J’espère vraiment que ce bijou va se développer et que l’on va continuer à en parler ! C’est un réel soulagement de l’utiliser avec mes bouffées de chaleur post-allaitement ! Pas la peine d’avoir la... Leggi di più
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Le service client est hyper réactif, j'avais quelques questions avant l'achat et ils ont sur me répondre parfaitement. J'ai reçu mon appareil hyper rapidement et il me facilite déjà la vie. Je le reco... Leggi di più
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L'envoi a été très long mais par contre le paiement immédiatement encaissé...au regard du prix assez élevé je suis moyennement satisfaite. Le service client est tout de même tres réactif. Au moment... Leggi di più
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Entreprise fiable, commande facile et livraison efficace. Le plus important c’est utilité du produit, un vrai soulagement à l’usage et un soutien psychologique de le savoir à portée de main. La touch... Leggi di più
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Athana est une start-up française dédiée à l’amélioration du bien-être des femmes confrontées aux bouffées de chaleur. Grâce à une technologie brevetée alliant science et innovation, Athana a développé Héra : une solution naturelle et efficace pour soulager instantanément ces épisodes inconfortables, souvent liés à la ménopause, aux fluctuations hormonales ou à certaines conditions médicales. Héra : La cryothérapie au service des femmes Héra est un appareil de cryothérapie portable, conçu pour offrir un soulagement instantané et naturel des bouffées de chaleur. Inspiré des bienfaits du froid sur la thermorégulation corporelle, Héra agit en quelques secondes pour rafraîchir le corps et atténuer les sensations d’inconfort. Comment fonctionne Héra ? - Mise en marche : L’utilisateur allume l’appareil via le bouton ON/OFF. - Réglage de la température : Six niveaux de température sont disponibles, allant de 5°C à 10°C. - Application sur le corps : L’appareil se place sur des zones stratégiques comme les poignets, la poitrine ou la nuque pour maximiser son efficacité. - Activation : En pressant le bouton de démarrage, l’effet de refroidissement se déclenche instantanément, procurant une sensation de fraîcheur et un soulagement immédiat. Les atouts de Héra : ✅ Technologie brevetée : Issue de plusieurs années de recherche et validée par des experts. ✅ Efficacité prouvée : Un taux de soulagement de 97 % selon les études réalisées sur plus d’une centaine de femmes. ✅ Portable & facile à utiliser : Léger, compact et ergonomique, Héra s’intègre parfaitement dans le quotidien. ✅ Recharge rapide & autonomie longue durée : Chargement via USB-C en 40 minutes pour 2 jours d’autonomie. ✅ Adapté à toutes les situations : Héra est résistant à la transpiration, parfait pour une utilisation de jour comme de nuit. ✅ Application mobile connectée : Permet un suivi personnalisé des bouffées de chaleur et un réglage fin des sensations thermiques. Depuis sa création, Athana s’est donné pour mission de transformer l’expérience des femmes en leur offrant une alternative non médicamenteuse, simple d’utilisation et adaptée à leur quotidien. Après deux années de recherche et développement, impliquant une collaboration avec des chercheurs, ingénieurs et designers, la start-up a mis au point Héra, le premier appareil de cryothérapie portable spécifiquement conçu pour apaiser les bouffées de chaleur. Grâce à cette innovation, Athana s’inscrit comme un acteur majeur du bien-être féminin, en proposant une solution efficace, naturelle et non invasive qui répond aux besoins réels des femmes. Un engagement fort pour un impact positif Athana ne se limite pas à l’innovation technologique, mais s’engage également dans une démarche responsable : - Fabrication française : Les moules industriels sont usinés en France, et l’assemblage est réalisé dans un atelier employant des personnes en situation de handicap. - Matériaux éco-responsables : L’appareil est fabriqué à partir de plastique recyclé. - Certification CE : Assure la conformité aux normes de sécurité et de qualité européennes. - Athana est aujourd’hui un acteur clé dans l’univers du bien-être féminin. Héra : La réponse naturelle et instantanée aux bouffées de chaleur: Avec Héra, Athana offre bien plus qu’un simple appareil : une réelle liberté face aux bouffées de chaleur, sans hormones ni traitements invasifs. Une technologie pensée par des femmes, pour des femmes, qui replace le confort et le bien-être au cœur du quotidien. 🔗 Découvrez Héra sur www.athana.shop et dites adieu aux bouffées de chaleur !
