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Valutata 5 stelle su 5

Produit anti-puces introuvable ailleurs et en stock. Commande livrée dans les délais. Produit efficace même s'il m'a fallu trois bombes pour purger un garage de 100 m2. J'en avais commandé 5 par préca... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

J'ai effectué 6 commandes en ligne chez Auberdog. Les produits sont plutôt qualitatifs et la livraison (bien qu’onéreuse) est ok ! Par contre, les ruptures de stock provisoires ou définitives sont fr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Livraison rapide. Toutefois, le manteau Bobby « trotte » est de nettement moins bonne qualité que le modèle « complice » qu’il est censé remplacer. Beaucoup plus raide, matière de piètre qualité, no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Belle gamme de produit. Site agréable quoique difficile d'accés! MAIS SURTOUT SUIVI CLIENTS DEPLORABLE. Pas de réponses aux mails envoyés sur "support" via le site. Délais de livraison très longs.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di animali

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Auberdog, animalerie en ligne située au Mans, est spécialisée dans la vente d'alimentation et d'accessoires pour chien, chat, rongeur, reptile, oiseau et poisson.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

231 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Commande livrée dans les temps

Commande arrivée dans les temps et en bonne état très réactifs nous sommes satisfait du service

6 gennaio 2017
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Risposta di Auberdog animalerie

Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
www.auberdog.com

Valutata 5 stelle su 5

auberdog est un site sérieux, je recommande.

Catherine D. J'ai commandé le trolley pour mon chihuahua de 2kg. L'article est de bonne qualité, solide, bien fait. Je suis super satisfaite de mon achat et mon chien est en sécurité en voiture. Je peux l'emmener partout.

18 dicembre 2016
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Risposta di Auberdog animalerie

Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent, ainsi qu'à votre chihuahua.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Valutata 5 stelle su 5

trés bon services

commandes rapidement exécutés

15 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Valutata 4 stelle su 5

Très bon site

Beaucoup de choix et beaucoup de promo en permanence. L envoi est rapide et soigné.
Je recommande ce site

15 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 4 stelle su 5

Pas déçu du tout

La livraison est rapide et le produit semble de qualité. A tester maintenant !

14 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Valutata 5 stelle su 5

Traitement de la commande ultra rapide.

Produit de très bonne qualité

14 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Très bon site.

Produits excellents. Bon suivi et livraison rapide.

14 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Je recommande !

Parfaite expérience d'achat.
Rapide et bien emballé.

13 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Professionnel sérieux et compétent, livraison ultra rapide, je recommande.

Grâce à un large choix d'articles, j'ai pu commander ceux les mieux adaptés à une chienne CKC et j'en suis très satisfaite. Excellent professionnel. Merci AUBERDOG !

13 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 4 stelle su 5

Conforme à meson attente

Livraison rapide et bonne qualité dun produit

13 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Sac de transport pour chat

Qualité parfaite ainsi que livraison

13 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

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Valutata 4 stelle su 5

bien

seul bémol le seau de gâteaux était ouvert et les gâteaux éparpiller pour moitié dans le carton sinon pas de soucis

13 dicembre 2016
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Risposta di Auberdog animalerie

Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent. Si un problème de livraison a été constaté, vous pouvez contacter notre service clients pour trouver un solution.
Nous nous excusons pour cet incident, nous allons renforcer l'emballage de ce produit pour les prochaines expéditions.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Valutata 5 stelle su 5

Excellent

Excellent tout s est très bien passé envoie rapide et donne de très bonne information

13 dicembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Site sérieux

Je recommande sans hésitation.
Produits conformes aux descriptifs, rapidité de livraison et service client au top.

20 ottobre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Nickel

Commande recu 3 jours après ! Parfait! Pour le moment mon chat l'apprecie bien comme celle ci s'amuse a se cacher a l'intérieur . On verra bien si elle sera aussi ravi de rester enfermé pendant plusieurs heure de vol ^^ . Le sac est super léger et très pratique! Je recommande.

3 ottobre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

Topissime

Livraison ultra rapide

3 ottobre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 4 stelle su 5

satisfait

Satisfait de ma première commande chez auberdog, nombreux produits proposés, délai de livraison rapide respecté.

10 settembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 5 stelle su 5

très bien

Je suis très contente des produits commandés. Les couleurs correspondent totalement à la photo. Un peu déçue à l'ouverture de la laisse que je pensais plus épaisse et finalement elle est très solide et pratique, on peut l'attacher sans problème à une barrière, à un poteau ou à sa ceinture et la raccourcir comme bon nous semble ! Mon chien fait 26 kgs et elle est très résistante ;-)

10 settembre 2016
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Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

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Valutata 4 stelle su 5

Tre bon site livraison rapide

Recu la commande rapidement
Juste un probleme d article
1 collier commandé reçu 1 harnais

10 settembre 2016
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Risposta di Auberdog animalerie

Bonjour et merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que nos produits et nos services de livraison vous conviennent.
Nous vous invitons à contacter le SAV Auberdog par mail ou par téléphone afin de trouver une solution pour recevoir le collier que vous avez commandé.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Valutata 3 stelle su 5

manque de communication

Lorsque certains articles sont en rupture de stock, il faudrait à minima prévenir l'acheteur, ce n'est pas très normal que ce soit celui-ci qui soit obligé (au bout d'une semaine) de téléphoner pour savoir où en est sa commande.

9 settembre 2016
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Risposta di Auberdog animalerie

Bonjour et merci pour votre avis !

Nous tentons d'améliorer notre service de gestion/communication afin que vous soyez plus rapidement au courant de la prise en charge de votre commande, du paiement jusqu'à la livraison de votre colis.

À bientôt pour une prochaine commande.

Cordialement,

Francis - Responsable Satisfaction Clients
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