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TrustScore 2 su 5

8 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

I've never received my hoodie + Mails ignored

I've never received my hoodie, and they literally ignore my mails (I sent them 3 mails and a message on IG, then waited 1 month for a response but nothing, not even a "we're sorry for your experience we'll do better next time").
I thought they were professional but not at all.
I've thrown away 99€ for this dumass brand and I heavily regret it.
Don't cop with them sincerely.

20 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice bestaat niet

Reageert niet op mails, dm’s of hun contact formulier. Wou alleen een trui ruilen voor een andere maat en wou info over hoe het zat met de retourneer kosten. Onmogelijk om antwoord van ze te krijgen.

4 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

APRIVATE black butterfly hoodie

I bought a black butterfly hoodie on APRIVATE. At first I was happy because the design is indeed pretty cool. But after the first laundry in delicate mode (for rinsing the chemical, it was not stained or anything) the flock was already cracked and the dye had already faded a lot. So I contacted support who deliberately ignored me. For me the design does not justify such a high price, especially for this quality. I am particularly disappointed by the reaction of the support, so I guess they must be aware of the poor quality of their products. A 25€ hoodie is better quality.

4 maggio 2021
Non scritta su invito

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