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12 Place Saint Hubert, 59800, LILLE, Francia
- info@athana.shop
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4,3
Eccellente
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Au-revoir les bouffées de chaleur
Bonjour, ce petit message pour vous dire que je suis enchantée par le petit appareil Hera, qui m'apporte beaucoup de bien être, il me soulage de mes bouffées de chaleur en quelques minutes, il a littéralement changer ma vie, plus d'importants moments de transpiration à dégouliner, de gêne en société.
Que du positif. Bravo pour cette invention.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Nadine,
Merci infiniment pour votre message. Nous sommes très heureuses de savoir que Héra vous apporte autant de bien être au quotidien et qu’il soulage vos bouffées de chaleur.
Lire qu’il a changé votre vie et qu’il vous permet de retrouver plus de confort et de sérénité dans vos journées est la plus belle des récompenses pour nous.
Merci encore pour votre confiance et pour ce si beau retour.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Excellent Appareil efficace qui peut…
Excellent Appareil efficace qui peut s'emmener partout vu sa petite taille. Se glisse facilement dans le sac à mains.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Marielle,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que vous trouvez l’appareil efficace et pratique à emporter partout grâce à son petit format.
Le fait qu’il puisse se glisser facilement dans un sac à main fait en effet partie des points que nous avons pensés pour accompagner les femmes au quotidien avec simplicité.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Je vous ai déjà envoyé un avis.
Je vous ai déjà envoyé un avis.
je l'ai acheté pour ma femme qui c'est cassé le poignée.
elle fait de l'algotrophie chaude donc pour la calmer elle passe votre appareil sur le poignée et ca la calme.
si l'appareil était plus silencieux ce serait beaucoup mieux.
;
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Savir,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager à nouveau votre expérience.
Nous sommes très touchés de savoir que l’appareil apporte un soulagement à votre femme dans cette situation si particulière. Savoir qu’il peut l’aider à apaiser la chaleur au niveau du poignet est précieux pour nous.
Merci également pour votre remarque concernant le bruit. Votre retour est très important, car il nous aide à continuer à améliorer notre dispositif pour répondre au mieux aux besoins du quotidien.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Le service après vente.
Le service après vente.
Est vraiment très réactif et à l écoute.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Chab Ben,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que notre service après vente a su être réactif et à votre écoute.
Votre message nous touche beaucoup et nous encourage à continuer dans ce sens pour accompagner au mieux chaque cliente.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
SUPER mon épouse commence a trouver un…
SUPER mon épouse commence a trouver un bien être
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre épouse commence à ressentir un vrai mieux-être. C’est exactement pour cela que nous avons créé Héra : apporter un soulagement concret au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre soutien !
La team Athana
En attente d’un retour produit depuis un mois.
Bonjour,
Nous attendons depuis plus d’un mois l’appareil en retour de garantie. Aucune nouvelle de la société Athana depuis presque 3 semaines. Ce n’est vraiment pas sérieux de la part d’une jeune société.
Nous sommes très déçus et en colères. Nous ne pouvons que déconseiller l’achat de ce produit.
Pierre Auderset et Mireille Rodi à Grangettes en suisse.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Pierre-Benoit,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, totalement indépendante de notre volonté.
Le colis a été bloqué en douane, ce qui a malheureusement entraîné ce délai inhabituel. Nous vous avions répondu par email à ce sujet et tenté de vous appeler.
Afin de régler cela rapidement, pourriez-vous nous appeler directement ? Nous ferons le point ensemble et trouverons une solution au plus vite.
Merci pour votre compréhension.
Très bonne journée,
La team Athana 💜
Risposta di Athana
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’efficacité de Héra et la qualité du coffret vous aient plu. Toute l’équipe Athana met beaucoup de soin dans le design et l’expérience du produit pour offrir un moment de confort et de bien-être au quotidien.
Merci pour votre confiance,
La team Athana
Ce système d'Athana me permet de faire…
Ce système d'Athana me permet de faire redescendre mes bouffée de chaleur en quelques secondes ou petites minutes. Indispensable de l'avoir avec moi.
23 febbraio 2026
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que Héra vous permet de faire redescendre vos bouffées de chaleur en quelques secondes et qu’il vous accompagne au quotidien.
