Ho ricevuto quattro anni fa un vostro telo mare peraonalizzato ed è ancora perfettamente integro e con colori vivaci, nonostante i numerosi strapazzi e lavaggi. Veramente un prodotto di ottima fattura... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Precisione, gentilezza, velocità in tutto...si percepisce la passione per il proprio lavoro, sicuramente riacquisterò da loro e spero di riuscire a visitare personalmente il negozio. Grazie!!!
Ero alla ricerca di questo telo da mare da regalare ad una vecchia amica. Da Artemisia hanno un bel catalogo di prodotti e (dopo averlo ricevuto) la qualità sembra superiore a quelli comunemente off... Leggi di più
Ottima esperienza precisi puntuali e ottimo servizio clienti utilizzato perché purtroppo ho dovuto fare il reso. Consiglio di presentare i prodotti con foto migliori che rendano meglio l’idea e il c... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Artemisia è un negozio dedicato all’arredo e alla decorazione della Casa al Mare. Per donare alla casa un look rilassato e raffinato, fresco e casual, ispirato allo stile Coastal e Boho chic.
Informazioni di contatto
Via Boselli 5, 17021, Alassio , Italia
- 0182642441
- info@artemisiashop.it
- artemisiashop.it
4,8
Eccellente
154 recensioni
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TOP 👍
bellissimi prodotti di alta qualità cortesia e spedizione superveloce acquisterò ancora. Consigliatissimo
2 agosto 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie mille per la bellissima recensione, siamo contente che si sia trovata bene!
Elena e Elisa
Artemisia Home Decor TOP
Ho scoperto Artemisia Home Decor su Ig ed è stata una lieta scoperta. Prodotti artigianali e personalzzazioni ben fatte. Ho acquistato un telo per me e due diversi per fare dei regali di compleanno ed ho fatto la scelta giusta. SODDISFATTISSIMA ;-)
Cura del cliente e spedizione impeccabili.
29 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Maria Rosaria per la bellissima recensione! È bello sapere che la cura che mettiamo nel nostro lavoro arriva anche a distanza :)
A presto,
Elisa e Elena
Ottimo customer service e prodotti di alta qualità (il…
Ottimo servizio nell’ordine on Line (il contatto whatsapp dal negozio mi ha permesso di fare piccoli cambiamenti anche dopo l’ordine in Line senza problemi).
I prodotti sono di ottima qualità e i ricami bellissimi.
29 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Christina! Il bello di essere una piccola realtà è che questo ci permette di curare ogni ordine con la stessa cura che riserviamo ai clienti in negozio e di preservare sempre il contatto umano, anche a distanza!
Ti aspettiamo per nuovi ricami,
Elena e Elisa
Azienda molto seria ma poco attenta ai dettagli
Azienda molto seria, si è seguiti in tutto e per tutto. Se si hanno dubbi basta chiedere tramite whatsapp e rispondono in brevissimo tempo, a qualsiasi ora ed in qualsiasi giorno.
Tra le cose ordinate però c’era una pochette a cui ho fatto mettere le iniziali e fin qui tutto benissimo, ma quando l’ho presa in mano ed aperto la zip ho visto che cucitura orribile avesse la fodera interna…metà cucita in un modo e l’ altra metà mezza scucita con dei punti messi a caso lontani tra loro. Era un regalo per una signora precisina e me ne sono vergognata!
Risposta:
29/08/23
Dopo la mia recensione l’azienda si è da subito messa in moto per mandare alla mia amica un’ altra pochette. Bravissimi e serissimi, potete stare tranquilli nel fare acquisti da loro.
Li ringrazio molto.
Erika
23 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie per la tua recensione, è stata preziosa e fondamentale per poter venire a conoscenza del problema riscontrato e sostituire il prodotto.
Abbiamo provveduto a ricamare una nuova pochette e a spedirla alla signora che l'aveva ricevuta in regalo, ovviamente gratuitamente.
