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180 Meadow Lane, 94612, Oakland, Stati Uniti
2,7
7 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Product ordered 13 weeks ago. Not arrived and many repeat emails received which just say wait. No tracking updates and never respond to actual questions. Just standard replies. 36 times they have said that they have contacted the carrier, but I have never had an update. Shocking service. Avoid at all costs
Item ordered 15th December, delivered in the UK 14th January. It took 15 days to get from arriving in the UK to delivery, even though it was a Royal Mail 'Tracked 48' delivery. Item is too damaged to be usable because it was delivered in a plastic bag which provided no protection.
I have requested a full refund. In the circumstances I believe I am entitled to this. I have offered to return the item.
I have been offered a 'goodwill gesture' of £2, which has been increased to £4. I have been told that any more will result in someone at the company losing their job.
The situation remains unresolved.
Very slow delivery, ordered early Nov & arrived NYE but the product is as described & the quality I expected.
Poor communication during transit is the biggest issue.
I received my parcel this morning. Yes it takes time to arrive but when it came I was so pleased with the quality and the sense of humour of the calendar. Thank you. Please remember they come from America so allow time. Customer service was also excellent with me. Very prompt in replying to me
Ordered Nov 11th it's now dec 15th .ive been chasing generic emails every few days.....I've now gone back to PayPal for my £40 .....
AVOID THIS COMPANY
Do not order from this company
Ordered 4 weeks ago - still not received the order
Transit status unknown
Customer care state they have no control over logistics !
Scam
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