C’est exactement pour cela que nous avons imaginé un appareil facile à emporter partout, afin d’apporter un soulagement rapide dès que les symptômes apparaissent.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
J’ai fait l’acquisition de l’appareil…
J’ai fait l’acquisition de l’appareil Hérault suite à l’émission, je suis très satisfaite les bouffées de chaleur sont stoppées dès qu’on le pose, moi en l’occurrence sur la joue ou sur le poignet pour un peu plus de discrétion.
Merci à vous pour cette belle invention et d’avoir à travers votre maman pensé aux femmes qui sont embêtées au quotidien par les symptômes de la ménopause.
23 febbraio 2026
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre retour d’expérience ! Nous sommes très heureux d’apprendre qu’Héra vous aide à stopper rapidement vos bouffées de chaleur, notamment sur des zones discrètes comme la joue ou le poignet.
Merci encore pour votre confiance et pour votre soutien.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
5 étoiles pour une grande invention
je vous mets 5 étoiles pour votre prestation à la TV...
malheureusement je ne l'ai pas encore utilisé...
en ce moment je suis alitée donc pas de sortie...je n'ai pas de bouffées de chaleur....par contre lorsque je sors faire des achats je transpire beaucoup et j'ai très chaud au visage, dans le cou et dos...je dégouline et quand je rentre je dois me dévêtir entièrement....
Dans les magasins je suis en t-shirt....soyez patient dès mon rétablissement je vous envoie mes étoiles. merci
23 febbraio 2026
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour vos 5 étoiles, cela nous touche beaucoup !
Nous espérons surtout que votre rétablissement se passe bien et vous souhaitons un prompt retour en forme. Lorsque vous pourrez reprendre vos activités, nous espérons qu’Héra pourra vous apporter un vrai soulagement lorsque la chaleur et la transpiration apparaissent, notamment au niveau du visage, du cou ou du dos.
N’hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous aurez pu l’utiliser, votre retour d’expérience sera très précieux pour nous.
Prenez bien soin de vous et merci encore pour votre soutien.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
Très efficace, très rapide en restant esthétique
Bonjour. Je l ai offert à ma femme, 52 ans qui souffre de beaucoup de bouffée de chaleur. C est vraiment top ! L appareil fait du froid tout de suite, ce qui est très important, car on sait que les bouffées ne préviennent pas !
Et en appliquant tout au début, cela réduit drastiquement leur durée et donc les inconvénients. A noter que ma femme fait des envieuses à son boulot, car l appareil n est pas connu
À noter que l étui est vraiment sympa, pour glisser dans le sac à main
Très content de l achat
À améliorer : le bouton marche / arrêt qui fait « pauvre » par rapport à la qualité globale du produit
14 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour ce retour très détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que Héra aide votre femme à soulager rapidement ses bouffées de chaleur. Vous avez tout à fait raison : la rapidité du froid est essentielle, car les bouffées de chaleur arrivent souvent sans prévenir.
Nous sommes également très heureux de savoir que le design et l’étui vous plaisent et qu’Héra suscite de la curiosité autour d’elle !
Merci aussi pour votre remarque concernant le bouton marche/arrêt. Vos retours sont très précieux pour nous et nous les prenons en compte dans l’amélioration continue du produit et des prochaines versions.
Encore merci pour votre confiance et pour votre recommandation.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
L’appareil fait beaucoup de bruit mais…
L’appareil fait beaucoup de bruit mais ne répond pas à mes sueurs nocturnes.
J’ai envoyé 2 mails pour le retour mais aucune réponse à ce jour.
Je ne recommande pas.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec Héra ne vous a pas apporté la satisfaction attendue.
Concernant le bruit, il est lié au système de dissipation thermique nécessaire pour produire un froid intense et soulager rapidement les bouffées de chaleur. Cela dit, nous comprenons que cela puisse être gênant la nuit et notre équipe travaille actuellement sur des améliorations pour réduire ce bruit lors des prochaines mises à jour du produit.
Concernant vos emails, il est possible qu’ils ne nous soient malheureusement pas parvenus ou qu’il y ait eu un souci de réception. Nous répondons habituellement à toutes les demandes de support.
Nous vous invitons à nous recontacter directement à info@athana.shop afin que nous puissions traiter votre demande de retour rapidement et trouver une solution pour vous.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Bravo pour cette invention !
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Vos encouragements nous touchent beaucoup.
