Che eravate in linea con la mia situazione ma non con quella economica purtroppo ho solo 700€ Al mese e non mi è possibile conto. La nostra coppia dopo 12 anni farà la sua strada insieme o no io sono... Leggi di più
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È un’app che mette a disposizione tante opzioni diverse di lettura, mi piace perché facile da usare, ma avrei preferito più tempo con la mia consulente gratuito almeno 10 min in totale gratuiti oppure... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Purtroppo sono rimasta senza soldi completamente x cui non ho potuto continuare a parlare con la mia consulente, ma per quel poco che mi ha scritto, direi che mi ha detto esattamente chi sono....
L'azienda ha risposto
Quello che ha reso la mia esperienza fantastica con Astroline è stata soprattutto la precisione dei contenuti e la facilità di utilizzo dell’app. L’interfaccia è intuitiva, moderna e permette di tro... Leggi di più
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Soldi spesi senza rimborso, pagamenti automatici senza consenso.
Mi sono iscritta al servizio di Astroline pagando 1€ per una prova iniziale, con l'impressione che si trattasse di un'offerta semplice e senza vincoli. Ho successivamente annullato l'iscrizione nei tempi previsti, convinta che non ci sarebbero stati ulteriori addebiti.
Con grande sorpresa e frustrazione, ho invece riscontrato un addebito di 48,79€ sul mio conto, senza alcun preavviso chiaro o consenso esplicito a un rinnovo a pagamento di tale importo.
Ritengo questa pratica poco trasparente e potenzialmente ingannevole, in quanto le condizioni relative al rinnovo automatico non sono state comunicate in modo sufficientemente evidente al momento della sottoscrizione.
Inoltre, segnalo che all'interno del sito non è possibile rimuovere il metodo di pagamento associato, limitando di fatto il controllo dell’utente sui propri dati e sugli addebiti futuri. Questo tipo di limitazione è contrario ai principi di trasparenza e tutela del consumatore previsti dalla normativa europea.
Chiedo pertanto il rimborso immediato dell'importo addebitato e la conferma della cancellazione definitiva del mio account e di qualsiasi abbonamento associato, inclusa la rimozione di tutti i miei dati di pagamento dai vostri sistemi.
In caso contrario, mi vedrò costretta a segnalare l'accaduto alle autorità competenti per la tutela dei consumatori e a intraprendere ulteriori azioni.
Spero in una risoluzione rapida e corretta della situazione. Una gestione responsabile di questa situazione contribuirebbe a ristabilire la fiducia nei confronti del vostro servizio.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Astroline
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Ho provato per curiosità e sono rimasta…
Ho provato per curiosità e sono rimasta piacevolmente stupita, i costi però sono leggermente alti.
9 aprile 2026
Risposta di Astroline
Greetings,
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Thank you for sharing your wonderful experience with us.
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Astroline Team ✨
Risposta di Astroline
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Your comment about being careful when signing up for a subscription is very important. Transparency around subscription terms, renewal dates, and billing details is essential so users can make fully informed decisions. We always encourage reviewing the plan details and cancellation policy before confirming any subscription.
We value your input and thank you for bringing attention to this.
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Astroline Team ✨
Risposta di Astroline
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Astroline Team ✨
Bravissimo mi ha fatto star meglio
6 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Thank you for taking the time to share your feedback. It's always a pleasure to hear that our users had a meaningful and fulfilling experience.
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Astroline Team ✨
Non male interessante lettura
6 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Astroline Team ✨
Aurelia è stata meravigliosa
Aurelia è stata meravigliosa. Ha letto perfettamente tutta la mia vita in pochi minuti e mi ha dato un aiuto fondamentale per il futuro. Grazie di cuore,
6 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Astroline Team ✨
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Astroline Team ✨
È un’app che mette a disposizione tante…
È un’app che mette a disposizione tante opzioni diverse di lettura, mi piace perché facile da usare, ma avrei preferito più tempo con la mia consulente gratuito almeno 10 min in totale gratuiti oppure che l aggiunta del tempo costasse meno. In generale i costi sono un po alti
5 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Your positive feedback brightened our day! We're so glad that you found your session valuable and that we could assist you on your journey.
Your satisfaction is incredibly important to us, and we're grateful for your support.
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Astroline Team ✨
molto chiara e precisa
5 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Our intention is always to meet you where you are with empathy, insight, and genuine care. We’re so pleased to hear that the session left a meaningful impression.
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Astroline Team ✨
Risposta di Astroline
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We trust your day is unfolding beautifully.
Thank you for sharing your uplifting experience.
It's deeply meaningful to us that the insights you received provided clarity and resonance. We are continually humbled by the opportunity to offer guidance, and your appreciation encourages us to grow in empathy and intention.
Your satisfaction is the light that guides our efforts forward.
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Astroline Team ✨
Risposta di Astroline
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We're thrilled to receive such positive feedback from you!
It's always our pleasure to help and support you, and knowing that we made a difference in your experience is truly rewarding.
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Astroline Team ✨
Molto intuitivi
4 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Our goal is to provide meaningful guidance, and we're delighted to have been there for you.
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Astroline Team ✨
Ti capisce al volo e interessante ti…
Ti capisce al volo e interessante ti viene voglia di sapere
4 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Astroline Team ✨
Inizialmente pensavo fosse più un…
Inizialmente pensavo fosse più un gioco, ma dopo la consultazione, la situazione si è rivelata più definita e chiara. Mi ha messo in una realtà che aspetta solo di essere messa sul piano reale.
3 aprile 2026
Risposta di Astroline
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Risposta di Astroline
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