20 mail, 3 pakker og NULL kundeservice
Jeg fikk 20mail for EN bestilling. Deretter mottar jeg 3 forskjellige pakker som kunne vært pakket i EN. Jeg føler meg som en miljøforbryter!Har ringt kundeservice flere ganger, men etter ca.1.5min så legges det på mens man står i kø… 👎🏼 To av pakkene havnet i postkassen og den tredje kom på døra.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Apotea
Hei Vibeke
Takk for tilbakemeldingen din, og beklager så mye for opplevelsen du har hatt med oss! Vi forstår godt at dette er frustrerende, og det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at handleopplevelsen skal være.
Vi setter pris på at du sier i fra, og tar med oss tilbakemelding videre slik at vi kan bli bedre.
Vi håper vi får muligheten til å gi deg en bedre handleopplevelse neste gang.
Vennlig hilsen,
Kundeservice hos Apotea.no