Toute l’équipe Athana est très heureuse de savoir que notre invention vous plaît. Notre objectif est justement d’apporter une solution simple, naturelle et rapide pour soulager les bouffées de chaleur.
Merci encore pour votre soutien !
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
Excellent produit
Excellent produit que j'utilise surtout la nuit. Efficace et se faufile parfaitement dans le tiroir de ma table de nuit. J'ai une toute petite remarque à faire concernant le bruit que fait le petit ventilateur pour refroidir l'appareil, j'ai toujours peur que cela réveille mon mari, mais ce n'est pas encore arrivé, ouf !
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note ! Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous aide efficacement, notamment la nuit, et qu’il trouve facilement sa place sur votre table de nuit.
Concernant le bruit du ventilateur, votre remarque est tout à fait pertinente. Il est lié au système de dissipation thermique nécessaire pour produire un froid intense et vous apporter un soulagement rapide. Cela dit, nous travaillons actuellement sur des améliorations pour réduire encore davantage ce bruit et améliorer le confort d’utilisation nocturne.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour précieux qui nous aide à continuer d’améliorer Héra.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
AU TOP je recommande vivement
AU TOP calme très rapidement les bouffées de chaleur de mon épouse.
Cela lui change la vie..
De plus l appareil est très rapide a refroidir.
Je recommande vivement 👌
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Un grand merci pour votre message, cela nous fait très plaisir à lire ! Nous sommes ravis d’apprendre que Héra aide votre épouse à calmer rapidement ses bouffées de chaleur et à améliorer son quotidien.
C’est exactement pour cela que nous avons créé cet appareil : offrir un soulagement rapide et naturel.
Merci également pour votre recommandation, et au plaisir de continuer à accompagner votre épouse.
Bien chaleureusement,
L’équipe Athana
L'appareil fait du bruit et ... diffuse de la lumière, donc la nuit ...
Quelle déception .....
Tout d'abord, j'ai été emballé suite à la présentation lors de l'émission qui veut être mon associé, produit et histoire.
Commande passée aussitôt et testé dans la foulée.
La , 2 problèmes surgissent ... L'appareil diffuse de la lumière et fait du bruit à la fin de chaque cycle , donc...la nuit c'est juste pas possible en couple .
Une fois signalé au service clients , on me confirme ces désagréments en me précisant qu'une nouvelle version est en projet mais que je peux retourner le produit à mes frais ...
J'insiste pour la prise en charge des frais de port car pour moi c'est clairement un défaut de conception .
Plusieurs réponses négatives, du coup je met un avis sur google, et la surprise , les frais de port vont bien être pris en charge mais .... il faudrait modifier mon avis ...
Voilà une expérience commerciale bien commencée mais qui termine très mal et c'est une grosse déception.
Une erreur , un défaut, un problème est toujours possible sur un nouveau produit ...il faut juste l'assumer au départ
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre première utilisation d’Héra n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les échanges avec notre service client, il y a effectivement eu un quiproquo interne : deux personnes différentes ont traité vos emails, ce qui explique les informations contradictoires concernant les frais de retour. Nous vous présentons nos excuses pour ce manque de clarté. Afin de corriger cela, nous avons finalement décidé de prendre en charge les frais de retour comme geste commercial, car votre satisfaction reste importante pour nous.
Concernant le fonctionnement de l’appareil, vous avez raison : la version actuelle peut émettre une légère lumière et un bruit de ventilation à la fin d’un cycle. Ce système est lié à la technologie utilisée. Pour produire un froid intense (entre 5°C et 10°C) et soulager rapidement les bouffées de chaleur, le module thermoélectrique doit dissiper la chaleur générée, ce qui nécessite un système de ventilation.
Nous sommes néanmoins pleinement conscients que les sueurs nocturnes sont particulièrement difficiles à vivre, et que le confort d’utilisation la nuit est essentiel. C’est précisément pour cette raison que notre équipe travaille actuellement sur une mise à jour du produit, qui permettra une utilisation nocturne avec moins de bruit et sans lumière.
L’innovation implique parfois des ajustements, mais notre priorité reste d’améliorer continuellement Héra afin d’offrir la meilleure solution possible aux personnes souffrant de bouffées de chaleur.
