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Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di prodotti per la pulizia

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Tempi spedizione non dichiarati e comunque lunghi, comunicazione scarsa

Ho effettuato un ordine di una idropulitrice il 4/10. A distanza di una settimana, l'ordine è ancora in stato "in lavorazione", e non c'è una data di prevista consegna. Ho scritto all'azienda chiedendo aggiornamenti ma non ho avuto risposta.
Aggiornamento: il 13/10 mi scrivono che ci sono state "problematiche informatiche" nella spedizione, senza fornire tempi di risoluzione. Rispondo chiedendo il rimborso. Il giorno dopo mi dicono che l'articolo è in spedizione.
Il giorno successivo (15/10) è effettivamente arrivato.
Aumento da 2 a 3 stelle per il "recupero", spero non dovuto a questa recensione.

11 ottobre 2025
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