om u door te verbinden met een medewerker, dan krijg je meer gericht antwoord op je vragen in plaats van dezelfde meerkeuze opties en generieke antwoorden.
ik probeer nu het teveel betaalde bedrag terug te vorderen, voorlopig wordt het "bekeken" door hun (autoonderdelen24) beste specialisten.
toppunt, het past niet, staat wel expliciet vermeld voor mijn auto, model, bouwjaar, motor,...
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Dear Jef Van den Branden! We are sorry for not meeting your expectations. Please be informed that we recommend selecting the parts by the OEN. OEN verification gives you almost 100% guarantee that you are ordering the exact part you need. We are very sorry that there was a misunderstanding with the delivery of bulky goods and that you had to pay additional fees yourself. But we would be very grateful if you could give us a chance to check the situation. Our Quality control manager will contact you via email concerning this issue. Best Regards, Autoonderdelen24 Team
De bestelling was tijdig aangekomen
De bestelling was tijdig aangekomen. Exact gevonden wat ik nodig had. Ook goed verpakt.
19 marzo 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello🕊️!
Thank you for your positive feedback!
Best regards, Autoonderdelen24 Team🔧✨
Dankzij de eenvoudige zoekfuncties in…
Dankzij de eenvoudige zoekfuncties in de app. Zoals merk , type voertuig, etc Gemakkelijk het te vervangen onderdeel gevonden .
18 febbraio 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Igor 😊!
Thank you for your positive feedback!
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
snelle en korrekte levering
10 febbraio 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Luc T'Joens!
Thank you for taking the time to leave a review of our company⭐.
We are looking forward to seeing you in our online store.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
Gewoon rap !
9 gennaio 2026
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Robert!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨
Geen levering
Twee weken geleden besteld en het tweede deel van de bestelling is nog steeds niet aangekomen. Contact opnemen met de klantenservice levert geen resultaat op; zij zeggen dat ze ernaar zullen kijken, maar er gebeurt niets.
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Marc Pro!
We understand your frustration and sincerely apologize for the delay. Please be assured that our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further, ensuring the situation with your tow hitch is resolved as quickly as possible.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Berto!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨
vlotte levering
25 dicembre 2025
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Marnik Verschaeve!
We are very pleased to read sincere reviews.
We always do our best to process and ship your order as quickly as possible. But we have room to grow. Please, feel free to contact us again.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
snelle levering
16 dicembre 2025
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Lucien Vanderaerden!
Thank you very much for your kind words🌟.
We will continue to delight you with high-quality service.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hey Hugo!
Thank you very much for your time and appreciation🏆.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚗💨
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Danny !⭐
We want to thank you for your time and positive feedback!
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚙
vlot besteld, vlot geleverd
1 dicembre 2025
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Pieter!🌟
Thank you for your feedback.
Have a nice day!
Best regards,
Autoonderdelen24 Team🚙💨
Alles werd geleverd zoals afgesproken
Alles werd geleverd zoals afgesproken. Het onderdeel paste perfect
24 novembre 2025
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Jos Broeders!
Thank you for your feedback. We are very happy to know that we were able to surprise and please you!
Best regards,
AUTODOC Team
Goed beschreven materiaal
Goed beschreven materiaal, democratische prijzen en vlotte levering, een gevoel van vertrouwen 🙏
4 novembre 2025
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Peter Janssens!
We are very pleased to read sincere reviews.
Thank you for choosing our company. We are glad that you were satisfied with everything.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
The never ending story
Dit is het vervolg op m´n eerdere review van Autoonderdelen24.be (Autodoc).
Nadat mij gevraagd werd om het document van DPD in te vullen omdat het bestelde pakket niet geleverd werd, is het intussen de 4de maal dat men mij vraagt datzelfde document door te sturen.
De eerste maal stond de handtekening niet in het juiste vakje, ik stuur het document correct ingevuld opnieuw op om na 3 dagen doodleuk nog eens de vraag (3de keer dus)te krijgen het document door te sturen. De administratie van de klantenservice werkt blijkbaar niet. Vandaag kreeg ik de melding dat het document geweigerd werd omdat het logo van DPD niet zichtbaar zou zijn. Het document is nochthans in zijn geheel gescand en het logo is perfect zichtbaar.
Ik heb hetzelde document nu dus voor de 4de keer doorgestuurd enkel en alleen omdat de klantenservice van Autodoc blijkbaar niet werkt.
Intussen heeft Autodoc al meer dan een maand mijn geld en blijf ik door hun onprofessionele houding met lege handen achter.
3 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Autoonderdelen24 - Belgium
Hello Leus Benoit!
We sincerely apologize for the repeated inconvenience and frustration you’ve experienced with your case. Thank you for your patience and for providing all the required documents multiple times. Our Quality Control Manager will be contacting you shortly to review your case and assist you further.
Best regards,
Autoonderdelen24 Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.