Nous vous remercions encore pour votre retour, qui contribue directement à faire évoluer le produit.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Appareil jamais reçu.service clients incompétent
Appareil commande, paye… et jamais reçu. Le service client me répète en boucle que la commande a été livrée sans être capable de me présenter la moindre preuve que cela a été fait : pas de bon de réception de commande signé, pas d identité de la personne supposée avoir réceptionné le colis. Pour toute réponse on me dit que je dois m arranger avec leur fournisseur. Pour moi c est du vol. Je ne recommande absolument pas cette société. Sur base de mon expérience je n ose imaginer le type de réponse que le service client serait capable de fournir en cas de défectuosité de leur appareil… peut être acheter un tournevis et tenter de réparer soi même…
Message recu juste après ma publication sur Trustpilot le 13 mars 2026 à 11:43 : Nous avons fait une première recherche mais le colis n’a malheureusement pas été retrouvé pour le moment. Nous allons vous en renvoyer un autre. La poste semble avoir commis une erreur. Serait-il possible , en attendant la réception du nouvel appareil, de retirer votre avis sur Trustpilot afin de ne pas impacter notre image ?
Le 18 mars : Toujours aucun colis reçu, plus aucune nouvelle du service client.Si vous n'êtes pas capables de me livrer le matériel que j'ai payé, ayez au moins l'honnêteté de me rembourser...
13 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et de voir que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
D’après les informations de suivi fournies par le transporteur, le colis est indiqué comme livré. Néanmoins, nous comprenons parfaitement que cette situation soit frustrante si vous ne l’avez effectivement pas reçu.
Dans ce type de situation, nous ouvrons généralement une réclamation auprès du transporteur afin d’obtenir les informations précises de livraison (preuve de dépôt, coordonnées du point de livraison ou du voisin éventuel). Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner dans cette démarche et trouver une solution.
Notre objectif n’est évidemment pas de vous laisser sans réponse ni sans solution. Nous vous invitons à nous recontacter à info@athana.shop avec votre numéro de commande afin que nous puissions relancer immédiatement l’enquête auprès du transporteur et régler ce problème au plus vite.
Bien cordialement,
L’équipe Athana
Très bon appareil pour les bouffées de chaleur
Très bon appareil.
Enfin un appareil sans produit chimique qui aide à réguler les bouffées de chaleur.
Dès que la bouffée de chaleur commence je pose rapidement mon appareil sur mes joues et cela stop l’effet de chaleur.
Je revis.
Je recommande à 1000% cet appareil.
26 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Merci beaucoup pour votre retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que Héra vous aide à soulager vos bouffées de chaleur rapidement et naturellement.
Notre mission chez Athana est justement d’offrir une solution sans médicaments, simple et efficace, pour améliorer le quotidien pendant la ménopause.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Produit conforme, qualitatif et suivi sérieux
J'ai voulu tester ce produit. il est vraiment simple d'utilisation et bleuffant : dès qu'on l'allume, la surface de massage est instantanément froide. J'ai aussi pu échanger aisément avec l'équipe. Il ne soulage pas suffisamment mes bouffées de chaleur mais je ne dois pas être un bon exemple. Merci d'avoir conçu un tel outil dans tous les cas.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité d’utilisation de Héra ainsi que la qualité du produit et du suivi de notre équipe. Même si l’efficacité peut varier d’une personne à l’autre, votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer d’améliorer nos solutions.
Merci encore pour votre confiance 💜
La team Athana
Efficace mais pas assez longtemps
Depuis 2 ans j'ai des bouffées de chaleur très inconfortables. J'ai essayé plusieurs méthodes mais aucune ne m'a vraiment soulagée. Hera est assez efficace pour atténuer mes bouffées de chaleur dès qu'elles se manifestent mais l'appareil se met à faire un bruit de soufflerie au bout d'une durée assez courte et mes bouffées ne sont pas encore totalement résorbées quand il s'enclenche. Du coup je ne peux pas l'utiliser la nuit ni en public car le bruit de l'appareil est gênant pour l'entourage surtout la nuit. C'est dommage. Il faudrait que la durée de refroidissement possible soit plus longue.
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Athana
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que Héra vous aide à atténuer vos bouffées de chaleur, même si nous comprenons votre frustration concernant la durée d’utilisation et le bruit de ventilation. Le ventilateur se déclenche effectivement lorsque l’appareil entre dans sa phase de dissipation thermique afin de maintenir l’intensité du froid.
Votre retour est très précieux pour nous, car il nous aide à améliorer continuellement le produit.
Merci encore pour votre confiance et pour votre retour constructif 💜
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