Ho acquistato un’auto presso questo…
Ho acquistato un’auto presso questo rivenditore e, purtroppo, a meno di un anno dall’acquisto sono rimasto a piedi per strada a Firenze.
Ho immediatamente contattato il rivenditore per chiedere assistenza, ma sono rimasto molto deluso dal comportamento ricevuto: nessuna assistenza concreta e un atteggiamento che ho trovato scorretto e poco professionale.
Quando si acquista un’auto, soprattutto da un rivenditore, ci si aspetta serietà, disponibilità e supporto nel momento del bisogno. Nel mio caso, purtroppo, non è stato così.
Esperienza assolutamente negativa. Non mi sento di consigliare questo rivenditore.
Risposta di Auto Scala srl - Punto Vendita Napoli
Buonasera Sig. Giuseppe, ci dispiace per quanto accaduto. Vorremmo approfondire la situazione per comprendere meglio quanto segnalato. Potrebbe fornirci maggiori informazioni, anche in privato, indicando quando ha acquistato l’auto e quando ha contattato la nostra assistenza? In questo modo potremo effettuare le dovute verifiche. Grazie per la collaborazione.