Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Mine penge blev trukket forinden mine varer blev afsendt. Bestilte varerne mandag d.30/10, pengene trækkes d.2/11 og afsendes først mandag d. 6/11. Der stod i beskrivelsen at varerne var en f... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk klassisk univers Søde og hjælpsomme, svarer hurtigt ved henvendelse. Stort udvalgt og til fornuftige priser. Gode til at opdatere deres sociale medier med inspiration og deres LIVE fung... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kan kun anbefale Aulama, synes priserne er gode og man får noget for pengene. Det tøj jeg har købt, er jeg blevet utrolig glad for, og har efterhånden købt meget ;) Hvis jeg bestiller torsdag aften... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Frakken kom hurtigt. Dejligt at blive adviseret undervejs mht hvor langt varen er kommet. Kan ikke sige så meget om produktet, da det var en gave. Den blev dog positivt modtaget. Nem overskuelig hje... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di accessori di moda
  3. Internet point
  4. Fornitore di attrezzature per gioielleria
  5. Azienda di progettazione di modellini
  6. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Au Lama sælger tøj, smykker, sko og meget mere til den moderne og praktiske kvinde som gerne vil have mest muligt ud af sin gaderobe ⭐️ Vi er en lille virksomhed med to ansatte som hver dag prøver at yde den bedste kundeservice. For os er det essentielt at alle kunder får en god oplevelse ved at handle hos os 🙋🏼‍♀️ Bedste hilsner fra Pernille og Pernille team Au Lama


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

584 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Utilfreds med at der skal betales fragt…

Utilfreds med at der skal betales fragt hvis man ønsker at returnere eller bytte! Det gør at jeg ikke handler hos jer igen.

9 gennaio 2023
Logo di Aulama

Risposta di Aulama

Hej med dig.
Vi er en lille virksomhed der desværre slet ikke har samme fragtaftaler som fx Zara og derfor kan vi økonomisk set ikke få det til at løbe rundt hvis vi ikke tager et retur gebyr. Til gengæld håber vi at kunderne vælger os for den personlige kontakt, varerne på hjemmesiden og for at støtte en dansk virksomhed.
Vilkår for køn og bytte står selvfølgelig i vores forretningsbetingelser så kunden er informeret herom inden de køber. Derfor er jeg rigtig ked af din anmeldelse da vi gør vores bedste for at yde en god service for vores kunder <3

Bedste hilsner,
Pernille Au Lama

Valutata 5 stelle su 5

Super service.

Super service.
Efter en lidt træls bestilling som gik galt, fik vi refunderet et beløb svarende til 50% og få dage efter kom varen.
Meget tilfreds kunde nu.
Og handler helt sikker der igen.

2 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

For anden gang sende i det bestille tøj…

For anden gang sende i det bestille tøj ad 2 omgange og der er ingen order seddel eller anden meddelelse og der mangler retur seddel.
Mangler stadig en bluse

2 gennaio 2023
Logo di Aulama

Risposta di Aulama

Hej Annette. Enkelte ting kan være forudbestilling som først sendes fra os når vi har det på lager - derfor bliver ordren delt op i to så du kan få de første varer hurtigst muligt. "ordreseddel" sender vi at miljømæssige årsager kun på mail <3
Du burde selvfølgelig have modtaget en mail omkring at din ordre blev delt i to og jeg tager fat i lageret herom så det ikke sker en anden gang.

Jeg håber du har mod på at vende tilbage som kunde hos os igen.

Rigtig god aften

// Pernille, Au Lama

Valutata 5 stelle su 5

Er altid meget tilfreds

Er altid meget tilfreds med mine handler hos Aulama.
Denne gang gik der lidt længere tid før jeg modtog min pakke, men fik hurtigt svar fra Aulama og i mellemtiden var pakken kommet.

26 novembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Aulama kan absolut anbefales!

Super tilfreds med hvert enkelt køb og hele oplevelsen ifm. denne.
Virkelig fine styles og tilbehør - bliver super inspireret når man tilgår jeres shop.
Så flot arbejde!

14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

De varmeste anbefalinger

Jeg har handlet hos Aulama rigtig mange gange og vil fortsat gøre det i fremtiden. Det er altid god service man oplever og skulle der være noget bøvl er der altid en god dialog og en brand god løsning. Jeg giver mine varmeste anbefalinger til webshoppen.

24 novembre 2022
Valutata 2 stelle su 5

Langsom

Tager lang tid at få bestillingerne hjem. Og svært at sende tilbage igen, hvis forkert størrelse.

1 dicembre 2022
Logo di Aulama

Risposta di Aulama

Hej Karina. Det er jeg rigtig ked af at høre. Normalt er alle vores ordre afsted indenfor 24 timer medmindre de er angivet som forudbestilling i produktteksten. Kan det have været tilfældet?

Jeg beklager i hvert fald hvis vi har lavet en fejl!

Bedste hilsner,
Pernille, Au Lama

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più