Atlas Fietsen Recensioni 

15
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

15 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(15)

8 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione

Eseguiamo dei controlli sulle recensioni

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Atlas Fietsen Zoetermeer BV is een zeer…

Atlas Fietsen Zoetermeer BV is een zeer professionele fietsenwinkel met uitstekende service en duidelijke communicatie. Ik heb hier maar liefst drie fietsen gekocht voor mijn bedrijf en ben van begin tot eind heel tevreden.

Het advies was deskundig, er werd goed meegedacht en alles verliep soepel tot aan de aflevering. Ik ben ook bij andere fietsenwinkels geweest, maar ik kan eerlijk zeggen dat dit één van de betere is.

Als extra service zijn de fietsen ook nog eens bij mij thuisbezorgd. Kortom: topservice, professioneel en betrouwbaar. Zeker een aanrader!

20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

We hebben voor de 3e keer een fiets gekocht…

We hebben voor de 3e keer een fiets gekocht bij Atlas fietsen en iedere keer top service! Eerst een tweedehandse Koga welke volledig was gereviseerd, die rijdt nog altijd heerlijk. Daarna een Alpina fiets voor mijn zoontje, en nu recentelijk een Batavus Fier3 bakfiets.
Ik kom helemaal vanuit Rotterdam naar Altas fietsen in Alphen voor de goede service. Goedkoper kun je misschien wel vinden op internet, maar top service, vakmanschap en vriendelijkheid is wat deze winkel zich in onderscheid van de rest!

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende service.

Elektrische bakfiets gekocht. Regenscherm was niet op voorraad bij de fabrikant en moest nabesteld worden. Ik kreeg als tijdelijke oplossing gratis een hoes voor over de fiets zodat in ieder geval de bak droog zou blijven. Toen het scherm weer voorradig was, is de monteur naar ons gekomen om deze erop te zetten. Ik kan niets anders zeggen dan top service en dat er altijd goed wordt meegedacht!

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik zocht een compacte elektrische…

Ik zocht een compacte elektrische fiets. Ze adviseerde me een Sparta. Het is een voltreffer. Service perfect. Probleem met het display welke snel onder garantie vervangen werd. Wat ik heel belangrijk vind is dat de medewerkers altijd je vriendelijk en met geduld je te woord staan

10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super goed geholpen

Super goed geholpen en heel fijn dat ze meedenken en niet opdringerig zijn. Absoluut een aanrader een een aanwinst voor de buurt

13 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

klachten niet grondig bekeken,slechte service.

Al vanaf het begin problemen met de accu van mijn nieuwe Batavus Fonk E-go. Al die tijd aan het lijntje gehouden, tot buiten de garantietermijn en dan een nieuwe willen verkopen voor veel te veel geld. Schandalige methode. Ik roep iedereen op er niet te kopen, want als je problemen krijgt, geven ze niet thuis.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Atlas Fietsen

Risposta di Atlas Fietsen

Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je onze service op deze manier ervaart, want we kennen jouw situatie goed en hebben naar ons beste kunnen geprobeerd te helpen.

Vanaf het begin hebben we je klacht serieus genomen en samen gezocht naar een oplossing. Dat je uiteindelijk besloot elders een accu aan te schaffen, was natuurlijk je eigen keuze — maar je bent daarna alsnog welkom teruggekomen, en wij hebben je gewoon verder geholpen. Gastvrijheid staat bij ons voorop, ook als iemand eerder aangaf niet meer te willen komen.

We begrijpen dat technische problemen frustrerend zijn, maar we vinden het wel zo eerlijk als ook het hele verhaal wordt verteld. Uiteraard blijf je welkom in onze winkels als we nog iets voor je kunnen betekenen.

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Zojuist mijn zadel laten verwisselen bij Atlas Zoetermeer. Vlot en vriendelijk geholpen, ook de banden nog even opgepompt en het zadel helemaal naar mijn zin afgesteld. De kosten? 'Laat maar zitten, service van de zaak.' Zoals altijd enorm blij met deze kanjers!

12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Atlas Fietsen

Risposta di Atlas Fietsen

Wat een fijne review om te lezen – dankjewel! 🙏
We vinden het heel normaal dat je gewoon goed geholpen wordt, zonder gedoe. Mooi dat het zadel nu helemaal naar wens zit, én dat je weer met volle banden verder kon.

Tot de volgende keer bij Atlas Zoetermeer – altijd welkom! 💪🚲
Team Atlas Fietsen

Valutata 1 stelle su 5

Maand later reperatie nog niet uitgevoerd

Op 26 oktober naar de werkplaats gebracht en toen kregen we te horen dat de voorwielmotor kapot was. Deze zou besteld worden. Het is nu 28 november en de motor is nog steeds in 'bestelling'. Maar wij worden niet gebeld dat het wat langer gaat duren, of dat we een reservefiets mogen lenen. Ik vind dat echt bizar lang- zo zeldzaam zijn die onderdelen echt niet. Nooit meer!!!

26 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Versleten display op mijn fiets die niet van mij is.

Na een service beurt van mijn Koga Pace B10 zaten er vlekken op het Kiox schermpje waardoor het lezen moeilijk werd. Dit werd erkend en opgestuurd naar Bosch zover ik weet omdat dit wellicht onder garantie zou worden vervangen. Op 16-11-2023 kreeg ik een nieuw Kiox schermpje. De factuur, 0 euro heb ik bewaard. Nu, bij een reparatie van de motor zit er een ander schermpje op mijn fiets dat niet van mij kan zijn omdat het veel ouder is dan 1 jaar en onder de schrammen en butsen zit. Atlas is mijn schermpje kwijt en wil geen nieuwe leveren.

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Na afspraak proefrit fiets niet aanwezig.

Er werd gezegd via mail dat ik de fiets die ik wilde hebben klaar stond in het filiaal in Zoetermeer voor een proefrit.
Toen ik daar 2 dagen later aankwam bleek de fiets naar het filiaal in Alpen ad Rijn te zijn gebracht. Dan neem je dus vrij en kom je daar dus mooi voor niks naar toe. Bedankt voor de prettige communicatie.

19 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top bedrijf!

Perfecte levering en voor de juiste prijs een mooie Cortina fiets gekocht. Atlas fietsen is een bedrijf waar je met een gerust hart een fiets kunt bestellen, ik kom hier zeker terug.

29 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Atlas Fietsen

Risposta di Atlas Fietsen

Wat een mooie woorden – dankjewel! 🙌
Fijn om te horen dat de levering soepel verliep en je blij bent met je nieuwe Cortina. We doen elke dag ons best om kwaliteit en service te combineren, dus dit soort reacties geven energie.

Je bent altijd welkom, tot de volgende keer bij Atlas Fietsen! 🚲
Team Atlas Fietsen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più