Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Leggi di più
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Leggi di più
Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Leggi di più
Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama
Firehusevej 8A, 7470, Karup J, Danimarca
Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11.
Der stod i beskrivelsen at varerne var en forudbestilling og derfor kunne der gå 2-3 hver dage før de ville blive afsendt. Dette blev desværre heller ej overholdt.
Derudover trist at man skal betale for er returlabel…
Dog en sød manager ved navn Pernille, som gjorde sit for at udbedre “problemet”…

Risposta di Aulama
Altid en god oplevelse!
Fantastisk service og man venter aldrig længe på sin ordrer.
Virkelig god service og hurtig levering! Anbefaling herfra 🤩👏🏼👏🏼👏🏼
Hurtig levering og super fine vare der helt lever op til mine forventninger😃
God og hurtig levering. Varen lever helt op til mine forventninger. Aulama kan helt klart anbefales.
Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;)
Hvis jeg bestiller torsdag aften, så har jeg allerede tøjet lørdag formiddag, så hurtig levering.
Det eneste er dog, at man skal være opmærksom på at det lige koster 45 kr. hvis man skal sende noget retur, og man skal finde en printer til at printe label og returseddel.
Hurtig levering, og ingen problemer med at sende tøjet tilbage hvis det ikke passede og fik pengene retur meget hurtigt 🙏
En stjerne blev til tre.
Jeg købte et par støvler, hvor der på hjemmesiden var angivet at de måske var på fjernlager og derfor var længere leveringstid. Hvad der ikke fremgik var, at den oplyste leveringstid (på fjernlager) skulle tillægges den almindelige leveringstid, hvilket afstedkom, at jeg ventede over 1 uge på mine nye støvler.
Dette kunne jeg nok godt have levet med, hvis det var oplyst korrekt fra start. Dertil kommer, at pengene blev trukket med det samme og at jeg modtog GLS-pakkenummer med det samme = forventning om levering inden for 1-2 dage. Men det skete ikke.
Da jeg så henvendte mig (en mandag formiddag), fik jeg ikke noget svar om mandagen og måtte skrive på Facebook i håb om at høre noget. Får så en Messenger-besked om at de har svaret mig, men har fortsat ikke modtaget nogen mail. Min besked på Facebook (kommentar) slettes også. Jeg prøver at ringe til er telefonnummer, som jeg finder tilfældigt på nettet (da det heller ikke fremgår på deres hjemmeside), men der bliver ikke svaret. På det tidspunkt er jeg overbevist om, at mine penge er tabt og at jeg har handlet med et svindelfortagende. Det viste sig heldigvis ikke at være tilfældet, men bare et firma, som er dårlig til kommunikation.
Jeg fik 100kr i kompensation for mine anstrengelser. Mine støvler er fine. Men kommer nok ikke til at handle der igen, før man kan få lidt mere vished omkring leveringstider…
Købte en kjole, men der var 2 mørke pletter på ( Fejl i stoffet. Sendte en reklamation, og fik hurtig tilsendt en ny kjole. Super service
Altid en fornøjelse at handle med AuLama især deres live shopping om torsdagen er en stor inspiration
Tøjet var ikke den kvalitet jeg havde forestillet mig. Derudover har jeg betalt både fragt og returnering - 75 kroner i alt. Returlabel skal man selv printe. Den kunne være lagt i pakken.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.