Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een ni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cadeautje besteld voor in suprises. Zou 1 tot 5 dagen duren voor het verzonden werd. Maar na wat dagen later nogsteeds niks gehoord te hebben toch maar een mail gestuurd om te vragen hoe of wat. Top s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super service. Ik had een bestelling gedaan, na het afrekenen pakte de korting code is helaas niet. Hier een mail over gestuurd en dezelfde dag kreeg ik een reactie met een oplossing. Dezelfde week d... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

77 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ik moet een beoordeling geven terwijl…

Ik moet een beoordeling geven terwijl ik m'n bestelling nog niet heb ontvangen.

11 luglio 2023
Logo di Atelier Vae

Risposta di Atelier Vae

Hoi Jacqueline,

Goed dat je het aangeeft dat je bestelling nog niet bij je aan is gekomen!

Ik heb het meteen voor je nagekeken en ik zie dat door een vergissing vanuit mijn kant je bestelling inderdaad niet verstuurd is. Ik zal je bestelling direct klaarmaken voor verzending en versturen, samen met een kleine verassing vanwege de langere levertijd :)

Laat het gerust weten indien je nog vragen hebt. Ik help je namelijk graag! De website is offline, maar je kan contact opnemen via info@atelier-vae.com

Ik wens je alvast een fijn weekend toe!

Groetjes,
Caro van Atelier VAE

Valutata 4 stelle su 5

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring, maar goed opgelost!

In eerste instantie niet zo'n goede ervaring helaas..Verkeerde ketting geleverd en het setje oorbellen had één oorbel die niet goed sluit. Zo jammer! Een mailtje hierover gestuurd, maar niet direct antwoord.
Ik heb het even afgewacht.
Na een dag een fijne, begripvolle en klantvriendelijke reactie gekregen. Alles netjes opgelost! Nieuwe items worden toegestuurd. Top!

20 marzo 2023
Valutata 5 stelle su 5

super mooi, kwaliteit voor een goede prijs

Het contact met het personeel verliep vlekkeloos. De producten zijn van uitstekende kwaliteit, ik ben allergisch voor de meeste sieraden en met de sieraden van Atelier VAE heb ik geen problemen. Ook kan ik douchen en slapen ik doe ze niet af . Zeer tevreden 10/10

23 gennaio 2023
Valutata 3 stelle su 5

....

Ik heb na 8 dagen eindelijk het oorbelletje binnen (heart huggie) en van voor ziet het er een beetje uit als een streep... kan aan mijn oor liggen maar je kan niet echt zien dat het een hartje is als het in je oor zit

24 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Ik had een paar leuke oorbelletjes bestelt. Ik had een bevestiging gehad en alles, maar ze kwamen maar niet binnen. Ik heb toen gemaild, daar is binnen 1 werkdag op gereageerd en ik heb meteen een nieuw paar opgestuurd gekregen zodat ik ze optijd had als sinterklaas cadeau.
Echt super goede service, leuke producten en de kwaliteit is goed!

23 novembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

Goede service

Had een armbandje, ketting en oorbellen besteld. Had niet goed mijn bestelling gecheckt, dus had ik een mailtje gestuurd en toen was het opgelost. Na een aantal dagen was de sluiting van mn armbandje erafgevallen maar ook dat hebben ze netjes opgelost. Dus ik ben erg tevreden. Mooie sieraden ook!

14 novembre 2022
Valutata 5 stelle su 5

verkeerde artikel

Na het verkeerde artikel te hebben ontvangen werd er na een mail te hebben gestuurd direct actie ondernomen.
Het juiste artikel werd 2 dagen later ontvangen.
Er was goede communicatie en service.

14 novembre 2022
Valutata 3 stelle su 5

Mooie oorbellen

Mooie oorbellen, prima kwaliteit en niet duur. De levertijd was alleen vrij lang. Ik had zelfs vooraf al 2 keer een uitnodiging om de aankoop (welke ik nog niet binnen had) te beoordelen. Dat was wat typisch zeg maR

13 ottobre 2022

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più