La pochette che hai acquistato è un prodotto artiganale realizzato da un'azienda molto seria, in tanti anni non è mai successo di trovare difetti di cucitura e sicuramente si tratta di un caso isolato che ci è sfuggito!
Speriamo di aver rimediato e di essere state efficienti anche nel servizio post vendita.
Professionalità e rapidità
Sono stata piacevolmente colpita dalla cura nella preparazione dell'ordine e soprattutto dalla forte attenzione nei confronti del cliente finale.
Avevo ordinato due teli mare da personalizzare, non mi ero accorta che era diverso lo spazio per la stampa e sono stata contattata. Ho ricevuto i teli dopo pochi giorni, ottima qualità di materiale e ottima qualità nel ricamo.
23 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Marta per la bellissima recensione! Siamo contente che ti sia trovata bene e che sia rimasta soddisfatta sia del prodotto che del nostro servizio.
Elena e Elisa
Bravissimi
Bravissimi, molto attenti alle scelte dei clienti, sono stata contattata prima di eseguire il lavoro per controllare che il ricamo fosse fatto nel punto giusto sul bordo degli asciugamani e con il colore adatto.
Sicuramente ordinerò altre cose e lo consiglierò alle mie amiche!
23 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Milena! Che bella recensione che ci hai fatto, siamo contente che abbia apprezzato il nostro servizio, ci teniamo molto che le personalizzazioni siano realizzate al meglio e secondo le aspettative dei nsotri clienti.
Alla prossima, Elena e Elisa
Il servizio è stato veloce e ben…
Il servizio è stato veloce e ben realizzato. Ho fatto l’acquisto online e mi hanno saputo aiutate nelle mie richieste anche a distanza. Sono rimasta molto soddisfatta.
23 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Ciao Claudia, grazie mille per la tua recensione. Colpisci in pieno uno dei nostri obbiettivi: quello di fornire un'esperienza di acquisto che possa il più possibile accorciare le distanze e far sentire i nostri clienti "come se fossero in negozio". Siamo contente che il nostro intento sia arrivato!
Grazie e alla prossima,
Elena e Elisa
professionalità e ottimi prodotti.
professionalità e ottimi prodotti.
rapidità nella spedizione, acquisterò nuovamente.
brave!
25 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Elisa, ce la mettiamo tutta per fare del nostro meglio e quel tuo "Brave!" è una bellissima pacca sulla spalla! :) Grazie, siamo contente che ti sia trovta bene.
A presto, Elisa e Elena
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Angela, siamo contente che ti sia trovata bene e che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Elena e Elisa
Articoli particolari e ricamati con…
Articoli particolari e ricamati con cura !!! Molto soddisfatta
23 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Ciao Raffaella, grazie, che bella recensione, rappresenta in pieno il nostro spirito di lavoro e siamo felici che arrivi anche a distanza.
Grazie, Elisa e Elena
Consegna e realizzazione molto veloce
Consegna e realizzazione molto veloce. In due gg dall’ordine avevo tutto. Assistenza whatsapp perfetta. Molto contenta della disponibilità, cortesia e realizzazione dei teli mare personalizzati, che sono perfetti. Sito consigliatissimo.
16 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Ciao Erika grazie mille per la recensione bellissima che ci hai fatto. Sapere che ogni aspetto del tuo acquisto sia stato apprezzato e degno di nota è una grande soddisfazione per noi!
Alla prossima, Elisa e Elena
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie mille, siamo contente che abbia apprezzato il nostro servizio e i nostri prodotti. Elena e Elisa
Teli mare super!!
I teli sono proprio belli, personalizzati con il ricamo poi ancora più belli! Inoltre sono arrivati
In tempi rapidissimi e la confezione regalo un dettaglio in più molto bello. Super soddisfatta!!!
16 luglio 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Anna, è vero, la personalizzzione rende i teli ancora più speciali, soprattutto quando si tratta di un regalo! Siamo contente che anche la confezione regalo ti sia piaciuta e che sia super soddisfatta dei tuoi acqusiti!
