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Valutata 4 stelle su 5

Les produits reçus sont de bonne qualité et même si les couleurs différent un peu de la présentation sur le site, elle me conviennent parfaitement. J'ai également beaucoup apprécié le petit cadeau s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Atelier F&B fut une belle découverte durant la crise Covid, avec ses jolis masques tissus Et depuis le plaisir de commander de belles chemises pour la fête des pères notamment. C’est chouette de v... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour Madame, Monsieur, Encore une fois BRAVO! Service d’envoi rapide, Emballage soigné, Petit cadeau qui fait toujours plaisir! Petit mot attentionné écrit à la main ! J’apprécie toutes c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai effectué plusieurs commandes de masques qui sont arrivées dans les 3 jours de la commande. Chaque masque emballé individuellement, l'ensemble étant mis dans une boite en carton rigide qui les... Leggi di più

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Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

228 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Des écharpes qui donnent envie d'avoir froid !

Les produits reçus sont de bonne qualité et même si les couleurs différent un peu de la présentation sur le site, elle me conviennent parfaitement.
J'ai également beaucoup apprécié le petit cadeau sous la forme d'un "chouchou" que je porte tous les jours.
Ce qui m'a surprise et c'est le seul bémol, l'une des écharpes est "made in India" et j'avais compris que tous vos articles provenaient d'ateliers européens.

4 giugno 2024
Valutata 5 stelle su 5

Formidable !

Formidable. Rapide et de qualité ! Il y avait même un cadeau dedans ! Très sympa ! Jr recommande. Juste un petit souci avec le site internet qui bug parfois.

16 maggio 2024
Valutata 2 stelle su 5

Une erreur dans la préparation

Une erreur dans la préparation, longue et fastidieuse a corriger.
Pas de languette sur la cravate tricot, donc une extrémité de la cravate se ballade laidementn au lieu d'être enfilée dans la première

15 gennaio 2024
Logo di ATELIER F&B

Risposta di ATELIER F&B

Bonjour.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Votre réclamation a été prise en compte, et traitée.
Nous avons procédé au remboursement de votre commande après réception de l'article.

Nous nous excusons une fois de plus pour le désagrément causé.

L'équipe Atelier F&B vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Valutata 5 stelle su 5

Très Belle qualité !

Belle qualité, très bon rapport qualité prix. Livraison rapide, SAV très réactif suite à un soucis de code postal. Très satisfait et cerise sur le gâteau un petit cadeau de F&B ! 🤩

31 gennaio 2024
Valutata 1 stelle su 5

Commande jamais livrée

Commande très longue à livrer
Aucune réception du colis
Et bizarrement personne ne répond à tes mails quand tu demandes ou en est ta livraison
Est ce une arnaque internet ??
J en ai quand même pour un achat de plus de 70 euros !!
Honteux !

17 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di ATELIER F&B

Risposta di ATELIER F&B

Bonjour.

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons cette situation au sérieux.

Afin de résoudre ce problème rapidement, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au +33 1 76 46 11 26 ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet www.atelierfandb.com . Notre équipe fera de son mieux pour vous fournir les informations nécessaires sur l'état de votre livraison et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

L'équipe Atelier F&B vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

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