Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Warte nun seit über 4 Monaten auf mein Geld von einer Retoure, email Kontakt bleibt unbeantwortet, wenn jemand an das Telefon geht wird einem versichert das alles unternommen wird aber auch dort passiert nichts.
Ich hatte eine Jacke im Jan.2026 bestellt, welche sehr zeitnah geliefert wurde. Es stellte sich jedoch heraus, dass es die falsche Jacke war und somit leitete ich eine Rücksendung ein. Seitdem habe ich meine Rückerstattung (Bezahlung mit Paypal am 20.01.26) nicht erhalten. Es reagiert niemand auf E-Mails oder Anrufe. Ich hoffe, dass sich jetzt Paypal darum kümmert, ansonsten ist der nächste Schritt eine Anzeige wegen Betrug.
Ware nie erhalten. Keine Antwort auf meine Mail. Angegebene Email Adresse ist nicht erreichbar. Geld habe ich Gott sei Dank über Paypal zurückbekommen.
Kundenservice = Katastrophe - Kauf und Lieferung, funktionierten problemlos. Die Rückgabe und Erstattung unpassender Artikel ist katastrophal. Nach der Rücksendung bisher seit über zwei Wochen keine Erstattung! Nie wieder!
Ich habe zu Weihnachten einen Pullover bestellt diese kam auch an. Er passte leider nicht und musste zurück. Alles wie angegeben ausgefüllt angemeldet und auf eigene Kosten zurück gesendet.Am Anfang kam noch die Bestätigung das ich ihn zurück senden kann.Jetzt reagiert niemand mehr auf meine etlichen E-Mails.Das Geld ist bisher auch nicht eingegangen.. das ganze geht jetzt schon länger als 14 Tage. Bin sauer das einfach noch nicht mal geantwortet wird.
Ware nicht geliefert, keine Reaktion auf Kontakt per Mail. Hinterlegte Adresse für Kontakt bei PayPal funktioniert nicht.
Sehr unseriös.
ich habe im September eine Jacke bestellt und habe (inzwischen November) das Geld immer noch nicht zurück, obwohl die Rücksendung vor Wochen erfolgt ist. Auf Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