Presto inizieremo anche con i plaid, ma per ora godimoci l'estate! :)
A presto, Elena e Elisa
Ottimo
La qualità del prodotto è alta, la spedizione veloce, la risposta sulla mail efficiente. Acquisterò nuovamente.
Lo consiglio a tutti
20 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie mille Tania, siamo contente che sia rimasta soddisfatta! Elena e Elisa
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Giuseppe, siamo contente che ti sia trovato bene e che abbia apprezzato ogni aspetto del tuo acquisto! Alla prossima, Elisa e Elena
ordine perfetto e puntuale
ordine facile e veloce.
consegna perfetta.
Packaging molto carino, forse solo migliorabile in caso di regalo
29 giugno 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Buongiorno Letizia, grazie mille per la sua recensione. Siamo contente che si sia trovata bene e che abbia gradito il packaging. :)
Sul nostro sito è disponibile l'opzione "confezione regalo", è gratuita e molto diversa da quella che ha ricevuto, che, anche se curata, la realizziamo solo per rendere carino il pacco da spedizione e per proteggere i prodotti. La provi la prossima volta!
A presto,
Elisa e Elena
Reso complicato....per niente attuale
Reso complicato....per niente attuale. Loro ti mandano un foglio che deve stampare e compilare e poi il corriere per il reso è alle nostre spese! Sono abituata a comprare di tutto online ed è la prima volta che devo pagare io il reso e che ho dovuto avere tanto lavoro per una richiesta di reso! Di solito è semplicissimo!
29 giugno 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Buongiorno Priscilla, mi spiace molto che abbia trovato difficoltoso fare la richiesta di reso.
Il modulo che le abbiamo inviato può essere stampato, compilato in digitale o copiato e compilato in una mail, l’importante per noi è sapere i suoi dati, i dati dell'ordine, i prodotti che intende restituire e quale modalità di reso e rimborso preferisce utilizzare tra le diverse possibilità che offriamo. È il minimo che ci occorre per poter gestire la richiesta.
Scegliendo di utilizzare il nostro corriere per il rientro della merce non è nemmeno necessario stampare e apporre l'etichetta sul pacco, poichè se ne occupa direttamente il vettore che viene a ritirare il pacco al suo indirizzo.
Pensavamo di aver attuato una procedura semplice e veloce! Ci capita molto di rado di ricevere resi e conoscere la sua opinione è molto importante per poter migliorare.
Visto che le è capitato sovente di effettuare dei resi, se può suggerirci procedure che ha trovato più comode e snelle saremmo felici di prendere spunto per adottarle anche nel nostro shop.
Confermo che la spedizione di rientro dei prodotti, come specificato sul sito, è a carico del Cliente a meno che non venga effettuato direttamente in negozio.
Ci piacerebbe molto poter fornire questo servizio gratuitamente, purtroppo però, per il momento, è un servizio per noi, che siamo una piccola realtà, troppo oneroso. Speriamo in futuro di poterlo applicare.
Soddisfattissima!
È il mio secondo ordine in questo sito. La spedizione è stata velocissima e le
Fouta di qualità come la volta scorsa. Complimenti e continuate così!
17 giugno 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Ciao Debora, grazie per la tua recensione. Ce la mettiamo tutta per fare del nostro meglio e siamo felici di ricevere questi riscontri positivi!! Alla prossima, Elena e Elisa
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie Vania, siamo contente che ti sia trovata bene!
A presto, Elena e Elisa
Ordinato copera da regalare
Ordinato copera da regalare. Ordine evaso in tempi brevissimi. Avevo chiesto una scritta e prima di ricamarla mi hanno mandato bozza da visionare. Bravi.
17 giugno 2023
Risposta di Artemisia Home Decor
Grazie mille per la tua recensione, siamo contente che abbia apprezzato il nostro servizio e il nostro metodo di gestione degli ordini. È un riscontro importante!
Alla prossima, Elisa e Elena
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