Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåp... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som mang... Leggi di più
Svært rask levering. Da pakken kom, oppdaget jeg til min overraskelse at jeg hadde fått små flasker av produktet jeg hadde bestilt (det var feil i produktbeskrivelsen), og at jeg kunne ha fått det lan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Farmacia online
- Farmacia e generi vari
- Negozio di forniture mediche
- Farmacia
- Negozio di vitamine e integratori
Scritti dall'azienda
Apotekia er et norsk nettapotek drevet av dyktige farmasøyter med lang erfaring, og med et stort utvalg av produkter og apotekvarer. Enten du er på utkikk etter sminke og hudpleie, sårpleie og smertestillende, hjemmetester, reseptbelagte midler eller noe annet, kan du stole på at du får de beste produktene, raskt levert, til en god pris.
Informazioni di contatto
Gneisveien 18, 2020, Skedsmokorset, Norvegia
- 66810000
- kundeservice@apotekia.no
- apotekia.no
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Kunnskapsløs og arrogant håndtering av sak
Varene jeg hadde bestilt kom, men mye senere enn lovet. Da hadde jeg måttet gjøre "dekningskjøp" pga. skulle ha med meg varene på ferie. Etter hjemkomst fra ferie ønsket jeg derfor å returnere den uåpnede pakken, men da fikk jeg beskjed om at angrefristen var utløpt (i dette tilfellet med 1 dag). Jeg viste til at de ikke hadde sendt angreskjema mv. iht. angrefristloven og at angrefristen dermed blir forlenget, men det forholdt de seg ikke til i det hele tatt, og viste til alt mulig rart som de ikke har dekning for. Nå har jeg uansett returnert varene, så får vi se hva som skjer. Men dette har så langt vært en lite hyggelig opplevelse, med arrogant og uprofesjonell håndtering basert på null kunnskap om regelverket de skal jobbe etter.
Utrolig dårlig kundeservice
Fikk defekte varer og kontaktet kundeservice. Sendte første mail 18. desember, andre mail 30. desember og sist mail 8 januar. Umulig å få tak i. Betalte heldigvis med Klarna. Det finnes bedre alternativer enn Apotekia.no så styr unna!
Møkkaselskap....
Møkkaselskap, styr unna. Fikk ikke levert alt jeg bestilte. Betalte selfølgelig med vipps så de pengene er nok borte. Snakket med de 3 ganger på telefonen og alle gangene lovde de å sende det som manglet. De svarer ikke på mail eller meldinger heller. Ikke bestill herfra. Det finnes andre, bedre og seriøse aktører.
Useriøst selskap
Ikke leverer de varen, ikke svarer de når jeg ringer, ikke på e-post etter utallige henvendelser. De skryter av to dagers leveringstid, det kan de slutte med. Dette er svindel.
mangel kontakt
ingen kontakt fra selger. ingen svar på e-post, for ikke å snakke om telefonen som alltid er opptatt og til og med tilbakeringingsalternativet fungerer ikke. Jeg har ventet på tilbakeringing i fem dager nå.
There were an item missing in the…
There were an item missing in the package, another one opened. Had sent an email, no one responded. So no customer service at all.
Meget bra!
Bestilte varer og de kom frem raskt og i god behold. Nettsiden er også oversiktlig og god, og prisen på flere av varene er billigere enn andre nettapotek.
Bestilte flere varer og betalte ekstra…
Bestilte flere varer og betalte ekstra for rask levering innen et døgn. Jeg trengte varene innen to døgn og ringte derfor kundeservice og avbestilte. Etter 3 dager dukket varene opp og jeg tok ikke imot pakken som kundeservice hadde instruert meg om å gjøre. Nå sitter jeg igjen med gebyr på 185 kr og ingen svarer på kundeservice.
Bestilte Covid-tester
Bestilte Covid-tester. De kom raskt og greit. Når jeg skulle bruke en av testene et par måneder etter bestillingen så oppdaget jeg at alle testene var defekte. Ampullen med reagensveske var tilnærmet tom for alle testene. Jeg klaget, sendte med et bilde av de tomme ampullene, og pengene ble refundert med en gang.
Det beste hadde selvsagt vært om testene hadde vært ok, men det er når noe feiler at man kan fremstå som ekstra god. Fem stjerner for super kundebehandling.
Levering
Bestilte varen , som ble lovet levert i løpet av en dag, noe jeg betalte for. I virkeligheten tar det tre dager.
Bestillte og fikk en feil vare
Bestillte og fikk en feil vare, ringte kundeservice og ny vare ble sendt... nå fikk jeg samme vare som var feil på nytt igjen. Ny telefon igjen... nå var det at feil vare var lagt på feil hylleplass. Nå skulle det ordne seg og jeg skulle få riktig vare, Siden da har jeg ingentining mottatt og ingenting hørt... skygg unna her om du vil ha problemfri handel på nett.
Fikk ikke det jeg bestilte
Fikk ikke det jeg bestilte, etter mye om og men fikk jeg tak i kundeservice til slutt. De skulle ettersende det som manglet. Når dette kom så var det fortsatt noe som manglet.
HOLD DERE UNNA
rask levering
Etter å tidligere ha gitt 2 stjerner…
Etter å tidligere ha gitt 2 stjerner gir jeg nå 1 fordi etter at det var helt umulig å få tak i kundeservice, fikk jeg endelig tak i dem etter en uke og lovet at saken skulle være løst innen 15. november. Nå er vi i desember og etter den mailen fra dem har jeg ikke hørt noe igjen til tross for at jeg har sendt flere mails.
God tjeneste
Super rask levering
God pris og rask levering

Risposta di Apotekia.no
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







