Auto1/fr Recensioni 24

Quand les premiers de cordée chient sur les suivant ou l histoire du pot de terre contre le pot fer.Auto1 est une strartup qui vend des voitures a des professionnels de l auto ,la logique voudrait qu'elle nous considère nous les marchands comme des clients.En fait ce n est pas le cas.Notre statut de client s arrete après le règlement du véhicule. Nous devenons ensuite de simples pigeons attendant désésperement l arrivée du dit véhicule(jusqu'à 4 mois de retard)lorsque que le ciel s éclaircit et que notre bien tant convoité descend du camion quelques désillusions peuvent apparaitre(pannes mécaniques dissimulées, effacement des codes pannes expertise carrosserie faite par Gilbert Montagne). Je précise que mon panier moyen chez auto1 est de 12000euros. J ai acheté 67 voitures chez auto1 donc tout n est pas mauvais chez eux mais l exception qui n est pas si éxceptionelle que ca peut etre catastrophique et impacter serieusement la marge.On atteint le summum avec le suivi des papiers .Cartes grises aux abonnées absent pendant plus de 5 mois dans certains cas.Mais quand tout va mal auto1 a la solution. Le commercial dédié en l occurrence mr theo Lonca.Un personnage fantôme qui disparait en cas de problèmes ne répondant ni au tel ni aux mails.Alors quelles solutions ???? ATTENDRE ATTENDRE ATTENDRE...Malheureusement nos clients ne sont pas patients les gendarmes non plus...Nous sommes démunis, abandonnés et notre réputation en prend un coup. Nos avis commencent a ressembler a ceux d auto1.Alors que faire contre cette multinationale qui méprise ses clients .Une action en justice commune où pour une fois nous ferions preuve d un peu de corporatisme. celà pourrait peut etre faire évoluer cette strat up prétentieuse pour notre bien et le sien aussi. Alors ? Chiches ?

LES ROIS DE L ARNAQUE

LES ROIS DE L ARNAQUE Ma réclamation un siège taché par de la colle et un bas de caisse défoncé leur réponse: Centre d'appel AUTO1 +33 (0)1 84 88 97 47 Numéro de réclamation: C1VT93585 Bonjour M. F, Nous vous contactons concernant votre réclamation sur le véhicule VT93585 Mégane 1.5 dCi Diesel Dynamique. Nous avons examiné votre demande et devons vous informer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir une compensation au vu de votre situation. L'état de propreté d'un véhicule tant à l’intérieur qu'à l’extérieur n'est pas soumis aux réclamations (CGV) Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement Votre équipe AUTO1.com Mon nouveau courrier : Pièces jointes jeu. 18 avr. 21:21 (il y a 17 heures) À AUTO1 De toute façon vous avez réponse à tout .Je reçois une jaguar AA08467 avec la boite dans le sac le véhicule est parti a la casse la réparation coutait plus cher que la voiture.Vous m avez répondu plus de 10 ans plus de 150000kilometres : allez vous faire mettre j ai eu 400 € en avoir j en ai utilisé 200 car quand j ai voulu utiliser le reste il avaient disparu!!!! J achète une Clio LC81592 à Toulouse....et bien non elle a Perpignan il faut payer le transport +250€ mais le vendeur me dis prends moi la Clio HY41540 au prix affiché, je te ferais avoir le transport gratuit....comme je suis crédule je l ai cru + 300€. IL me conseille d acheter des voitures - de 10 ans - de 150000 kilomètres pour ne pas avoir d ennui .je l écoute une fois de plus j achète une Mito FD79845 .Le véhicule est payé et le transport aussi le même jour je vous joins la preuve en pièce jointe le 03/02/2019 nous sommes 18/04/2019 plus de 2 mois après j attends toujours le véhicule.Mais vous depuis 2 mois vous avez fait travaillé mon argent!!!!Mais comme je suis entêté je vous reprends une voiture Megane VT93585 il y a tromperie sur la marchandise.....et une fois de plus je dois fermer magueule !!!! Après tout ça vous ne comprenez pas que soit excédé???? Je vous engage vivement à me proposer quelque chose. Cordialement cf Nouvelle reponse auto1 Re: Re: Votre réclamation a été traitée VT93585 [#6920506] Boîte de réception x AUTO1 Service jeu. 18 avr. 16:25 (il y a 22 heures) À moi Bonjour, Suite à votre mail, nous vous informons qu'aucune réétude de votre réclamation ne sera possible. Nous vous invitons à lire nos GCV que vous n'avez pas pris en compte en achetant avec nous, les réserve sur le CMR sont obligatoires pour les dommages concernant la carrosserie. Cordialement, En clair en cas de litige ils vous prenne pour un....pigeon.Voila j ai mis le temps mais j ai compris.

Bonjour à toutes les victimes de AUTO1

JE SUIS PROFESSIONNEL ET AVEC MAIS CLIENT JE SUIS AU PETIT SOINS QUAND JE VEND UNE VOITURE PEUR D'AVOIR DE MAUVAIS AVIS
Ce n'ai pas le cas de AUTO1 IL S'EN FOUTE TOTALEMENT DE QYU TU ES OU DE CE QU'IL CE PASSE AVEC LEURS CLIENTS
Problème de VOITURE NON ROULANTE QUI vende roulante pour le remboursement ne pas les croire il n'y à pas de remboursement
voiture qui ont que des problème, services client il en n'ont pas!!!!
la lites est longues moi j'ai laisser tomber et je suis aller voir

La DGCCRF
Au sein du ministère chargé de l’Economie, la DGCCRF veille au bon fonctionnement des marchés, au bénéfice des consommateurs et des entreprises.

La DGCCRF agit en faveur :
- du respect des règles de la concurrence ;
- de la protection économique des consommateurs ;
- de la sécurité et de la conformité des produits et des services.
Autorité de contrôle, elle intervient :
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- à tous les stades de l’activité économique (production, transformation, importation, distribution) ;
- quelle que soit la forme de commerce : magasins, sites de commerce électronique ou liés à l'économie collaborative, etc.

ET

((((((Conseil National des Professions de l'Automobile - CNPA
Adresse : 60 Avenue Jean Mermoz, 69008 Lyon, France
Téléphone : +33 4 72 78 89 30))))
VOILA CES EUX MES AMIS MAINTENANT.